Warunki subskrypcji i płatności

Wybierz okres najlepiej odpowiadający Twoim potrzebom i dokonaj zakupu przy użyciu preferowanej metody płatności.

Okresy subskrypcji

Ikona zegara z dwoma ikonami tokenów

Jednodniowy — Flex

Wybierz licencję czasową Autodesk Flex, będącą idealnym rozwiązaniem w przypadku sporadycznego korzystania z produktu lub udostępniania go innym osobom.

  • Kup tokeny, aby uzyskać dostęp do szerokiej gamy produktów Autodesk.

  • Wykorzystaj tokeny, aby mieć dostęp do produktu przez 24 godziny lub wygenerować wynik.

  • Przypisz dowolną liczbę użytkowników do licencji Flex i zarządzaj dostępem. 


Ikona kalendarza z kwadratami wskazującymi miesiące

Miesięczny

Dostępna tylko w przypadku zakupu bezpośrednio w Autodesk opcja ta zapewnia wygodę i elastyczność.

  • Unikaj długoterminowych zobowiązań.
  • Opcja bez umowy.
  • Reaguj z łatwością na przejściowe zwiększenie liczby pracowników.
  • Przejdź na subskrypcję roczną lub trzyletnią w dowolnej chwili na koncie w portalu Autodesk Account. 

Ikona kalendarza z liczbą 1

Roczny

To najpopularniejszy okres subskrypcji, cieszący się największym powodzeniem wśród klientów Autodesk.

  • Korzystaj z nieograniczonego dostępu do swojego produktu przez rok.

  • Realizuj krótkoterminowe projekty, korzystając z funkcjonalnych produktów Autodesk.

  • Zaoszczędź 33%, wybierając subskrypcję roczną zamiast miesięcznej. 


Ikona kalendarza z liczbą 3

Wieloletni

Wybierz dłuższy okres, aby uzyskać największy zwrot z inwestycji.

  • Zyskaj gwarantowaną cenę na 3 lata.

  • Polegaj na przewidywalnych budżetach na oprogramowanie.

  • Zwiększ wydajność pracy użytkowników i administratorów.


Sposoby płatności

Wybierz opcję, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom i kupuj online bez obaw — na naszym bezpiecznym serwerze wszystkie dane płatności są szyfrowane. Akceptujemy następujące metody płatności:

  • Karty kredytowe i debetowe: Visa, Mastercard i American Express

  • Pobieranie danych: Odczekaj kilka sekund i spróbuj ponownie wyciąć lub skopiować.

Konfigurowanie Autodesk jako dostawcy

Wykorzystaj poniższe zasoby i skonfiguruj Autodesk w systemie zaopatrzenia Twojej organizacji. Masz pytania? Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z dostawcą rozwiązań lub przedstawicielem handlowym Autodesk.

Autodesk jest już w Twoim systemie? Zaloguj się na konto w portalu Autodesk Account, aby uzyskać dostęp do wycen i faktur oraz dokonywać płatności.

Informacje o dostawcy w zależności od regionu

Europa*

Uwaga: informacje bankowe udostępnione poniżej mają na celu ułatwić konfigurację dostawcy, jeśli jest to wymagane. Płatności jednak nie można dokonywać na europejskie rachunki bankowe wymienione w poniższych dokumentach bankowych, dopóki nie zostanie wprowadzony w Europie* nowy sposób zakupów 16 września 2024 r.
 

Dokumenty obejmujące formularze dostawcy i informacje bankowe udostępnione przez firmę Autodesk (w postaci plików PDF) poniżej zostały przetłumaczone na następujące języki : czeski, duński, holenderski, angielski, fiński, niemiecki, węgierski, włoski, norweski, polski, portugalski, hiszpański, szwedzki.
 

Dokument potwierdzenia rachunku w Citibank (CHF i GBP) — czerwiec 2024 (zaloguj się, aby pobrać plik PDF)

Dokument potwierdzenia rachunku w Citibank (CZK) — czerwiec 2024 (zaloguj się, aby pobrać plik PDF)

Dokument potwierdzenia rachunku w Citibank (DKK) — czerwiec 2024 (zaloguj się, aby pobrać plik PDF)

Dokument potwierdzenia rachunku w Citibank (EUR) — listopad 2022 (zaloguj się, aby pobrać plik PDF)

Dokument potwierdzenia rachunku w Citibank (NOK) — czerwiec 2024 (zaloguj się, aby pobrać plik PDF)

Dokument potwierdzenia rachunku w Citibank (PLN) — czerwiec 2024 (zaloguj się, aby pobrać plik PDF)

Dokument potwierdzenia rachunku w Citibank (SEK) — czerwiec 2024 (zaloguj się, aby pobrać plik PDF)

Europa (CHF) — informacje bankowe (zaloguj się, aby pobrać plik PDF)

Europa (CZK) — informacje bankowe (zaloguj się, aby pobrać plik PDF)

Europa (DKK) — informacje bankowe (zaloguj się, aby pobrać plik PDF)

Europa (EUR) — informacje bankowe (zaloguj się, aby pobrać plik PDF)

Europa (GBP) — informacje bankowe (zaloguj się, aby pobrać plik PDF)

Europa (NOK) — informacje bankowe (zaloguj się, aby pobrać plik PDF)

Europa (PLN) — informacje bankowe (zaloguj się, aby pobrać plik PDF)

Europa (SEK) — informacje bankowe (zaloguj się, aby pobrać plik PDF) 

Europa — formularz dostawcy (CHF)

Europa — formularz dostawcy (CZK)

Europa — formularz dostawcy (DKK)

Europa — formularz dostawcy (EUR)

Europa — formularz dostawcy (GBP)

Europa — formularz dostawcy (NOK)

Europa — formularz dostawcy (PLN)

Europa — formularz dostawcy (SEK)
 

*Do krajów kwalifikujących się należą Austria, Andora, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Węgry, Islandia, Irlandia, Włochy, Łotwa, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Malta, Monako, Holandia, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia, San Marino, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria i Wielka Brytania.

Często poszukiwane informacje

Często zadawane pytania

Co zrobić w przypadku problemów z zakupem?

Aby zmniejszyć ryzyko wystąpienia potencjalnych błędów w sklepie Autodesk, należy skorzystać z poniższych wskazówek:

  • Składanie oddzielnych zamówień: w przypadku łączenia różnych typów licencji produktu lub okresów subskrypcji w jednym zamówieniu może wystąpić błąd. Składaj oddzielne zamówienia do każdego typu produktu lub okresu subskrypcji.

  • Ponowne uruchomienie przeglądarki: zamknięcie i ponowne uruchomienie przeglądarki internetowej może rozwiązać problemy z aplikacjami internetowymi.

  • Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych przeglądania: dane z poprzednich wizyt w sklepie Autodesk mogą być przyczyną problemów podczas zamawiania.

  • Aktualizacja przeglądarki: aby zapewnić zgodność z funkcjami sklepu, korzystaj z jak najnowszej wersji przeglądarki.

  • Skorzystanie z innej przeglądarki: jeśli pozostałe możliwości rozwiązania problemu zawiodą, skorzystaj z innej przeglądarki internetowej.

Jeśli nadal występują problemy, skontaktuj się z naszymi specjalistami ds. obsługi klienta, aby uzyskać pomoc.

Czy można otrzymać zwrot kosztów w przypadku zmiany zdania?

Zamówienia na subskrypcję składane online bezpośrednio w Autodesk są przetwarzane natychmiast i można je anulować tylko przez kontakt z działem pomocy technicznej Autodesk. Subskrypcję miesięczną można anulować w ciągu 15 dni, a roczną lub trzyletnią w ciągu 30 dni. Jeśli dokonano zakupu u partnera Autodesk, skontaktuj się z nim bezpośrednio, aby uzyskać informacje na temat zasad zwrotów.

Czy mogę zapłacić w ramach procesu obsługi zamówień?

Nasi eksperci pomogą Ci wybrać odpowiednie oprogramowanie Autodesk. Skontaktuj się z nami, aby otrzymać spersonalizowaną poradę i zapoznać się ze wszystkimi opcjami płatności za zakup subskrypcji oprogramowania.

Gdzie można uzyskać pomoc techniczną?

Wybierz opcję pomocy technicznej na żywo lub online, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom: przez telefon, czat, pocztę e-mail lub przy użyciu pulpitu zdalnego. Skontaktuj się z naszymi specjalistami pomocy technicznej i zapoznaj z opcjami pomocy w ramach samoobsługi.

Pokaż więcej