업데이트 날짜: 2021년 2월 1일 월요일
한국 내 이용자를 위한 개인정보처리방침
아동 대상 개인정보보호 정책
본 아동 대상 개인정보보호 정책은 사용자가 아동이라는 실제적인 정보가 있는 경우, 아동용 응용프로그램 및 당사의 일반 관심 응용프로그램 둘 다와 관련하여 당사에서 아동의 개인 데이터를 처리하는 방법에 대한 추가적인 정보를 제공함으로써 Autodesk 개인정보보호 정책을 보완합니다. 당사는 또한 아래의 “교육 및 FERPA” 섹션에 설명된 바와 같이, (1) 연령에 관계없이 아동용 응용프로그램 사용자 및 (2) 서명된 Autodesk 학생 데이터 개인정보보호 계약에 따른 K-12 교육 환경에서 제공되는 당사 제품의 학생 사용자에게도 아동 대상 개인정보보호 정책에 설명된 아동 보호를 적용합니다. 당사는 관련 법에서 개인이 특정 연령 미만(예를 들어, 미국 아동 대상 온라인 개인정보보호 조치에 따라 13세 미만)이라는 이유로 개인 데이터의 처리를 제한하는 경우, 본 아동 대상 개인정보보호 정책의 목적을 위해 개인을 아동 으로 간주합니다.
대부분의 Autodesk 웹 사이트, 제품 및 서비스(“응용프로그램”)는 기본적으로 성인을 대상으로 만들어졌습니다. 당사는 성인을 위해 만들어진 응용프로그램을 “일반 관심 응용프로그램”이라 칭합니다. Autodesk에서는 일반 관심 응용프로그램과 관련해서 아동으로부터 고의로 개인 데이터를 수집하지 않습니다. 특정 Autodesk 응용프로그램은 아동에게 적합하거나 아동이 사용하도록 고안되었습니다. 당사는 이러한 응용프로그램을 “아동용 응용프로그램”이라 칭합니다. 현재 Tinkercad는 Autodesk의 유일한 아동용 응용프로그램입니다.
교직원의 경우, “교육 및 FERPA”라는 제목의 섹션에서 학생 데이터 처리에 대한 정보를 확인하십시오.
본 아동 대상 개인정보보호 정책과 Autodesk 개인정보보호 정책에 상충되는 내용이 있는 경우, 아동 대상 개인정보보호 정책이 당사에서 관련 법에 따라 아동의 개인 데이터를 처리하는 기준이 됩니다.
당사에서 아동의 개인 데이터를 관련 법에 부합하지 않는 방식으로 처리했다는 사실이 확인되면, 당사는 신속하게 데이터를 삭제하거나, 처리에 대한 적절한 허가를 얻는 등 해당 처리 내용이 관련 법을 준수하도록 조치를 취합니다.
미국 방문자: 아동 온라인 개인정보보호법 및 아동 온라인 개인정보보호와 관련된 일반 팁에 대한 자세한 내용은 OnGuard Online을 참조하십시오.
아동으로부터 수집하는 정보, 그러한 정보의 사용 방법과 부모 및 보호자에게 알리는 방법 및 시기
응용프로그램의 아동 사용자에 대해 관련 법에서 부모나 보호자의 동의가 필요하다는 점을 당사가 알게 된 경우,
- 아동으로부터 개인 데이터를 수집하기 전에 부모 또는 보호자의 이메일 주소를 확인합니다.
- 아래 설명된 것처럼 관련 법에 따라 아동의 연령에 맞는 등록이 필요하지 않은 환경을 제공합니다.
- 일반 관심 대상에게 제공되는 응용프로그램의 해당 섹션 또는 기능에 대한 액세스를 허용하지 않습니다.
등록
아동은 아동용 응용프로그램에 등록하여 다음을 수행할 수 있습니다.
- 콘텐츠 보기, 상호 작용 및 다운로드
- 튜토리얼 이용, 콘텐츠 작성, 편집 및 가져오기
- 다른 작성자 및 해당 콘텐츠 팔로우 또는 좋아요 지정
- 다른 사용자의 콘텐츠에 댓글 달기
- 사진 업로드
- 컨테스트 참여
- 응용프로그램 내 알림 보기
등록 과정에서 아동은 다음과 같은 특정 개인 정보를 제공해야 합니다.
- 부모 또는 보호자의 이메일 주소
- 아동의 성명(부모/보호자의 중재 하에)
- 아동의 회원 또는 계정 사용자 이름과 암호
- 아동의 생년월일 (나이 확인 목적)
Autodesk는 아동용 응용프로그램을 사용하는 데 합리적으로 필요한 정보 이외의 추가 정보를 제공하도록 아동에게 요구하지 않습니다. 아동이 개인 데이터(예: 필요한 경우 동의 수집 목적으로 부모 또는 보호자의 이메일)를 공유하지 않겠다고 선택하면 당사는 아동용 응용프로그램에 대한 액세스를 제한하거나 콘텐츠의 공개 게시 기능과 같은 특정 기능을 비활성화할 수 있습니다.
당사는 보안 목적으로 등록 과정에서 제공된 정보를 사용하여 부모 또는 보호자에게 고지를 전송하거나 부모 또는 보호자의 동의를 수집합니다. 당사는 또한 Autodesk 개인정보보호 정책에 설명된 대로 이 개인 데이터를 아동용 응용프로그램을 제공하는 데 사용할 수 있습니다. 당사는 당사의 보존 관행에 따라 정보를 보존합니다. 적절한 기간 내에 부모 동의를 받지 못하면 당사는 아동이 제공한 부모 연락처 정보를 삭제합니다.
튜토리얼 완료 등 일부 작업은 아동의 개인 데이터가 필요하지 않습니다. 아동으로부터 개인 데이터를 수집하거나 다른 방법으로 처리하지 않는 경우 부모나 보호자에게 알리거나 동의를 구하지 않을 수 있습니다.
부모 또는 보호자 동의
당사의 아동용 응용프로그램은 때때로 아동의 개인 데이터를 수집하거나 아동이 콘텐츠를 만들고, 공유하고, 공개적으로 게시하는 것을 허용합니다. 관련 법에 따라 아동으로부터 개인 데이터를 수집하는 특정 기능을 아동에게 허용하기 전에, 당사는 부모 또는 보호자 동의를 구합니다.
- 확인을 위해 신용 카드 또는 기타 결제 방법 요청(소정의 요금 발생) 또는
- 우편 또는 이메일 첨부 파일을 통해, 서명된 동의서 양식 제출 요청
또한 부모나 보호자가 해당 아동의 계정을 보고 중재할 수 있게끔 자신의 계정을 개설하도록 요구할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 “중재자의 선택 및 관리”를 참조하십시오.
동의를 얻은 후에는 당사가 향후 연락에서 부모의 신원을 확인하는 수단으로 암호를 사용할 기회를 부모나 보호자에게 제공할 수 있습니다.
미국 가족 교육 권리 및 개인정보보호법(FERPA)에 따른 아동 교육 기록과 관련해 미국의 부모 권리에 대한 자세한 내용은 아래의 “교육 및 FERPA”를 참조하십시오.
특정 작업
아동이 생성한 콘텐츠
당사의 아동용 응용프로그램에는 사용자가 콘텐츠를 작성하거나 조작하고 저장할 수 있는 작업이 포함되어 있을 수 있습니다. 이러한 콘텐츠는 아동이 콘텐츠를 게시할 당시 지정한 설정에 따라 공개적으로 액세스 가능할 수 있습니다.
법률상 보존해야 하지 않는 한 Autodesk는 아동이 당사의 아동용 응용프로그램에 게시하는 모든 콘텐츠를 삭제하라는 요청을 존중합니다.
포럼 및 댓글
특정 아동용 응용프로그램에서 사용자는 사용자 포럼 또는 댓글 섹션을 통해 다른 사용자와 직접 소통할 수 있습니다. 아동의 중재자가 관리할 수 있는 아동의 설정에 따라, 아동은 공개적으로 액세스 가능한 메시지 및 기타 커뮤니케이션을 게시 가능할 수 있습니다.
Autodesk 웹 사이트 및 응용프로그램에서 이러한 대화형 기능을 사용하는 아동의 경우, 본인 및 제3자에 대한 개인 데이터를 절대 제공하지 말 것과, 중재 기능을 회피하려 하지 말 것을 강력히 권장합니다.
컨테스트
아동을 대상으로 하는 모든 컨테스트에서는 사용자 이름 및 부모 이메일 주소와 같이 컨테스트에 참여하는 데 필요한 정보만 요구합니다(법률상 필요한 경우 부모에게 알림). 당사는 아동이 컨테스트에서 우승할 경우 수상 처리 목적으로만 보다 개인적인 정보를 얻기 위해 부모나 보호자에게 연락합니다.
증강 현실
당사의 아동용 응용프로그램에서는 아동용 응용프로그램에서 개발된 3D 모델을 카메라를 통해 사용 가능한 이미지 위에 중첩하는 등 증강 현실 기능을 제공하기 위해 장치 카메라에 액세스할 수 있습니다. Autodesk는 장치의 카메라에서 캡처된 정보를 저장하거나 수신하지 않습니다. 사용자는 장치의 설정을 변경하여 장치 카메라의 응용프로그램 액세스를 삭제할 수 있습니다.
아동을 대상으로 하는 이메일 연락
당사의 일부 응용프로그램은 고객 서비스를 통해 특정 요청을 하는 아동에게 연락할 목적으로 이메일 주소와 같은 온라인 연락처 정보를 수집할 수 있습니다. 예를 들어 디자인 도구 사용에 어려움을 겪고 있는 아동의 경우 사용 방법을 이해하기 위해 이메일로 당사에 도움을 요청할 수 있습니다. 또는 아동이 월간 뉴스레터를 신청하려고 할 수 있습니다.
부모 또는 보호자의 동의 없이 아동과 연락 중임을 알게 되며 관련 법에 따라 그러한 동의가 필요한 경우 Autodesk는 연락에 한 번 응답한 후 해당 개인 데이터를 삭제하고 어떤 지속적인 연락에도 참여하지 않을 것입니다.
H당사의 연락 요청 처리 방식은 다음과 같습니다.
- 1회성 연락
아동의 질문이나 요청에 응답한 직후에 Autodesk 또는 Autodesk의 서비스 공급자가 이 정보를 삭제합니다.
아동이 추가 연락을 시작하거나, 추가 티켓을 제출하거나, 뉴스레터에 등록하면 Autodesk에서는 각각의 경우에 아동의 개인 데이터를 삭제하고 기록을 보존하지 않습니다. 부모는 각 연락을 별도로 취소해야 할 수 있습니다.
- 2번 이상 연락
아동에게 2번 이상 연락해야 하는 작업 또는 서비스가 있으며 관련 법에 따라 필요한 부모 또는 보호자 동의를 아직 얻지 못한 경우 Autodesk에서는 다음을 수행합니다.
지속적인 연락을 위해 아동의 연락처 정보를 수집하는 경우, Autodesk에서는 해당 정보 수집과 사용에 대해 부모 또는 보호자에게 알리고, 부모 또는 보호자에게 아동에 대한 추가 연락을 방지할 기회를 제공하기 위해 부모 또는 보호자의 이메일 주소(확인 가능한 부모 또는 보호자 동의를 아직 얻지 못한 경우)도 요구하게 됩니다.
영구 식별자
아동이 당사와 상호작용할 경우, 당사 응용프로그램을 아동에게 더 많은 흥미와 도움을 주도록 만들고 당사 비즈니스와 관련된 다양한 목적에 맞게 하기 위해 특정 개인 데이터 및 개인비식별정보가 자동으로 수집될 수 있습니다.
여기에는 다음과 같은 정보가 포함될 수 있습니다.
- 컴퓨터 운영 체제 종류
- 아동의 IP 주소 또는 모바일 장치 식별자
- 사용되는 웹 브라우저
- 아동이 당사 응용프로그램의 다양한 부분을 방문하는 빈도
- 온라인 또는 모바일 서비스 제공자와 관련된 정보
이 데이터는 쿠키, 픽셀 태그, 웹 비컨 등의 기술 및 비슷한 기술을 사용하여 수집됩니다(“쿠키”). 이 데이터는 Autodesk 또는 제3자가 수집할 수 있습니다. 당사의 아동용 응용프로그램에서 쿠키를 사용하는 제3자의 목록 및 해당 개인정보보호 정책을 확인하려면 아동 대상 개인정보보호 정책 - 분석 목록을 방문하십시오. 당사의 쿠키 관행 및 당사의 일반 관심 응용프로그램에서 쿠키를 사용하는 제3자의 목록에 대한 자세한 정보를 보려면 당사의 쿠키 정책을 방문하십시오.
아동으로부터 수집한 정보를 제3자에게 제공하는 경우
아동의 개인 정보가 공개적으로 게시되는 경우 이외에도(부모 또는 보호자 동의를 받은 후) Autodesk에서는 아동으로부터 수집한 개인 정보를 제한되고 명확히 정의된 경우에 공유 또는 공개할 수 있습니다. Autodesk가 일반적으로 개인 데이터를 공개하는 방식을 알아보려면 Autodesk 개인정보보호 정책의 “Autodesk가 개인 데이터를 공개하는 방식” 섹션을 확인하십시오. 그러나 Autodesk 및 Autodesk의 제3자 공급업체는 아동의 개인 데이터를 광고 목적으로나, 아동과 관련된 프로필을 생성하여 응용프로그램에 연결하기 위해서나, 개인 데이터를 판매하기 위해서나, 법적으로 금지되거나 해당하는 경우 부모, 보호자나 학교에서 제공한 승인 외의 기타 목적으로 사용하지 않습니다.
중재자의 선택 및 관리
아동용 응용프로그램을 사용하면 부모 및 보호자가 아동의 계정을 “중재”하여 중재자가 아동의 아동용 애플리케이션 사용 방식을 검토하고, 아동의 개인 데이터 처리 방법에 대해 특정한 선택을 내릴 수 있습니다. 중재자는 언제든지
- 특정 계정과 관련해서 아동의 추가 개인 데이터를 Autodesk가 수집하도록 허가하지 않을 수 있습니다.
- 해당 계정과 관련해서 Autodesk가 수집한 개인 데이터를 Autodesk 기록에서 삭제하도록 요청할 수 있습니다.
기록 삭제가 요청되면 계정, 멤버쉽 또는 기타 서비스가 종료될 수 있으며, 해당 계정에 저장된 모든 콘텐츠에 더 이상 액세스하지 못할 수 있습니다. Autodesk에서는 공개적으로 게시된 정보를 복사하거나 재게시했을 수 있는 제3자(예: 다른 사용자)를 관리하지 않습니다.
중재자는 다음 중 한 가지 방법을 통해 당사가 아동으로부터 수집한 개인 데이터에 액세스하거나 데이터를 변경 또는 삭제할 수 있습니다.
- 아동의 계정으로 로그인하여 개인 데이터 액세스 또는 삭제 요청(가능한 경우)
당사에 parents@autodesk.com으로 이메일을 전송하여 개인 데이터 액세스, 변경 또는 삭제 요청
이메일 또는 우편 등의 통신문에는 다음 정보를 기재하십시오.
- 응용프로그램의 이름
- 아동의 사용자 이름
- 중재자의 이메일 주소 및 전화번호
아동의 개인정보보호 및 보안을 위해 당사는 중재자에게 아동의 개인 정보에 대한 액세스 권한을 부여하기 전에 신원을 확인하는 데 도움이 되는 적절한 단계를 수행합니다. 자세한 내용은 Autodesk 개인정보보호 정책의 “Autodesk가 개인 데이터를 보호하는 방식” 섹션을 방문하십시오.
당사가 교육 환경에서 사용하도록 교육 기관에 직접 제공하는 응용프로그램을 통해 교사나 학교 관리자가 학생 계정과 관련하여 “중재자” 역할을 수행할 수 있습니다. 자세한 내용은 “교육 및 FERPA” 섹션을 확인하십시오.
귀하는 Autodesk 개인정보보호 정책에 설명된 것처럼 개인 데이터에 대해 액세스, 수정, 삭제, 반대, 제한하거나 사본을 획득할 권리를 보유하고 있습니다.
교육 및 FERPA
이 섹션에서는 Autodesk의 응용프로그램이 서명된 Autodesk 학생 데이터 개인정보보호 계약에 따라 교육 환경에서 사용하도록 교육 기관에 직접 제공되는 경우 Autodesk의 관행을 설명합니다. 학생이 교육 환경 이외의 Autodesk 응용프로그램에 액세스하는 경우에는 이 섹션이 적용되지 않습니다. Autodesk의 학생 데이터 개인정보보호 계약에 대해 문의하려는 학교 또는 학구는 privacy.questions@autodesk.com으로 Autodesk에 연락할 수 있습니다.
부모 대신 교육 기관 동의 사용
Autodesk는 아동용 응용프로그램을 교육 환경에서 사용하도록 교육 기관에 직접 제공할 수 있으며, 이러한 경우 관련 법에서 허용되는 한 교사나 학교 관리자가 학생의 개인 데이터 수집에 대한 동의를 제공할 수 있습니다. Autodesk는 교육 기관이 그러한 수집에 대한 동의를 제공하기 전에 부모나 보호자에게 알리도록 요구합니다.
당사는 또한 교육 기관이 동의를 제공하는 학교 대신, 또는 학교의 동의와 함께 부모 또는 보호자의 동의를 직접 얻도록 요청할 수 있습니다. 이러한 경우, 아동용 응용프로그램에서 부모나 보호자가 학생 계정의 중재자로 추가될 수 있습니다. 부모 또는 보호자 동의가 있으면 아동이 학교 외부에서 아동용 응용프로그램을 계속 사용할 수도 있습니다.
Tinkercad 클래스룸
교사는 교사 계정에 클래스룸을 만들고 학생들이 교사가 제공한 클래스 코드를 사용하여 클래스룸에 참여하도록 하면 Tinkercard를 사용하는 학생들의 중재자가 될 수 있습니다. 학생은 기존 계정을 사용하여, 또는 Tinkercard 계정에 등록하지 않고 그 대신 교사가 제공한 별명을 사용하여 클래스룸에 참여할 수 있습니다. Autodesk는 클래스룸 참여의 결과로 인해 학생의 개인 데이터를 수집하지 않으며, 학생은 클래스룸에서 교사 이외의 Tinkercad 구성원과 소통하거나 개인 데이터를 공유할 수 없습니다. 기타 모든 정보 수집 관행은 아동 대상 개인정보보호 정책에 설명된 것과 동일합니다.
기존 계정이 있는 학생이 클래스룸에 참여하도록 허용하기 전에, 교사는 학생의 부모나 보호자가 이 아동 대상 개인정보보호 정책에 설명된 대로 또는 교사, 교사의 학교 또는 학구에 직접적으로 적용되는 법률에 따라 동의를 했는지 확인해야 합니다.
FERPA
이 섹션은 미국 가족 교육 권리 및 개인정보보호법(“FERPA”)의 적용을 받으며 Autodesk가 교육 환경에서 사용하도록 응용프로그램을 직접 제공하는 교육 제공자에게 해당됩니다.
이 하위 섹션에서 사용되는 정의는 다음과 같습니다.
- 교육 제공자”란 교육 기관 및 교사, 관리자, 학구 대표 및 교육 기관이나 학구를 대신하여 역할을 수행하는 기타 개인으로, 학생에게 제품에 대한 액세스를 제공하거나 제품과 관련하여 학생들과 협업합니다.
- “제품”이란 Autodesk에서 관련 소프트웨어 라이선스 계약 약관, 이용 약관 또는 서비스 약관에 따라 제공하는 Autodesk 소프트웨어나 Autodesk 웹 또는 클라우드 기반 서비스를 말합니다.
- “학생”이란 교육 제공자에 학생으로 등록된 개인을 말합니다.
- “학생 데이터”란 개인 데이터가 제거되어 기록에서 학생의 신원을 고유하게 식별할 수 없으며 남아 있는 정보가 개인을 식별하는 데 사용될 수 있다고 믿을 만한 합리적인 근거가 없는 기록을 제외하고 교육 제공자가 Autodesk에 공개하는 교육 기록(FERPA에서 정의됨)을 포함해 학생과 관련하여 Autodesk나 제3자가 유지하는 정보를 의미합니다.
교육 제공자와 가족 교육 권리 및 개인정보보호법(FERPA)의 조항 준수:
- 교육 제공자가 FERPA에 따라 Autodesk에 학생 데이터를 제공하는 한도 내에서, Autodesk는 “학교 대표”(해당 용어는 FERPA 및 그 시행 규정에서 사용됨)로 간주됩니다.
- Autodesk는 합리적인 기간 내에, Autodesk가 귀하의 학생에 대해 유지하는 학생 데이터의 검토, 수정, 개인 정보 제거, 삭제에 대한 귀하의 요청을 준수합니다.
- Autodesk는 귀하가 승인하거나 관련 법 또는 사법 명령에서 허용 또는 요구하는 대로, 본 문서 및 Autodesk 개인정보보호 정책에 명시된 내용 이외로는 학생 데이터를 유지, 사용 또는 공개하지 않습니다.
FERPA에 대한 자세한 내용은 FERPA 사이트 및 미국 교육부 웹 사이트를 참조하십시오.
이 개인정보보호 정책은 변경됩니까?
아동의 개인 정보를 처리하는 방식이 변경될 경우 이 아동 대상 개인정보보호 정책도 업데이트됩니다. 변경하게 되면 마지막으로 업데이트한 시기를 명시함으로써 아동 대상 개인정보보호 정책 맨 위에 표시할 것입니다. 당사가 이 아동 대상 개인정보보호 정책을 중대하게 변경하는 경우, 당사는 그러한 변경 사항의 효력이 발생하기 전에 웹 사이트나 서비스상에서 눈에 띄게 고지하거나 이메일을 통해 귀하에게 고지하도록 노력할 것이며, 해당하는 경우 변경 사항과 관련하여 중재자에게 동의를 구할 것입니다.
CARU COPPA Safe Harbor
Tinkercad.com에 표시되는 이 개인정보보호 정책 및 CARU 아이콘은 Autodesk, Inc.가 CARU Safe Harbor Program(“CARU Safe Harbor”)의 유효한 라이선스 소지자이며 참여 일원이라는 사실을 확인해줍니다. Autodesk에서는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 이 개인 정보 이니셔티브에 자발적으로 착수했습니다. CARU는 Autodesk가 정해진 온라인 정보 수집 방식을 충족하고 Autodesk 아이콘이 게시된 모든 응용프로그램에 대해 실행 방식을 준수하는지 검토하고 인증하고 있습니다.
CARU Safe Harbor의 일환으로, Autodesk에서는 당사 응용프로그램에 대한 감사 및 빈번한 모니터링과 CARU에서 독립적으로 운영하는 기타 실행 및 책임 메커니즘의 적용을 받고 있습니다.
Autodesk에서 귀하의 문의에 응답하지 않았거나 문의 사항이 만족스럽게 해결되지 않았다고 생각되면 다음 주소로 CARU에 연락해 주시기 바랍니다.
infocaru@bbbnp.org
CARU Safe Harbor
수신: Director
112 Madison Avenue, 3rd Floor
New York, NY 10016
당사에 연락하는 방법
당사에 연락하고 싶으신 경우 다음 연락처 정보를 사용하십시오. 당사에 연락하는 경우 연락의 대상이 되는 응용프로그램의 이름을 알려주시기 바랍니다.
이메일 주소: privacy.questions@autodesk.com
우편 주소:
개인정보보호 관련 문의 사항
Autodesk, Inc.
The Landmark @ One Market
Suite 500
San Francisco, CA 94105
U.S.A.
