Grundlæggende om kontoadministration

Nulstil din adgangskode


Du kan ændre din Autodesk-adgangskode i din kontos indstillinger for profilsikkerhed. Hvis du ikke kan tilgå din konto, fordu du har glemt din adgangskode, kan du anmode om nulstilling af din adgangskode.

For at anmode om nulstilling af adgangskode:

  • Tilgå loginsiden fra dit Autodesk-produkt.  
  • Klik på linket GLEMT? over feltet Adgangskode. Du modtager en e-mail med instruktioner i at nulstille din adgangskode. Hvis du ikke modtager e-mailen med nulstilling af adgangskode, skal du se i dine mapper med spam- eller uønsket mail efter en e-mail fra  noreply@signin.autodesk.com eller noreply@autodesk.com.
  • Følg processen i e-mailen.

Bemærk: Du skal sikre, atnoreply@signin.autodesk.com eller noreply@autodesk.com. er på din organisations tilladelsesliste. Hvis du ikke kan se en email med koden til nulstilling af adgangskode, så prøv at tjekke din mappe for uønsket e-mail.

 

Hvis du ikke får mailen, kan du kontakte support.


For at skifte adgangskode:

  • Log på din konto på profile.autodesk.com/security.
  • Klik på ikonet til redigering af adgangskode. 
  • Indtast den aktuelle og den nye adgangskode, og klik derefter på Gem.

Bemærk: Hvis du ikke kan se en indstilling til redigering af din adgangskode, administreres dine indstillinger af din organisation, og du har begrænset selvbetjening. Kontakt din administrator. 


Har du brug for hjælp? Spørg Autodesk Assistant!

Assistenten kan hjælpe dig med at finde svar eller kontakte en agent.


Hvilket supportniveau har du?

Forskellige abonnementsplaner indeholder forskellige supportkategorier. Find supportniveauet for din plan.

Vis supportniveauer