Se non si dispone già di un account Autodesk, è possibile crearne uno quando si avvia il software per la prima volta o dal browser. Se un account è stato eliminato, è possibile recuperarlo entro cinque giorni dalla richiesta di eliminazione.
Creazione di un account al primo avvio del software
Quando si avvia il software Autodesk per la prima volta, verrà visualizzata la schermata di autenticazione con il titolo "Inizia subito". In questa schermata, è possibile scegliere di effettuare l'accesso con un ID Autodesk, un numero di serie o una licenza di rete. La selezione dell'opzione corretta è semplice:
- Se l'e-mail di conferma dell'abbonamento non includeva un numero di serie o un codice prodotto, selezionare ID Autodesk. Questo è il caso più comune per la maggior parte degli utenti. Nel browser viene visualizzata la pagina di accesso di Autodesk Account, in cui è possibile creare un account se è la prima volta che si utilizza Autodesk.
- Se si dispone di un numero di serie o di un codice prodotto, selezionare Numero di serie. Se non si dispone già di un account, verrà visualizzata l'opzione per crearne uno.
- Se si utilizza un server di rete per gestire le licenze, selezionare Licenza di rete. In caso di dubbi, chiedere all'amministratore il nome del server da immettere per la licenza.
Creazione di un account dalla pagina di accesso di Autodesk nel browser
#È inoltre possibile creare un account accedendo all'URL del prodotto Autodesk che si desidera utilizzare oppure visitando il sito profile.autodesk.com. Lì, selezionare Crea account e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. In alcuni casi, potrebbe essere richiesto di inserire un codice ricevuto via e-mail per proteggere l’identità dell’utente.
Recupero di un account
Fare clic su Recupera account personale nell'e-mail di conferma.
Eseguire una delle operazioni seguenti:
Fare clic su Recupera account personale nell'e-mail di conferma.
Accedere al proprio account da un prodotto se l'account è stato chiuso negli ultimi cinque giorni. Si verrà reindirizzati ad una procedura di recupero.
Accedere al proprio account all'indirizzo profile.autodesk.com/security
In Elimina account e dati, fare clic su Recupera account personale.
Immettere l'indirizzo e-mail dell'account che si desidera recuperare.
Se l'account è recuperabile, specificare le informazioni richieste per verificare l'identità.
Nota: dal sesto al quarantacinquesimo giorno, l'indirizzo email associato non potrà essere utilizzato né per accedere all'account né per crearne uno nuovo. Dopo 45 giorni, sarà possibile creare un nuovo account con lo stesso indirizzo e-mail. Inoltre, assicurarsi che il dominio noreply@signin.autodesk.com e noreply@autodesk.com sia stato inserito nell'elenco dei siti consentiti dall'organizzazione.
