Uzyskaj pomoc dotyczącą Pobieranie i instalacja

Instalacja dla użytkowników indywidualnych

Wyszukiwanie kluczy produktów


Klucze produktów w wersji 2027 są obecnie niedostępne w wyszukiwaniu powyżej.

Wykonaj kroki przedstawione poniżej, aby uzyskać klucz produktu dla produktów w wersji 2027:

  1. Użyj tego samego klucza produktu co dla wersji 2026.

  2. Zmień literę na kolejną w alfabecie.

Przykład:

  • AutoCAD 2026: 001R1

  • AutoCAD 2027: 001S1


Klucze produktów to kody różnicujące produkty i wersje produktów. Klucze produktów mogą być potrzebne do aktywacji produktów lub rejestracji ich po zainstalowaniu.

Znajdź klucz produktu

Użyj interaktywnego narzędzia do wyszukiwania, aby znaleźć klucze produktów Autodesk. Należy wybrać zarówno prawidłową nazwę produktu, jak i rok (wersję).

Jeśli podczas wprowadzania klucza produktu wystąpi błąd aktywacji, należy sprawdzić, czy w narzędziu wyszukiwania określono prawidłowe produkt (lub pakiet) i wersję. Jeśli nie możesz uzyskać klucza, odwiedź centrum pomocy technicznej Autodesk i wybierz pozycję „Zapytaj asystenta”,co spowoduje połączenie Cię ze specjalistą pomocy technicznej. Pamiętaj, że pomoc techniczna jest dostępna tylko dla aktualnej wersji produktu Autodesk oraz 3 poprzednich wersji.

Gdzie znaleźć numery seryjne subskrypcji jednostanowiskowych?

Na koncie Autodesk Account znajdź produkt i kliknij przycisk Wyświetl szczegóły. Następnie kliknij przycisk Szczegóły licencji, aby uzyskać dostęp do swojego numeru seryjnego. Jeśli produkt nie ma numeru seryjnego, nie jest wyświetlana opcja Wyświetl szczegóły. Numer seryjny jest taki sam dla wszystkich wersji produktu objętego subskrypcją jednostanowiskową lub dla wielu użytkowników.

Kolekcje branżowe

Każdy produkt w kolekcji branżowej ma inny klucz produktu. Jeśli produkt został zakupiony w ramach kolekcji, użyj narzędzia wyszukiwania, aby znaleźć ten konkretny produkt.

Jeśli produkt został zakupiony jako część pakietu (na przykład Autodesk Factory Design Suite), do aktywacji wszystkich produktów w pakiecie jest używany ten sam klucz produktu. Użyj tego narzędzia, aby wyszukać nazwę pakietu.

Powiązane zasoby

  • Instalacja dla administratorów

    Kody elementów

    Po uruchomieniu sieciowej wersji produktu Autodesk zwraca się do Menedżera licencji sieciowej (NLM) o licencję.

  • Instalacja dla administratorów

    Sekwencje kaskadowe produktów Autodesk

    Sekwencja kaskadowa umożliwia przenoszenie licencji jednego produktu na inny. Kolejność jest wstępnie określona i nie można jej zmienić ani skonfigurować.

  • Instalacja dla użytkowników indywidualnych

    Pobieranie dostępnych poprzednich wersji

    Użytkownicy licencji Flex i klienci z aktywną subskrypcją mogą pobierać dostępne poprzednie wersje swoich produktów na koncie w portalu Autodesk account.

Potrzebujesz pomocy? Zapytaj asystenta Autodesk

Asystent może pomoc Ci w znalezieniu odpowiedzi lub skontaktowaniu się z agentem.


Jaki masz poziom pomocy technicznej?

Różne plany subskrypcji zapewniają różne kategorie pomocy technicznej. Poznaj poziom pomocy technicznej powiązany z Twoim planem.

Wyświetl poziomy pomocy technicznej