Añadir y eliminar usuarios

En la cuenta de Autodesk Account, los administradores añaden usuarios a los equipos y los eliminan. Un equipo es una ubicación central donde los administradores gestionan los usuarios, las asignaciones y la configuración. El equipo incluye los usuarios añadidos a través de Autodesk Account, los usuarios externos y los usuarios estándar que trabajan con productos de colaboración en la nube de Autodesk. Para obtener más información sobre los equipos, consulte Administrar equipos.

Para otorgar a los usuarios acceso a los productos y servicios de Autodesk, un administrador puede:

• Invitar a los usuarios individualmente o importarlos en masa. Si los usuarios no disponen de una cuenta de Autodesk Account, recibirán un correo electrónico de confirmación con un vínculo que deberán utilizar para crear una cuenta con su propio correo electrónico y contraseña.
• Añadirlos de forma automática a través del aprovisionamiento JIT (Just-In-Time) con identificación única (SSO). El aprovisionamiento JIT crea automáticamente cuentas para nuevos usuarios y los añade a su equipo cuando estos inician sesión en Autodesk por primera vez mediante SSO. Para obtener más información, consulte ¿Cómo funciona el aprovisionamiento JIT (Just-In-Time)?.
• Si dispone de un plan Business Success, puede añadirlos a través de la sincronización de directorios. La sincronización de directorios permite crear grupos de usuarios en el directorio de la organización que se pueden sincronizar automáticamente con su equipo en Autodesk Account. De este modo, los nuevos usuarios se pueden unir al equipo sin tener que registrarse para crear una cuenta. Para obtener más información, consulte Comprender la sincronización con Active Directory. (inglés)
• Añadirlos a través de centros. Los centros permiten administrar a los miembros y sus permisos para que el equipo almacene y comparta datos con seguridad y colabore en los proyectos a través de los productos de colaboración de Autodesk (actualmente Autodesk BIM 360, Autodesk Construction Cloud, Flow Production Tracking, Autodesk Forma y Autodesk Fusion).

Vea el vídeo al final de este artículo para comprender mejor cómo añadir y eliminar usuarios. 

Nota: No utilice los siguientes procedimientos para crear suscripciones nuevas o para cancelar las suscripciones existentes. Para esas operaciones, vaya a Añadir o reducir puestos.

1. Seleccione Administración de usuarios > Por usuario en el menú de navegación.
2. Seleccione el equipo al que desea invitar a los usuarios y, a continuación, elija Invitar a usuarios.
3. Escriba el nombre, los apellidos y la dirección de correo electrónico de un usuario.
4. Seleccione Enviar invitación.
   Nota: Los usuarios que ya tienen una cuenta de Autodesk Account se muestran como verificados en el equipo. Si los usuarios no tienen una cuenta, aparecen como invitados y reciben un mensaje de correo electrónico en el que se les invita a crear una. Los usuarios invitados disponen de siete días para configurar la cuenta mediante el vínculo incluido en el mensaje de correo electrónico.
5. Verá la guía de configuración en su cuenta durante los 30 días posteriores al inicio de la suscripción. Esta configuración destaca a los usuarios que no han verificado sus cuentas. Cuando hayan transcurrido 30 días, vaya a Administración de usuarios > Por usuario para comprobar el estado de cada usuario, que se mostrará como verificado o invitado.
6. Si un usuario no verifica su cuenta en un plazo de siete días, compruebe la dirección de correo electrónico y vuelva a enviar la invitación:
   • Vaya a Administración de usuarios > Por usuario.
   • Seleccione el usuario y elija Volver a enviar invitación.

1. Prepare un archivo CSV con los usuarios que desee importar, hasta un máximo de 5000.
   1. Incluya una única fila por usuario.
   2. Añada el primer usuario en la fila 2. Se omitirá la fila 1.
      
   3. Proporcione tres columnas:
      nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.
   4. Guarde en formato CSV UTF-8 (delimitado por comas) si su lista contiene alfabetos distintos del inglés, como idiomas de Europa Occidental con acentos (é, ü, ñ, etc.) o sistemas de escritura no latinos (chino, árabe, cirílico, coreano, etc.)
2. Seleccione Administración de usuarios > Por usuario en el menú de navegación.
3. Elija el equipo y seleccione Invitar a usuarios.
   Nota: Si utiliza la administración de usuarios clásica, consulte Añadir usuarios en la administración de usuarios clásica.
4. Vaya a la ficha Importar y seleccione Cargar archivo CSV. Puede seguir trabajando mientras se carga el archivo. Una notificación le avisará cuando finalice el proceso.

Los administradores principales, secundarios y de SSO pueden eliminar usuarios de Administración de usuarios en Autodesk Account. Al eliminar un usuario, se revoca su acceso a los productos y los servicios, pero no se elimina su cuenta personal de Autodesk Account.

Nota: Al eliminar un usuario del equipo de cuentas de Autodesk Account, este también perderá el acceso a los centros y los proyectos de Autodesk Construction Cloud y Autodesk BIM 360 vinculados a ese equipo. Para conocer el comportamiento de los usuarios de los productos de colaboración de Autodesk, consulte Eliminación del acceso a los sitios de colaboración en la nube. Para que todos estén informados y evitar sorpresas, avise a los administradores de proyectos y cuentas del centro antes de eliminar usuarios del equipo. De este modo, los administradores de centros pueden prepararse para volver a añadir a los usuarios afectados a los proyectos activos de Autodesk Construction Cloud y Autodesk BIM 360. 

Antes de eliminar un usuario, aparecerá una ventana de confirmación en la que se indica exactamente el acceso que se cambiará.

Los usuarios perderán el acceso a lo siguiente:

• Productos asignados
• Centros
• Todos los proyectos o los datos asociados con los centros

Para ver el historial de los usuarios eliminados, consulte el registro de actividad.

Desde Administración de usuarios:

1. Seleccione Administración de usuarios > Por usuario (si es administrador, solo verá Administración de usuarios).
2. Seleccione un usuario.
3. Seleccione el icono de eliminación de usuario (la papelera junto al nombre del usuario).
4. En la ventana de confirmación, seleccione Eliminar.

Nota: Los administradores principales no se pueden eliminar, a menos que se revoquen sus privilegios administrativos. Todos los administradores pueden eliminar a otros administradores secundarios y de SSO.

Desde Administración de usuarios:

1. Seleccione Administración de usuarios > Por usuario.
2. Active la casilla de verificación para seleccionar uno o varios usuarios. En la parte superior derecha de la lista de usuarios, puede ver cuántos usuarios ha seleccionado.
3. Seleccione Eliminar usuarios.
4. Seleccione Eliminar para confirmar la acción.

Note: No es posible eliminar a los administradores principales ni a los usuarios que se hayan añadido con una sincronización de directorios.

En el caso de algunos productos de colaboración, puede que haya que realizar más pasos para desactivar el acceso a los sitios de colaboración y los datos del proyecto.

En la siguiente tabla, se describe el acceso al centro/proyecto después de eliminar un usuario del equipo de cuentas de Autodesk Account.

Si un usuario eliminado permanece activo, póngase en contacto con el administrador del sitio del producto de colaboración de Autodesk para desactivar el usuario o eliminarlo del sitio.

Consulte la ayuda del producto de colaboración para obtener instrucciones sobre cómo administrar el acceso de los usuarios. Para administrar el estado de los miembros en Autodesk Construction Cloud, consulte Administrar los miembros de la cuenta. Para obtener información sobre Autodesk BIM 360, consulte Administrar los miembros de la cuenta de Autodesk BIM 360.