Nozioni di base sulla gestione degli account

Panoramica di Fatturazione e ordini


In Fatturazione e ordini nella pagina di Autodesk Account sono disponibili preventivi, fatture e note di credito, nonché la cronologia degli ordini e i metodi di pagamento. Gli amministratori e i Contract Manager possono vedere informazioni aggiuntive su abbonamenti e contratti.

Visualizzazione per gli amministratori

Per consentire agli amministratori di individuare immediatamente le informazioni chiave di cui hanno bisogno, la sezione Fatturazione e ordini include la pagina Abbonamenti e contratti il cui aspetto è un interfaccia a schede che contiene dati riepilogativi e dettagliati sugli abbonamenti ai prodotti. Gli amministratori ricevono inoltre avvisi proattivi che consentono loro di garantire l'accesso continuo agli utenti.

 

La pagina Abbonamenti e contratti include:

  • Scheda Riepilogo. Schede per ogni prodotto Autodesk mostrato:
    • Numero di abbonamenti o contratti
    • Numero di postazioni
    • Numero di team
  • Scheda Abbonamenti e contratti. Le righe per ogni abbonamento o contratto includono:
    • Prodotto
    • ID abbonamento
    • Team
    • Numero di postazioni
    • Durata
    • Data del rinnovo automatico o della scadenza

     

    È possibile eseguire ricerche o filtrare l'elenco degli abbonamenti in base a criteri specifici. Se si fa clic sulla riga di un abbonamento o un contratto, vengono visualizzati ulteriori dettagli.

  • Avvisi. Vengono visualizzate notifiche per avvisare gli amministratori in merito a:
    • Errori di pagamento
    • Ultime opportunità di rinnovo
    • Scadenze imminenti
  • Preventivi. Se un preventivo è stato richiesto dall'ufficio vendite o da un partner autorizzato.
  • Fatture e note di credito. Quando l'acquirente ha scelto di pagare tramite fattura (vale per alcune regioni).
  • Pagamenti successivi. Visibile agli acquirenti per facilitare la gestione dei pagamenti degli abbonamenti con rinnovo automatico.
  • Cronologia ordini. Per visualizzare gli ordini precedenti e scaricare le fatture.
  • Metodi di pagamento. Per gestire i metodi di pagamento correnti. 

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