Administratörsroller för användarhantering

Som administratör tilldelar du användare till produkter och tjänster under användarhanteringsfunktionen på Autodesk Account-kontot Användarhantering omfattar fyra typer av administrativa roller:

• Primär administratör
  • Ett team kan endast ha en primär administratör. (För mer information om team, gå till Hantera team.)
  • Samma person kan vara primär administratör för mer än ett team. 
  • Som standard tar den ursprungliga köparen - även kallad avtalsansvarig - över rollen som primär administratör.
  • Rollen som primär administratör kan tilldelas en annan person med rollen som sekundär administratör. 
• Avtalsansvarig
  • Den ursprungliga köparen av licensen blir automatiskt avtalsansvarig.
  • Det finns bara en avtalsansvarig per prenumeration eller avtal.
  • Samma person kan vara avtalsansvarig för flera prenumerationer eller avtal. 
  • Rollen som avtalsansvarig kan bytas ut för licenser som köpts via återförsäljare men inte för licenser som köpts från Autodesk store. 
• Sekundär administratör
  • Ett team kan ha flera sekundära administratörer.
  • Sekundära administratörer tilldelas av den primära administratören, en annan sekundär administratör eller en SSO-administratör.
  • Sekundära administratörer har insyn i användare och produkter för teamet som de tilldelats.
• Administratör för enkel inloggning (SSO)
  • Ett team kan ha flera SSO-administratörer.
  • SSO-administratörer kan hantera SSO-konfigurering (precis som en primär administratör).

Observera: Om du hanterar användare under klassisk användarhantering på Autodesk Account-kontot så utförs den primära administratörsrollen av avtalsansvarig och den sekundära administratörsrollen av programvarukoordinatorer. För mer information, se Klassisk användarhantering.

Se videon i slutet av den här artikeln som hjälper dig öka förståelsen om rollen som administratör.

Primär administratör

• Hantera användare och deras åtkomst till produkter
• Tilldelar sekundära administratörer, SSO-administratör och kan tilldela en annan sekundär administratör som primär administratör.
• Kan hantera konfiguration för enkel inloggning (SSO)
• Tjäna som kontaktperson för Autodesk

Avtalsansvarig

• Tar emot meddelanden om prenumerationer och avtal
• Hanterar fakturering och förnyelser
• Tilldelar nya prenumerationer till ett team
• Flyttar prenumerationer till ett annat team (för detta krävs även en roll som primär eller sekundär administratör)
• Är huvudsaklig kontaktperson för Autodesk

Sekundär administratör

• Hantera användare och deras åtkomst till produkter
• Tilldelar ytterligare sekundära administratörer och kan ändra den primära administratören
• Hanterar fakturering och förnyelse (för detta krävs även rollen som avtalsansvarig)
• Granskar och exporterar rapporter om produktanvändning åt alla team 

SSO-administratör

• Hantera användare och deras åtkomst till produkter
• Tilldelar ytterligare sekundära administratörer och kan ändra den primära administratören
• Granskar och exporterar rapporter om produktanvändning åt alla team inom enanvändarprenumerationer och Flex (obs: exkluderar Token Flex).

Ändra den primära administratören

När du ändrar den primära administratören blir den tidigare primära administratören en sekundär administratör.

1. Logga in på Autodesk Account-kontot på manage.autodesk.com.
2. Gå till Användarhantering > Efter användare.
3. Välj den sekundära administratör som du vill definiera som ny primär administratör (endast en sekundär administratör kan bli primär administratör).
4. Klicka på Ändra roll.
5. Välj Primär administratör och klicka på Spara.

Obs: En ändring av den primära administratörsrollen påverkar inte den avtalsansvariges roll som fortsätter att hantera betalningar, förnyelser och ta emot e-postmeddelanden om prenumerationer, förnyelser, påminnelser och fakturor.

Så här ändrar du avtalsansvarig

Rollen som avtalsansvarig kan bytas ut för licenser som köpts via återförsäljare men inte för licenser som köpts från Autodesk store. Endast den nuvarande avtalsansvarige kan överföra en ny person till rollen som avtalsansvarig. Om du vill ändra avtalsansvarig öppnar du ett ärende med Autodesk Assistant.

Ändra en sekundär administratör

1. Logga in på Autodesk Account-kontot på manage.autodesk.com.
2. Gå till Användarhantering > Efter användare.
3. Klicka på namnet på den användare du vill tilldela som sekundär administratör.
4. Klicka på Ändra roll.
5. Välj Sekundär administratör och klicka på Spara.

Ändra en SSO-administratör

1. Logga in på Autodesk Account-kontot på manage.autodesk.com.
2. Gå till Användarhantering > Efter användare.
3. Klicka på namnet på den användare du vill tilldela som SSO-administratör.
4. Klicka på Ändra roll.
5. Välj SSO-administratör och klicka på Spara.

Administratörer kan även ändra roll för mer än en användare åt gången. Välj användare direkt i listan eller ladda upp en CSV-fil för att uppdatera flera roller på en gång.

Alternativ 1: Välj flera

1. Logga in på Autodesk Account-kontot på manage.autodesk.com. 
2. Gå till Användarhantering > Efter användare. 
3. Markera rutorna bredvid de användare du vill uppdatera i listan.
4. Välj Ändra roll. 
5. Välj den nya rollen: sekundär administratör, SSO-administratör, användare eller extern användare och välj Ändra roll. 

Alternativ 2: CSV-uppladdning

1.  Förbered en CSV-fil med upp till 5 000 användare som du vill ändra.
   a. Rad 1 ignoreras (börja med den första användaren på rad 2).
   b. Tillhandahåll en rad per användare.
   c. Inkludera två kolumner: E-postadress i kolumn A och Ny roll i kolumn B. Ange den nya rollen på engelska: Secondary admin (sekundär administratör), SSO admin (SSO-administratör), User (användare) eller External (extern). Du kan använda versaler eller gemener och inkludera mellanslag i rollnamnet.
   d. Spara filen som CSV UTF-8 (kommaavgränsad) innan du laddar upp.
2. Logga in på Autodesk Account-kontot på manage.autodesk.com.
3. Gå till Användarhantering > Efter användare.
4. Välj Ändra roller med CSV längst upp i användarlistan.
5. Välj Ladda upp CSV-fil och välj sedan filen.
6. Gå igenom Sammanfattningen av ändringarna (hur många användare som ska uppdateras och till vilka roller).
7. Välj Ändra roll för att bekräfta och genomföra uppdateringarna.

Observera: Du kan använda CSV-uppladdning för att ändra roller till sekundär administratör, SSO-administratör, användare eller extern användare. Du kan inte använda CSV-uppladdning för att ändra den primära administratören. Om du vill ändra den primära administratören ska du använda processen Ändra den primära administratören.