Administratörsroller för användarhantering

Som administratör tilldelar du användare till produkter och tjänster under användarhanteringsfunktionen på Autodesk Account-kontot Användarhantering omfattar fyra typer av administrativa roller:

• Primär administratör
  • Ett team kan endast ha en primär administratör. (För mer information om team, gå till Hantera team.)
  • Samma person kan vara primär administratör för mer än ett team. 
  • Som standard tar den ursprungliga köparen - även kallad avtalsansvarig - över rollen som primär administratör.
  • Rollen som primär administratör kan tilldelas en annan person med rollen som sekundär administratör. 
• Avtalsansvarig/inköpare
  • Termerna ”avtalsansvarig” och ”inköpare” syftar på samma roll men gäller beroende på var du befinner dig.
  • Rollen tilldelas som standard den person som har köpt prenumerationen.
  • Det finns bara en avtalsansvarig/inköpare per prenumeration eller avtal.
  • Samma person kan vara avtalsansvarig/inköpare för flera prenumerationer eller avtal.
  • Rollen avtalsansvarig/inköpare kan omtilldelas.
• Sekundär administratör
  • Ett team kan ha flera sekundära administratörer.
  • Sekundära administratörer tilldelas av den primära administratören, en annan sekundär administratör eller en SSO-administratör.
  • Sekundära administratörer har insyn i användare och produkter för teamet som de tilldelats.
• Administratör för enkel inloggning (SSO)
  • Ett team kan ha flera SSO-administratörer.
  • SSO-administratörer kan hantera SSO-konfiguration (precis som en primär administratör).

Observera: Om du hanterar användare under klassisk användarhantering på Autodesk Account-kontot så utförs den primära administratörsrollen av avtalsansvarig och den sekundära administratörsrollen av programvarukoordinatorer. För mer information, se Klassisk användarhantering.

Se videon i slutet av den här artikeln som hjälper dig öka förståelsen om rollen som administratör.

Primär administratör

• Hanterar användare och deras åtkomst till produkter.
• Tilldelar sekundära administratörer, SSO-administratör och kan tilldela en annan sekundär administratör som primär administratör.
• Kan hantera konfiguration för enkel inloggning (SSO).
• Fungerar som en huvudsaklig kontaktpunkt för Autodesk, för användartilldelning till produkter och teamhantering i Autodesk Account.

Avtalsansvarig/inköpare

• Tar emot meddelanden om prenumerationer och avtal.
• Hanterar fakturering och förnyelser.
• Tilldelar nya prenumerationer till ett team (för detta krävs även rollen primär eller sekundär administratör).
• Flyttar prenumerationer till ett annat team (för detta krävs även rollen primär eller sekundär administratör).
• Fungerar som huvudsaklig kontaktpunkt för Autodesk vid frågor om inköp, fakturering och förnyelse.

Sekundär administratör

• Hanterar användare och deras åtkomst till produkter.
• Tilldelar ytterligare sekundära administratörer och kan ändra den primära administratören.
• Hanterar fakturering och förnyelse (för detta krävs även rollen avtalsansvarig/inköpare).
• Granskar och exporterar rapporter om produktanvändning för alla team, användare och prenumerationer.

SSO-administratör

• Hanterar användare och deras åtkomst till produkter.
• Tilldelar ytterligare sekundära administratörer och kan ändra den primära administratören.
• Granskar och exporterar rapporter om produktanvändning för alla team inom enanvändarprenumerationer och förbetald Flex (Obs! Exkluderar Token Flex).
• Hanterar och konfigurerar enkel inloggning.

Ändra den primära administratören

När du ändrar den primära administratören blir den tidigare primära administratören en sekundär administratör.

1. Logga in på Autodesk Account på manage.autodesk.com.
2. Gå till Användarhantering > Efter användare.
3. Välj den sekundära administratör som du vill definiera som ny primär administratör (endast en sekundär administratör kan bli primär administratör).
4. Klicka på Ändra roll.
5. Välj Primär administratör och Spara.

Obs! En omtilldelning av den primära administratörsrollen påverkar inte rollen avtalsansvarig/inköpare som fortsätter att hantera betalningar, förnyelser och ta emot e-postmeddelanden om prenumerationer, förnyelsepåminnelser och fakturor.

Ändra avtalsansvarig/inköpare

Rollen avtalsansvarig/inköpare kan omtilldelas för köpta licenser. Om du vill ändra avtalsansvarig/inköpare öppnar du ett ärende med Autodesk Assistant .

Ändra en sekundär administratör

1. Logga in på Autodesk Account på manage.autodesk.com.
2. Gå till Användarhantering > Efter användare.
3. Klicka på namnet på den användare du vill tilldela som sekundär administratör.
4. Klicka på Ändra roll.
5. Välj Sekundär administratör och klicka på Spara.

Ändra en SSO-administratör

1. Logga in på Autodesk Account på manage.autodesk.com.
2. Gå till Användarhantering > Efter användare.
3. Klicka på namnet på den användare du vill tilldela som SSO-administratör.
4. Klicka på Ändra roll.
5. Välj SSO-administratör och klicka på Spara.

Administratörer kan även ändra roll för mer än en användare åt gången. Välj användare direkt i listan eller ladda upp en CSV-fil för att uppdatera flera roller på en gång.

Alternativ 1: Välj flera

1. Logga in på Autodesk Account-kontot på manage.autodesk.com. 
2. Gå till Användarhantering > Efter användare. 
3. Markera rutorna bredvid de användare du vill uppdatera i listan.
4. Välj Ändra roll. 
5. Välj den nya rollen: sekundär administratör, SSO-administratör, användare eller extern användare och välj Ändra roll. 

Alternativ 2: CSV-uppladdning

1.  Förbered en CSV-fil med upp till 5 000 användare som du vill ändra.
   a. Rad 1 ignoreras (börja med den första användaren på rad 2).
   b. Tillhandahåll en rad per användare.
   c. Inkludera två kolumner: E-postadress i kolumn A och Ny roll i kolumn B. Ange den nya rollen på engelska: Secondary admin (sekundär administratör), SSO admin (SSO-administratör), User (användare) eller External (extern). Du kan använda versaler eller gemener och inkludera mellanslag i rollnamnet.
   d. Spara filen som CSV UTF-8 (kommaavgränsad) innan du laddar upp.
2. Logga in på Autodesk Account-kontot på manage.autodesk.com.
3. Gå till Användarhantering > Efter användare.
4. Välj Ändra roller med CSV längst upp i användarlistan.
5. Välj Ladda upp CSV-fil och välj sedan filen.
6. Gå igenom Sammanfattningen av ändringarna (hur många användare som ska uppdateras och till vilka roller).
7. Välj Ändra roll för att bekräfta och genomföra uppdateringarna.

Observera: Du kan använda CSV-uppladdning för att ändra roller till sekundär administratör, SSO-administratör, användare eller extern användare. Du kan inte använda CSV-uppladdning för att ändra den primära administratören. Om du vill ändra den primära administratören ska du använda processen Ändra den primära administratören.