KONTOHANTERING FÖR ADMINISTRATÖRER

Användningsrapport


Användningsrapporten erbjuder en enda vy med information om både platser i prenumerationen och förbetalda Flex-token. Som administratör kan du använda rapporten för att hantera prenumerationer och förbetalda Flex-token mer effektivt. På så sätt kan du fatta välgrundade beslut om inköp och licensiering. Rapporten visar även vilka användare som använder produkter ofta och sällan. Om en användare till exempel bara använder en produkt några dagar i månaden kan du överväga förbetald Flex för den användaren istället.

 

Obs! Användningsrapportering som mäter aktiviteten hos användare som är anslutna till internet är endast tillgänglig för produkter med åtkomst för en användare. Data skyddas av Autodesks sekretessprinciper och används endast till de ändamål för vilka de samlades in. Mer information finns i  Autodesks sekretesspolicy (engelska).

 

Information i användningsrapporten inkluderar:

  • Totalt antal prenumerationer för dina team.
  • Platsantal, platstilldelningar och tilldelningsdatum. 
  • Användningsmönster inklusive använda dagar, genomsnittlig användning per månad och datum för sista användning.
  • Förbetalda Flex-token för Autodesk som används, återstående saldo, antal Flex-användare och genomsnittlig användning av token per månad.
  • Grupper som kopplas till varje produktanvändare.
  • Tilldelade och icke-tilldelade användare.
  • Aktiva och inaktiva användare.

 


Visa användningsrapporten

  1. Logga in på ditt Autodesk Account.
  2. Välj Rapportering > Användningsrapport.


Förstå och analysera användningsdata för dina team

 

Upptäck hur du filtrerar, sorterar och exporterar användningsrapporter för Autodesk efter team, datum och användaraktivitet för att spåra användning av prenumerationer och förbetalda Flex-token på ett effektivt sätt. 

  • Visa användning för alla team du ansvarar för eller välj ett visst team i listrutan Team.  
  • Välj Datumintervall för att granska användningsdata för en viss period. Välj ett förinställt alternativ på 30 dagar, 3 månader, 6 månader, 9 månader eller 12 månader, eller ange ett anpassat datumintervall.
  • Använd alternativet Filtrera för att visa data baserat på åtkomstalternativ (prenumeration eller Flex), användaraktivitet (aktiv eller inaktiv), platstilldelningar (tilldelade eller ej tilldelade), användare, grupper, produkter och version. När du exporterar rapporten används filtren du har tillämpat i den exporterade filen. 

Prenumerationer och Flex

 

  • Du kan se två översiktspaneler förPrenumerationer och Flex. Översiktsinformationen uppdateras automatiskt när du väljer ett annat team, datumintervall eller andra filter.
    Prenumerationer:

    • Du kan se det totala antalet tillgängliga platser för prenumerationer i valda team.
    • Du kan även se hur många användare som har tilldelats en produkt som använde den under det valda datumintervallet. (Aktiva användare)
    • Rapporten beräknar den genomsnittliga användningen varje månad genom att dela antalet dagar som tilldelade produkter användes med antalet månader under den valda perioden. Den här informationen hjälper dig att hålla koll på hur effektivt ditt team använder prenumerationer.
    • Användningsdata omfattar både aktuellt och tidigare antal tilldelade användare som använde en produkt under det valda datumintervallet.

    Flex:

    • I Flex-panelen visas det totala antalet tillgängliga token idag i ditt team, baserat på aktiv Flex och token som redan har använts.
    • Rapporten visar den genomsnittliga användningen per månad i dagar genom att dela antalet dagar som ditt team använder produkter med token med antalet månader i det valda datumintervallet. Med tiden kan det göra det lättare att utvärdera hur effektivt ditt team använder Flex-token.
    • Här listas antalet användare som använde token under det valda datumintervallet.
  • Välj Kolumner för att välja informationen du vill se för dina användare. Välj en kolumnrubrik för att sortera listan efter använda dagar, senaste användning, tilldelningsdatum, genomsnitt för månaden, produkt eller något annat alternativ. Samma vy visas varje gång du öppnar rapporten. När du exporterar rapporten inkluderas alla kolumner. 
  • Välj en enskild användare för att visa detaljerad information om denna. En dialogruta visas med en tabell med användarens team, produkter denna använder och åtkomstalternativ. Du ser även en separat rad med information om andra produkter och samlingar som har tilldelats användaren. Använd länkarna som tillhandahålls för att gå direkt till sidor där du kan hantera användarens åtkomst eller visa rapporter om plats- eller tokenanvändning. Klicka på X längst upp till höger i dialogrutan för att gå tillbaka till sidan med användningsrapporten. 

Obs! Om ditt teams personliga data (PII) är valda (På) visas användarnas namn, e-postadresser och profilbilder. Om personliga data inte är valda (Av) hashas personliga data för användarna i teamet. Om personliga data är konfigurerade till Av för ett eller flera team och Alla team har valts visas hashade datavärden för alla team.  


Exportera användningsrapportdata

 

Ladda ned ett kalkylblad med teamets användningsrapportdata, filtrerade efter aktuella val och datumintervall, så att du kan analysera data offline.  

  1. Logga in på ditt Autodesk Account. 
  2. Välj Rapportering > Användningsrapport.
  3. Välj Export
  4. Välj om du vill ladda ned rapporten som en Excel- eller CSV-fil i sidopanelen.
  5. Exporten börjar och systemet laddar automatiskt ned filerna när de är klara. Du kan stänga popup-fönstret med information och rapportexporten fortsätter.
  6. Du kommer åt alla exporter på ditt Autodesk Account under Rapportering > Export eller i din webbläsares standardmapp för nedladdningar.
  7. I Exporthistorik på kontot visas tidigare exporter. Du kan ladda ned en rapport igen eller radera den från den här sidan. Du kan bara visa en rapport på den här sidan om du har exporterat den.

Obs! Vi tar automatiskt bort tidigare exporter efter 14 dagar, för att upprätthålla säkerheten och hantera lagringen. 

 

Mer information om exporterade data finns i Datafält för export.

 

Obs! Samma information visas inte i exporten av Användning, under Rapportering > Export > Användning (med datumintervall), som i Användningsrapporten, som beskrivs på den här sidan. Användning är råa, platta användningsdata dag för dag (vem som använde vilken produkt på vilken dag, för platser och/eller token) medan användningsrapporten är en kombinerad, mer informativ rapport med mätvärden på högre nivå som tilldelningsdatum, senaste användning och använda dagar under en period. Vi planerar att fasa ut export av Användning under 2026. Om du fortfarande vill se data för daglig användning rekommenderar vi att du bekantar dig med sidorna Platsanvändning och Tokenanvändning för dina exporter och övergår till de separata filerna så snart som möjligt för din organisation. 

 


Schemalägg återkommande export av användningsrapport

 

Som primär administratör, sekundär administratör eller SSO-administratör kan du schemalägga användningsrapporten så att du automatiskt får ett e-postmeddelande om att rapporten är redo för nedladdning. Detta är särskilt användbart när du hanterar många användare och det tar tid att generera rapporter. 

Använd schemaläggaren för att slippa vänta på att exporten ska slutföras. Ge filen ett tydligt namn, välj ett startdatum för e-postutskick och bestäm hur ofta du vill få ett e-postmeddelande om att den är redo att laddas ned. 

 

Du kan konfigurera max 5 schemalagda rapporter. Skapa flera rapporter med olika filter eller för olika team. Välj den frekvens och det filformat som fungerar bäst för dig. 

Endast den administratör som schemalägger en återkommande rapport kan visa den på sitt konto. 

  1. Logga in på ditt Autodesk Account. 
  2. Välj Rapportering > Användningsrapport.
  3. Välj Export
  4. Välj Schemalägg återkommande export.
  5. Ge den exporterade filen ett anpassat namn.
  6. Välj datumet som du vill att den schemalagda rapporteringen ska börja på. 
  7. Välj att få rapporten varje vecka, varannan vecka, varje månad eller var 3:e månad.
  8. Välj om du vill att filformatet ska vara Excel eller CSV
  9. Välj Schema.

Du har schemalagt den återkommande e-postrapporten. Du får ett e-postmeddelande med en länk till rapporten på startdatumet du har valt.  På grund av datasekretess är det bara du, som administratören som schemalade rapporten, som kan komma åt och använda nedladdningslänken.  Vid behov kan du ladda ned rapporten och skicka den till andra administratörer i företaget. 

 


Visa och ändra alla schemalagda återkommande exporter av användningsrapporten

 

Du kan visa och redigera alla dina schemalagda återkommande rapporter i kontoinställningarna.

Visa alla schemalagda exporter

  1. Logga in på ditt Autodesk Account.  
  2. Välj Inställningar > E-postinställningar
  3. Du ser alla schemalagda exporter sorterade efter nästa utskicksdatum

Ändra schemalagda exporter 

  • Aktivera/inaktivera: Växla reglaget i raden i den valda schemalagda exportrapporten för att aktivera eller inaktivera den. 
  • Redigera: Välj pennikonen för att ändra namn, startdatum, frekvens eller filformat för exporten. 
  • Radera: Välj papperskorgsikonen för att radera en schemalagd export. Du kan inte ångra borttagningen. Om du vill uppdatera exporten går du tillbaka till användningsrapporten och skapar en ny fil. 

Ta bort tilldelning för användare från produkter

 

Administratörer kan ta bort tilldelning för användare direkt från användningsrapporten. 

  1. Markera kryssrutorna som avser de användare vars tilldelning ska tas bort.  
    Obs! Systemet tonar ut kryssrutan om du eller en annan administratör redan har tagit bort tilldelningen för användaren sedan den senaste användningen. 
  2. Välj Ta bort tilldelning i åtgärdsfältet längst ned på skärmen.  
  3. Klicka på Ta bort tilldelning i bekräftelsedialogrutan för att bekräfta. 

Obs! För användare som tilldelats via en grupp- eller standardtilldelning kan tilldelning inte tas bort från Användningsrapporten. Syftet är att behålla åtkomsten till andra produkter som ingår i grupptilldelningen medan gruppen hålls intakt.  


Vanliga frågor

 

Välj expansionsknappen vid en fråga för att se svaret. 

Vad är en aktiv kontra inaktiv användare?

Aktiva användare är för närvarande tilldelade till produkten och har använt den inom det valda tidsintervallet.

 

Inaktiva användare har åtkomsträttigheter till produkten inom det valda teamet men har inte använt produkten för det valda tidsintervallet.  Som administratör kan du använda de rullande datumintervallen eller den anpassade datumväljaren för att skräddarsy rapporteringsintervallet efter dina önskemål.      

 

Obs! Om en användare har flera rättigheter till samma produkt i flera team, är denne sannolikt inaktiv i ett team och aktiv i ett annat. Av detta skäl förekommer inget sammanfattningsnummer för Inaktiv när Alla team har valts.  

Varför är mina aktiva och inaktiva användare inte lika många som antalet tilldelade platser? Talen går inte ihop!

Det är möjligt att en undergrupp av din tilldelade användarbas varken uppfyller definitionen för aktiv eller inaktiv enligt beskrivningen ovan. Om exempelvis en användare har tilldelats en period som är kortare än det valda tidsintervallet och ännu inte använt produkten, kommer denne inte att räknas (per definition) som aktiv eller inaktiv. Användaren är tilldelad men ännu inte aktiv. 

Varför taggas Flex-användare aldrig som inaktiva?

Taggen för Inaktiv användare är avsedd för att du ska kunna utnyttja dina prenumerationer optimalt och säkerställa att användare med prenumerationer använder sina produkter regelbundet. 

 

Flex är utformad för att erbjuda flexibel åtkomst till mer än 100 produkter genom att använda förbetalda token för varje användningsdag. Av detta skäl förväntas Flex-användare inte nödvändigtvis använda produkter på regelbunden basis. Att tagga Flex-användare med inaktiv status strider därmed mot syftet med Flex. Flex-användare blir endast debiterade token när de utnyttjar produkter. Du behöver därför i allmänhet inte ta bort deras åtkomst till följd av låg användning. 

Hur definierar Autodesk datum för senaste användning?

Datum för senaste användning representerar det senaste datumet (baserat på UTC) då en begäran om licensbehörighet gjordes. 

Hur definieras användning?

Definitionen av användning beror på om du använder Flex-avtalet. Läs mer i Vanliga frågor om användningsrapportering. För regelbunden platsanvändning, se Platsanvändningsrapportering. För Flex-användning, se Användning av Flex-token

Om en användare inte är ansluten till internet, kommer dennes användningsdata att återspeglas i Användningsrapporten?

Nej, användning offline registreras inte i Användningsrapporten. 

Vilka data innehåller användningsrapporten beträffande grupper?

Användningsrapporten återger aktuell status för gruppen (eller för flera grupper) som slutanvändaren tillhör. Grupper som visas i användningsrapporten kan ändras om och när en administratör uppdaterar gruppmedlemskapet.

 

Obs! Då grupptilldelning är valfri för användarhantering, kan gruppfältet vara tomt.

På vilket sätt återges team annorlunda än grupper i Användningsrapporten?

Teamtilldelning är alltid kopplad till varje användningstransaktion och ändras inte över tid (med ett undantag, en teamsammanslagning)

 

Som kontrast kan grupper som visas i användningsrapporten ändras när administratören uppdaterar medlemskapet för grupptilldelning.


Behöver du hjälp? Fråga Autodesk-assistenten!

Assistenten kan hjälpa dig att få svar på en fråga eller kontakta en återförsäljare.


Vilken supportnivå har du?

Olika prenumerationsavtal ger olika supportkategorier. Ta reda på supportnivån för just ditt avtal.

Visa supportnivåer