No seu perfil, é possível definir as configurações de segurança e privacidade. Para segurança, a Autodesk recomenda configurar a verificação em duas etapas para proteger a conta. A verificação em duas etapas acrescenta uma camada extra de segurança ao exigir um código ao fazer login em qualquer conta da Autodesk.

Observação: Se você não configurar a verificação em duas etapas, a Autodesk enviará um e-mail com um código de verificação que você deverá inserir para entrar na sua conta. Caso você não consiga receber o e-mail com o código, pode usar um código de backup conforme descrito mais adiante neste artigo.   

Você pode visualizar e atualizar as configurações de privacidade a qualquer momento. A Autodesk coleta dados para análise através do uso dos seus produtos de desktop por uma pessoa. A coleta desses dados por meio dos nossos programas de análise ajuda a Autodesk a compreender melhor como você usa nossos produtos e serviços. Para obter informações mais específicas sobre esse programa, visite o programa de análise da Autodesk (inglês).

Para usar a verificação em duas etapas, você primeiro instala um app autenticador no seu dispositivo móvel para gerar um código. A Autodesk suporta todos os apps autenticadores de código de senha baseados em tempo (TOTP). Alguns exemplos são o Twilio Authy, Cisco Duo, Google Authenticator e Microsoft Authenticator, todos gratuitos.

Observação: Os clientes corporativos que usam contas organizacionais para assinar não terão a opção de configurar a verificação em duas etapas. 

1. Faça download de um app autenticador e instale no seu dispositivo móvel.
2. Acesse Segurança no seu perfil do Autodesk Account.
3. Na verificação em duas etapas, clique em Configurar.
4. Para confirmar novamente a identidade, insira seu e-mail e senha e clique em Entrar.
5. Usando o app autenticador, leia o QR code exibido no seu perfil.
6. Insira o código para a Autodesk gerado pelo app autenticador e clique em Ativar.

Na próxima vez que você fizer login, você vai inserir o código do aplicativo autenticador, além do seu e-mail e senha.

1. Acesse Segurança no seu perfil do Autodesk Account. Faça login com um código de verificação em duas etapas.
2. Na verificação em duas etapas, clique em Editar.
3. Para confirmar novamente a identidade, insira seu e-mail e senha e clique em Entrar.
4. Usando o app autenticador, leia o QR code exibido no seu perfil.
5. Insira o código para a Autodesk gerado pelo app autenticador e clique em Ativar.

1. Acesse Segurança no seu perfil do Autodesk Account. Faça login com um código de verificação em duas etapas.
2. Na verificação em duas etapas, clique em Editar.
3. Para confirmar novamente a identidade, insira seu e-mail e senha e clique em Entrar.
4. Selecione Desativar nas opções e depois clique em Avançar.
5. Confirme que você quer desativar a verificação em duas etapas.

Na próxima vez que você fizer login, a Autodesk enviará um e-mail com um código que você deverá inserir para verificar sua identidade. 

Se, em algum momento, o dispositivo com seu app autenticador não estiver disponível, você poderá solicitar que um código de verificação seja enviado para o seu endereço de e-mail.

1. Na tela de verificação da conta que solicita que você insira um código, clique em Usar outro método.
2. Na tela Selecionar uma tela, insira seu endereço de e-mail e clique em Enviar código.
3. Na tela de verificação da conta que aparece, digite o código enviado ao seu e-mail e clique em Inserir código.

Os códigos de backup fornecem uma maneira confiável de acessar sua conta Autodesk caso você não consiga receber um código de verificação por e-mail. Você pode usar o código para concluir o processo de verificação em duas etapas. Se necessário, você pode gerar novamente um novo código de backup a qualquer momento nas suas configurações de segurança.  

1. Navegue até seu perfil da Autodesk. 
2. Selecione a guia Segurança. 
3. Na seção de verificação de duas etapas, você pode ver quando seu código de backup foi atualizado pela última vez. 
4. Se você desejar gerar novamente um novo código, clique em Gerar novamente. 
5. Quando você vir o novo código de backup, marque a caixa para confirmar que salvou o novo código para referência futura. 
6. Clique em Atualizar. Você verá uma mensagem confirmando que o código foi atualizado.  

Na maioria dos produtos para desktop das versões 2023 e posteriores, é possível alterar as configurações uma vez e essa alteração ser aplicada à sua conta da Autodesk Account. No caso de algumas versões 2022 e anteriores, as alterações nas configurações de privacidade do produto podem ser aplicáveis somente aos produtos de desktop em uso em um dispositivo específico.

Para obter respostas às suas perguntas, envie um e-mail para privacy.questions@autodesk.com.

1. Faça login no seu perfil da Autodesk Account.
2. Em Configurações > Privacidade do produto, clique no ícone Adicionar + ao lado de produtos para desktop para selecionar suas preferências.
3. Altere as preferências conforme necessário.
4. Clique em Salvar para confirmar as alterações.

Observação: É necessária alguma coleta de dados de uso para fins operacionais, portanto a seleção de coleta de dados Necessária não pode ser alterada. Por exemplo, podemos solicitar dados para fornecer serviços ou recursos, ou ainda para identificar o uso inválido dos nossos produtos.

1. Abra um produto.
2. Acesse o menu Configurações de conta ou Ajuda (as configurações locais variam por produto).
3. Clique em Configurações de privacidade ou em Análise da área de trabalho.