Autodesk, a su manera

Autodesk ofrece una amplia variedad de ventajas y opciones de pago
que dan soporte a todos, desde usuarios ocasionales hasta usuarios avanzados, para diseñar y fabricar el futuro.

Opciones de compra de un vistazo

Las suscripciones de Autodesk ofrecen un acceso sencillo a los productos y a las Collections por sectores, mientras que Flex proporciona acceso a los productos con tokens diarios de prepago. Esto le ofrece la flexibilidad de elegir la solución adecuada en función de las necesidades de su empresa.

Suscripción

Acceso ilimitado

  • Obtenga acceso ilimitado a los productos de Autodesk y a las Collections por sectores.
  • Confíe en unos costes de software previsibles con suscripciones de varios años.
  • Disfrute de las ventajas de satisfacción y soporte que se incluyen.


Flex

Acceso flexible

  • Obtenga acceso flexible a más de 100 productos a una tarifa diaria.
  • Comparta un grupo de tokens para adaptarse a las necesidades cambiantes del software o a las fluctuaciones del personal.
  • Simplifique la administración de usuarios con asignaciones de grupos predetermindas.



SUSCRIPCIÓN + FLEX

Combine las dos opciones

Compre su propia combinación de suscripciones para los usuarios que acceden con regularidad a los mismos productos o Collections por sectores, y tokens Flex para acceder a una amplia variedad de productos o para los usuarios que necesitan acceso ocasional.

Ventajas incluidas

Los usuarios de Autodesk disfrutan de las ventajas incluidas con la compra de suscripciones y Flex. Póngase en marcha rápidamente con recursos de autoservicio, soporte técnico básico e informes de uso.

  • Inicio de sesión único
  • Generación de informes de uso
  • Soporte asistido 8 horas al día, de lunes a viernes
  • Acceso a aprendizaje digital y a la Comunidad de Autodesk

Logre sus objetivos con un plan Autodesk Success

Los planes Success combinan recursos de autoservicio y directrices de expertos, lo que proporciona herramientas y soporte fundamentales para ayudarle a diseñar y crear el futuro.

plan Business Success.

Actualice para acelerar el crecimiento de empresas medianas y grandes con directrices de expertos y soporte prioritario.

  • Responsable de satisfacción del cliente designado*
  • Soporte rápido ininterrumpido
  • Planes de formación y orientación de expertos
  • Planificación de la satisfacción del cliente
  • Sincronización de directorios

Compare las ventajas

Elija el nivel adecuado de directrices y soporte de expertos para lograr más en cada etapa de su proceso.

Incluido

Administración de usuarios

Inicio de sesión único (SSO): configure el acceso a los productos de manera que los usuarios deban iniciar sesión con las credenciales de red de la empresa. Checkmark Checkmark
Informes de uso: acceda a datos resumidos y detallados del usuario final sobre el uso de productos y versiones, incluidas las asignaciones de puestos, los patrones de uso y los usuarios inactivos. Checkmark Checkmark
API de informes: integre datos de las suscripciones y el uso en sus entornos de informes existentes y cree informes personalizados para realizar un seguimiento del rendimiento del equipo. Checkmark
Verificación en dos pasos: añada otra capa de seguridad a las cuentas de usuario. Checkmark Checkmark
Importación y asignación masivas: cargue un archivo .csv para añadir un gran número de usuarios a la vez. Checkmark Checkmark
Sincronización de directorios: conecte el directorio de la organización con la plataforma de administración de usuarios de Autodesk para automatizar las asignaciones de grupos y productos. Checkmark

Resolución de incidencias

Soporte digital: acceso de autoservicio para resolver problemas técnicos mediante Autodesk Assistant. Checkmark Checkmark
Comunidad: acceda a otros profesionales y expertos para conectar, resolver problemas, compartir conocimientos y obtener valor empresarial. Checkmark Checkmark
Soporte técnico asistido: resuelva problemas técnicos rápidamente con directrices de expertos.

8x5

Prioritario ininterrumpido

Servicios destacados

Responsable de satisfacción del cliente: cobertura del Responsable de satisfacción del cliente (CSM) designado durante el período de suscripción. Checkmark
Planificación de la satisfacción del cliente: haga un seguimiento de los hitos y del valor aportado con una hoja de ruta procesable para alcanzar sus objetivos empresariales. Checkmark
Sesión de planificación: dedique tiempo a su responsable de satisfacción del cliente y a expertos del sector para crear un plan conjunto que respalde sus objetivos empresariales. Checkmark
Revisión empresarial ejecutiva: revisión anual de las cuentas estratégicas para garantizar la armonización de las alianzas entre su organización y Autodesk. Checkmark
Incorporación guiada de administradores: incorporación guiada con el Responsable de satisfacción del cliente para que los nuevos administradores se configuren y aprovechen las ventajas. Checkmark

Adopción guiada

Rutas de aprendizaje: mejore su dominio de las ofertas y las soluciones de Autodesk con módulos fáciles de usar pensados para profesionales ocupados. Checkmark Checkmark
Administración de planes de aprendizaje: asigne a los usuarios contenido de aprendizaje a ritmo personalizado del catálogo de aprendizaje en línea de Autodesk. Los administradores pueden realizar un seguimiento del progreso del contenido de aprendizaje asignado. Checkmark
Formación especializada: reciba directrices de expertos con un profesional de ADSK para mejorar los flujos de trabajo y las capacidades del software del usuario final, además de gestionar y mantener los sistemas que admiten el software de Autodesk y los servicios de Autodesk. Checkmark
Estudiantes de enseñanza superior en el taller de un centro educativo

Software gratuito para estudiantes y profesores

Si es un estudiante, un profesor o un administrador de TI o de laboratorio de una institución educativa, puede disfrutar de acceso gratuito a los productos de Autodesk a través del plan Education. Confirme que cumple los requisitos a través de la Autodesk Education Community y descargue el software para su propio uso o para asignarlo a los estudiantes.

¿No ve el plan adecuado para usted?

Hablemos de la personalización de un plan para su empresa.

Logre la excelencia gracias a una colaboración proactiva y altamente personalizada con Autodesk. Benefíciese de herramientas personalizadas, soporte dedicado y servicios estratégicos para maximizar su inversión y mantenerse a la vanguardia en su sector.

 

Póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre el plan Enterprise.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuestan las suscripciones y las actualizaciones?

Todas las suscripciones de productos incluyen ventajas y se ofrecen al precio local en su región. La actualización a un plan Business Success cuesta aproximadamente 200 USD PVR para las ofertas que cumplen los requisitos.**

 

Para conocer los precios del plan Enterprise, póngase en contacto con un representante de Autodesk.

¿Cómo puedo adquirir o actualizar una suscripción?

Puede comprar suscripciones en línea, a través de un representante de Autodesk o un distribuidor de Autodesk.

 

Para actualizar a un plan Business Success o un plan Enterprise, póngase en contacto con su representante o distribuidor de Autodesk. Para actualizar a un plan Business, debe tener al menos 50 suscripciones de productos que cumplan los requisitos.

¿Cuándo puedo actualizar mi plan?

Actualice a un plan Business Success en cualquier momento o cuando llegue la renovación de la suscripción. 

¿Necesito un plan Business Success para todas las suscripciones?

Sí, al adquirir el plan Business Success, necesitará el mismo número de suscripciones del plan Business Success que suscripciones de productos que cumplan los requisitos.

Si compro suscripciones adicionales de productos durante el período, ¿tengo que añadir más suscripciones del plan Business Success?

Sí, pero no hasta la fecha de renovación o cuando transcurra un año del plan Business Success (lo que suceda primero). En ese momento, tendrá que añadir las suscripciones adicionales del plan Business Success para que su total coincida con el total de suscripciones de productos.

Preguntas frecuentes sobre los planes educativos

¿Quiénes pueden optar al plan Autodesk Education?

El plan Education está disponible para todos los estudiantes y profesores que cumplan los requisitos en todo el mundo. Estos estudiantes y profesores deben estudiar o trabajar en una institución educativa reconocida y solo podrán utilizar el software al que se les concede acceso mediante Education Community en un dispositivo personal con fines directamente relacionados con el aprendizaje, la enseñanza, la formación, la investigación o el desarrollo.

Como estudiante o profesor, ¿cómo puedo acceder al plan Autodesk Education?

Visite la Autodesk Education Community (inglés), elija el software que prefiera y cree una cuenta de Autodesk Account. Al completar su perfil educativo, asegúrese de seleccionar "Estudiante" o "Profesor" como su función educativa y, a continuación, confirme que cumple los requisitos para obtener acceso gratuito al plan Autodesk Education.

Como estudiante o profesor, ¿aún puedo obtener una licencia educativa de un año del software de Autodesk?

Sí. El plan Education proporciona acceso durante un año a los productos y los servicios de Autodesk a través de Education Community, con una fecha de renovación para todas las suscripciones de productos que solicite mientras el plan esté activo. Puede acceder a cualquier producto ofrecido en el plan Education durante un año de acceso renovable.

 

El plan Education sustituye a las licencias educativas de un solo usuario de un año concedidas anteriormente a un estudiante o un docente para cada título de software de Autodesk con licencia a través de Education Community.

¿Hay un plan Education multiusuario para las instituciones educativas?

Sí. Los profesores y administradores de TI o laboratorio en instituciones educativas que cumplan los requisitos pueden seguir obteniendo licencias educativas autónomas de varios puestos y de red de un año renovables a través de Autodesk Education Community de acuerdo con los términos aplicables.

Términos y condiciones legales

Todos los planes están sujetos a los términos y condiciones. Consulte los términos de las ventajas de Success.

 

* Se aplican los requisitos de idoneidad.

** El PVR es el precio de venta recomendado y se utiliza únicamente con fines de referencia. El precio de venta real está sujeto a fluctuaciones monetarias y no incluye impuestos. Póngase en contacto con un distribuidor o representante de Autodesk para conocer los precios exactos en su región. Si realiza la compra a través de un distribuidor, el precio puede variar, ya que los distribuidores tienen libertad para fijar sus propios precios. Toda la información de precios de Autodesk está sujeta a cambios sin previo aviso.