Få hjælp til Kontoadministration

Grundlæggende om kontoadministration

Opret en konto


Hvis du ikke har en Autodesk-konto, kan du nemt oprette en, enten fra din software, når du starter den for første gang, eller fra din browser. Hvis en konto er blevet slettet, kan du gendanne den inden for 5 dage efter kontosletningsanmodningen.

Oprettelse af en konto, når du starter din software for første gang

Når du starter din Autodesk-software for første gang, vil du se en autentificeringsskærm med titlen Lad os komme i gang. Der kan du vælge at logge på med et Autodesk-id, et serienummer eller en netværkslicens. Det er nemt at vælge den rette valgmulighed:

  • Vælg Autodesk-id , hvis dit abonnements bekræftelsese-mail ikke indeholdt et serienummer eller en produktnøgle. Det er den mest almindelige situation for kunder. Din browser åbnes til login-siden til Autodesk Account, hvor du har muligheden for at oprette en konto, hvis du er ny til Autodesk.

  • Vælg Serienummer, hvis du har et serienummer eller en produktnøgle. Hvis du ikke har en konto, får du mulighed for at oprette en.

  • Vælg Netværkslicens, hvis du bruger en netværksserver til at administrere licenser. Hvis du er usikker, så bed din administrator om servernavnet, du skal indtaste for at få licensen.

Oprettelse af en konto fra Autodesks login-side i din browser

#Du kan også oprette en konto ved at gå til URL'en for det Autodesk-produkt, du vil bruge, eller ved at besøge profile.autodesk.com. . Der skal du vælge konto og følge instruktionerne på skærmen. I nogle tilfælde kan du blive bedt om at indtaste en kode, der emailes til dig, for at beskytte din identitet.

Gendannelse af en konto

  1. Klik på Gendan min konto i bekræftelses-e-mailen.

  2. Gør et af følgende:

    • Klik på Gendan min konto i bekræftelses-e-mailen.

    • Log på din konto fra et produkt, hvis din konto blev lukket inden for de sidste fem dage. Du vil blive sendt videre til en gendannelsesprocedure.

    • Log på din konto på profile.autodesk.com/security.

  3. Klik på Gendan min konto under Slet konto og data.

  4. Angiv e-mailadressen for den konto, du vil gendanne.

  5. Hvis din konto kan gendannes, skal du angive de ønskede oplysninger for at verificere din identitet.

Bemærk: Efter den 5. dag og indtil den 45. dag kan den tilknyttede e-mailadresse ikke bruges til at logge på kontoen eller til at oprette en ny konto. Du vil kunne oprette en ny konto med samme e-mailadresse efter 45 dage. Derudover skal du sikre, at noreply@signin.autodesk.com og noreply@autodesk.com er på din organisations tilladelsesliste.

Autodesks politik om adgangskoder

Autodesk anbefaler, at du sikrer din identitet og dine designdata med en stærk, unik adgangskode, der ikke let brydes eller udledes. Undgå begreber, navne og adgangskoder. Adgangskoden skal leve op til følgende krav:

  • Minimum 10 tegn

  • Mindst 1 stort og 1 lille bogstav

  • Mindst 1 symbol

  • Mindst 1 tal

  • Forskellig fra e-mailadresse

  • Ikke mere end 50 tegn.

  • Må ikke genbruge foregående adgangskode

Du kan forøge sikkerheden ved at aktivere tofaktorgodkendelse. For at lære, hvordan du gør dette, se Indstillinger for sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger.

Relaterede ressourcer

  • Grundlæggende om kontoadministration

    Opdater din profil

    På din Autodesk Account-kontoprofil kan du ændre personlige oplysninger, e-mailpræferencer, indstillinger for sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger, sprog- og kommunikationspræferencer og meget mere.

  • Grundlæggende om kontoadministration

    E-mailbekræftelse

    Oplevelsen af e-mailbekræftelse for din Autodesk Account afhænger af, hvordan du logger på.

Har du brug for hjælp? Spørg Autodesk Assistant!

Assistenten kan hjælpe dig med at finde svar eller kontakte en agent.


Hvilket supportniveau har du?

Forskellige abonnementsplaner indeholder forskellige supportkategorier. Find supportniveauet for din plan.

Vis supportniveauer