한국 내 이용자를 위한 개인정보처리방침

이 고지사항의 적용 범위

Autodesk 웹 사이트, 제품 및 서비스(“응용프로그램”)는 기본적으로 성인을 위해 디자인된 일반적인 응용프로그램입니다. Autodesk에서는 해당 응용프로그램과 관련해서 아동으로부터 고의로 개인 데이터를 수집하지 않습니다.

아동에게 적합하거나 아동이 사용하도록 고안된 특정 Autodesk 응용프로그램이 있습니다. 본 아동 대상 개인정보보호 정책은 이러한 응용프로그램에 적용됩니다. 본 아동 대상 개인정보보호 정책과 당사 개인정보보호 정책의 다른 조항 간에 충돌이 발생하는 경우 본 아동 대상 개인정보보호 정책은 미국의 아동 온라인 개인정보보호법 및 규칙(“COPPA”)과 유럽 연합 일반 데이터 보호 규정(“GDPR”)의 요구 조항과 일관되게 아동의 개인 정보 취급 방법에 대한 표준으로 지정됩니다.

COPPA의 요구 조항에 위배되는 방식으로 아동의 데이터를 수집했다고 확인되는 즉시 Autodesk에서는 해당 데이터를 삭제하거나 해당 수집에 대해 부모 또는 보호자의 동의를 구할 것입니다. COPPA 및 아동 온라인 개인정보보호와 관련된 일반 팁에 대한 자세한 내용은 OnGuard Online

을 참조하십시오.

아동으로부터 수집하는 데이터, 사용 방법 및 부모에게 알리는 경우

사용자가 13세 미만인 경우 Autodesk에서는 다음을 수행합니다.

• 아동으로부터 개인 데이터를 수집하기 전에 부모 또는 보호자의 이메일 주소를 확인합니다.
• 아래 설명된 것처럼 법률 요건에 따라 아동의 연령에 맞는 등록이 필요하지 않은 환경을 제공합니다.
• 일반 대상 사용자(13세 이상)에게 제공되는 사이트 또는 응용프로그램의 해당 섹션 또는 기능에 대한 액세스를 허용하지 않습니다.

등록

웹 사이트 또는 응용프로그램이 13세 미만 아동이 이용하기에 적합한 경우 아동은 등록하여 다음을 수행할 수 있습니다.

• 컨텐츠 보기, 상호 작용 및 다운로드
• 튜토리얼 이용, 컨텐츠 작성, 편집 및 가져오기
• 다른 작성자 및 해당 컨텐츠 팔로우 또는 좋아요 지정
• 다른 사용자의 컨텐츠에 댓글 달기
• 사진 업로드
• 컨테스트 참여
• 응용프로그램 내 알림 보기

등록 프로세스 동안 Autodesk에서는 아동에게 보안상의 이유로 특정 개인 데이터를 제공할 것을 요청하게 되므로 다음과 같은 정보를 요청하는 고지를 부모에게 전송할 수 있습니다.

• 부모 또는 보호자의 이메일 주소
• 아동의 이름(부모의 중재가 필요한 경우만 해당)
• 아동의 회원 또는 계정 사용자 이름과 암호

나이가 올바른지 확인하기 위해 아동의 생년월일도 요청합니다.

튜토리얼 완료와 같은 일부 작업에서는 아동에게 개인 데이터를 제공하도록 요구하지 않으므로 부모 또는 보호자에게 고지가 제공되거나 부모 또는 보호자 동의를 요구하지 않을 수 있습니다. 아동이 개인 데이터(예: 동의를 위한 부모 또는 보호자의 이메일)를 공유하지 않겠다고 선택하면 계정 작성 및 컨텐츠의 공개적 게시와 같은 특정 기능에 대한 액세스가 제한됩니다.

Autodesk에서는 웹 사이트나 응용프로그램의 섹션 또는 기능에 참여하기 위해 필요한 데이터 이외의 추가 데이터를 아동에게 제공하도록 요구하지 않습니다.

또한 해당 데이터는 당사 보존 관행에 따라 보관됩니다. 적절한 기간 내에 부모 동의를 받지 못하면 아동이 제공한 부모 연락처 정보를 삭제합니다.

부모 또는 보호자 동의

Autodesk 웹 사이트 및 응용프로그램에는 아동이 특정 기능을 활용하기 위해 컨텐츠를 작성, 공유 및 공개적으로 게시할 수 있도록 하는 작업이 포함되어 있으므로 다음을 통해 추가적인 부모 또는 보호자 동의를 요청합니다.

• 확인을 위해 신용 카드 또는 기타 결제 방법 요청(소정의 요금 발생) 또는
• 우편 또는 이메일 첨부 파일로 서명된 동의서 양식 요청

또한 Autodesk에서는 부모나 보호자가 해당 아동의 계정을 보고 중재할 수 있도록 자신의 계정을 개설하도록 요청합니다. 자세한 내용은 아래의 부모 선택 사항 및 제어를 참조하십시오.

추가적인 부모 동의를 제공한 후에는 향후 연락에서 부모의 ID를 확인하는 수단으로 암호를 사용할 기회를 부모에게 제공할 수 있습니다.

부모 대신 교사 동의 사용

학교 기반 작업의 경우, COPPA에서는 교사 및 학교 관리자가 부모를 대신해서 아동으로부터 개인 데이터를 수집하는 데 동의할 수 있도록 허용합니다. 학교는 항상 부모에게 이러한 작업에 대해 알려야 합니다.

경우에 따라, 계정이 폐쇄되지 않도록 하고 아동이 학교 상황 외부에서 웹 사이트 또는 응용프로그램을 계속 사용할 수 있도록 하기 위해 Autodesk에서는 학교에 부모를 대신해서 동의를 제공하는 대신 및/또는 부모를 대신해서 동의를 제공하는 것과 더불어, 부모로부터 직접 동의를 획득할 것을 요청하여 부모를 중재자로 추가할 수 있습니다.

미국 가족 교육 권리와 개인정보보호법(FERPA)에 따른 아동 교육 기록과 관련해 부모 권리에 대한 자세한 내용은 아래의 FERPA 조항을 참조하십시오.

특정 작업

아동이 생성한 컨텐츠

Autodesk 응용프로그램에는 아동이 컨텐츠를 작성하거나 조작하고 저장할 수 있는 작업이 포함되어 있습니다.

법률이 보존할 것을 요구하지 않는 한, Autodesk에서는 아동이 당사 웹 사이트 및 응용프로그램에 게시하는 모든 컨텐츠를 삭제할 것을 요청합니다.

포럼 및 댓글

특정 작업에서 사용자는 사용자 포럼 또는 댓글 섹션을 통해 다른 사용자와 직접 소통할 수 있습니다.

Autodesk 웹 사이트 및 응용프로그램에서 이러한 대화형 기능을 사용하는 아동에게 자기 자신 및 제3자에 대한 개인 데이터를 절대 제공하지 말 것과, 중재 기능을 우회하려 하지 말 것을 강력히 권장합니다.

컨테스트

아동을 대상으로 하는 모든 컨테스트에서는 사용자 이름 및 부모 이메일 주소와 같이 컨테스트에 참여하는 데 필요한 데이터만 요구합니다(법률이 요구하는 경우 부모에게 알림). 아동이 컨테스트에서 우승할 경우 시상 목적으로만 추가 개인 데이터를 얻기 위해 부모에게 연락합니다.

아동을 대상으로 하는 이메일 연락

당사의 일부 응용프로그램에서 고객 서비스를 통해 특정 요청을 하는 아동에게 연락할 목적으로 이메일 주소와 같은 온라인 연락처 정보를 수집할 수 있습니다. 예를 들어 아동이 디자인 도구 사용에 어려움을 겪고 있는 경우 사용 방법을 이해하기 위해 이메일로 Autodesk에 도움을 요청할 수 있습니다. 또는 아동이 월별 뉴스레터를 등록하려고 할 수 있습니다.

부모 동의 없이 13세 미만 아동과 연락 중임을 알게 될 경우 Autodesk에서는 연락에 대해 한 번 응답한 후 해당 개인 정보를 삭제하고 지속적인 연락에 참여하지 않습니다.

연락 요청을 처리하는 방식은 다음과 같습니다.

• 1회성 연락

아동의 질문이나 요청에 응답한 직후에 Autodesk 또는 Autodesk의 서비스 공급자가 이 데이터를 삭제합니다.

아동이 추가 연락을 시작하거나, 추가 티켓을 제출하거나, 뉴스레터에 등록하면 Autodesk에서는 각각의 경우에 아동의 개인 데이터를 삭제하고 기록을 보존하지 않습니다. 부모는 각 연락을 별도로 옵트 아웃해야 할 수 있습니다.

• 2번 이상 연락

아동에게 2번 이상 연락해야 하는 작업 또는 서비스가 있으며 부모 동의를 아직 얻지 못한 경우 Autodesk에서는 다음을 수행합니다.

지속적인 연락을 위해 아동의 연락처 데이터를 수집하는 경우, Autodesk에서는 해당 데이터 수집과 사용에 대해 부모에게 알리고, 부모에게 아동에 대한 추가 연락을 방지할 기회를 제공하기 위해 부모의 이메일 주소(확인 가능한 부모 동의를 아직 얻지 못한 경우)도 요구하게 됩니다.

영구 식별자

아동이 Autodesk와 상호 작용할 경우 당사 웹 사이트 및 응용프로그램을 아동에게 더 많은 흥미와 도움을 주고 당사 비즈니스와 관련된 다양한 목적에 맞게 만들기 위해 특정 개인 데이터 및 개인 식별 불가능 데이터가 자동으로 수집될 수 있습니다.

여기에는 다음과 같은 데이터가 포함될 수 있습니다.

• 컴퓨터 운영 체제 종류
• 아동의 IP 주소 또는 모바일 장치 식별자
• 사용되는 웹 브라우저
• 아동이 Autodesk 웹 사이트 또는 응용프로그램의 다양한 부분을 방문하는 빈도
• 온라인 또는 모바일 서비스 공급자와 관련된 데이터

이 데이터는 쿠키, 픽셀 태그, 웹 비컨 및 기타 고유한 식별자 등의 기술을 사용하여 수집됩니다. 이 데이터는 Autodesk 또는 제3자가 수집할 수 있습니다. Autodesk를 대신하여 쿠키 및 기타 추적 기술을 사용하는 제3자의 비독점적 목록과 해당 개인정보보호 정책에 대한 데이터를 보려면 아동 대상 개인정보보호 정책 - 분석 목록을 참조하십시오. 쿠키 처리 방식에 대한 자세한 내용은 Autodesk 일반 쿠키 정책 ]을 참조하십시오.

아동으로부터 수집한 데이터를 제3자에게 제공하는 경우

아동의 개인 데이터가 공개적으로 게시되는 경우 외에도(부모 또는 보호자 동의를 받은 후) Autodesk에서는 아동으로부터 수집한 개인 데이터를 제한되고 명확히 정의된 경우에 공유 또는 공개할 수도 있습니다. Autodesk 개인정보보호 정책의 "Autodesk에서 개인 데이터를 공개하는 방식" 섹션을 참조하십시오.

Autodesk 및 해당 제3자 공급자는 광고 목적으로, 아동에 대한 프로필을 작성한 후 응용프로그램에 연결하기 위해, 아동의 개인 정보를 판매하기 위해 또는 아동의 개인 데이터를 기타 허가되지 않은 용도로 사용하기 위해 아동의 개인 데이터를 사용하지 않습니다.

부모 및/또는 교사 중재자 선택 사항 및 제어

언제든지 부모 및/또는 교사 중재자는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 특정 계정과 관련해서 아동의 추가 개인 데이터를 Autodesk가 수집하도록 허가하지 않을 수 있습니다.
• 해당 계정과 관련해서 Autodesk가 수집한 개인 데이터를 Autodesk 기록에서 삭제하도록 요청할 수 있습니다.

교사는 중재자인 경우에만 이러한 권한을 보유합니다.

기록 삭제가 요청되면 계정, 멤버쉽 또는 기타 서비스가 종료될 수 있으며, 해당 계정에 저장된 모든 컨텐츠에 더 이상 액세스하지 못할 수 있습니다. Autodesk에서는 공개적으로 게시된 정보를 복사하거나 재게시했을 수 있는 제3자(예: 다른 사용자)를 관리하지 않습니다.

13세 미만 아동이 계정을 등록한 경우 부모/교사는 Autodesk에서 제공하는 다음과 같은 두 가지 방법을 통해 당사에서 해당 아동으로부터 수집한 개인 데이터의 액세스, 변경 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.

• 중재자는 부모의 중재자 계정에 로그인하여 해당 아동의 개인 데이터 액세스 및 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 중재자는 Autodesk에 parents@autodesk.com 으로 이메일을 전송하여 해당 아동의 개인 데이터 액세스, 변경 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.

이메일 또는 우편 등의 서신에는 다음을 포함하십시오.

• 웹 사이트 또는 응용프로그램의 이름
• 아동의 사용자 이름
• 부모의 이메일 주소 및 전화 번호

아동의 개인정보보호 및 보안을 위해 Autodesk에서는 부모에게 개인 정보에 대한 액세스 권한을 부여하기 전에 신원을 확인하는 데 도움이 되는 적절한 단계를 수행합니다. “Autodesk에서 사용자의 데이터를 보호하는 방식” 섹션 Autodesk 개인정보보호 정책 을 방문하십시오.

유럽 연합에 거주하는 사용자에게는 Autodesk 개인정보보호 정책 에 설명된 것처럼 개인 데이터를 액세스, 수정, 삭제, 반대, 제한하거나 사본을 획득할 권한이 제공됩니다.

교육 및 FERPA

학교 프로그램을 통해 당사 응용프로그램을 사용하는 경우 개인 데이터에 대해 가족 교육 권리와 개인정보보호법(FERPA)이 적용될 수 있습니다. Autodesk는 FERPA에서 요구하는 방식으로 학생 데이터를 보호하고 보안을 유지할 것을 약속하며, 연방 규정집(CFR) 34조, §99.31(a)(1)에 따라 규제된 학생 기록을 보관하는 데 Autodesk 서비스가 사용될 경우 “학교 공인 업체” 역할을 할 것에 동의합니다.

FERPA에 대한 자세한 내용은 FERPA 사이트 및 미국 교육부 웹 사이트를 참조하십시오.

이 개인정보보호 정책은 변경됩니까?

아동의 개인 데이터를 처리하는 방식이 변경될 경우 본 아동 대상 개인정보보호 정책도 업데이트됩니다. 변경하게 되면 아동 대상 개인정보보호 정책 맨 위에 명시되며, 마지막으로 업데이트한 시기도 표시됩니다. 또한 부모 또는 교사 중재자에게 업데이트 관련 고지를 이메일로 전송하여, 해당되는 경우 변경과 관련된 동의를 부모 또는 교사 중재자에게 구할 것입니다.

CARU COPPA Safe Harbor

Tinkercad.com에 표시되는 이 개인정보보호 정책 및 CARU 아이콘은 Autodesk, Inc.가 CARU Safe Harbor Program(“CARU Safe Harbor”)의 유효한 라이센스 소유자이며 참여 일원이라는 사실을 확인해줍니다. Autodesk에서는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 이 개인 정보 이니셔티브를 자발적으로 착수했습니다. CARU는 Autodesk가 정해진 온라인 정보 수집 방식을 충족하고 Autodesk 아이콘이 게시된 모든 응용프로그램에 대해 실행 방식을 준수하는지 검토하고 인증하고 있습니다.

CARU Safe Harbor의 일환으로, Autodesk에서는 당사 응용프로그램에 대한 감사 및 빈번한 모니터링과 CARU에서 독립적으로 운영하는 기타 실행 및 책임 메커니즘의 적용을 받고 있습니다.

Autodesk에서 귀하의 문의에 응답하지 않았거나 문의 사항이 만족스럽게 해결되지 않았다고 생각되면 다음 주소로 CARU에 연락해 주시기 바랍니다.

Info@caru.bbb.org
CARU Safe Harbor
Attn: Director
112 Madison Avenue, 3^rd Floor
New York, NY 10016