Pernyataan Privasi Autodesk

Terakhir Diperbarui: 20 Desember 2020

Lingkup pemberitahuan ini

Situs web, produk, dan layanan ("aplikasi") Autodesk utamanya adalah aplikasi minat umum yang dirancang untuk orang dewasa. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak terkait aplikasi tersebut. Aplikasi Autodesk tertentu sesuai untuk dan dimaksudkan untuk digunakan oleh anak-anak. Kami mengacu ke aplikasi seperti “Aplikasi anak-anak”. 

Pernyataan Privasi Anak-anak ini melengkapi Pernyataan Privasi Autodesk dengan memberikan informasi tambahan tentang bagaimana kami memproses data pribadi anak-anak, baik yang terkait dengan aplikasi Anak-anak maupun aplikasi minat umum kami ketika kami memiliki pengetahuan aktual bahwa pengunjung adalah anak di bawah umur. 

Di mana terdapat konflik antara Pernyataan Privasi Anak-anak ini dan bagian-bagian lain dari Pernyataan Privasi kami, Pernyataan Privasi Anak-anak ini menetapkan standar untuk bagaimana kami memperlakukan data pribadi anak-anak, konsisten dengan persyaratan Undang-Undang dan Peraturan Perlindungan Privasi Daring Anak-anak A.S. (“COPPA”), Undang-Undang Privasi Konsumen California 2018 (“CCPA”) dan Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa ("GDPR"), jika ada (secara kolektif disebut "Hukum Yang Berlaku").

Jika kami mengetahui bahwa kami telah memproses data pribadi dari seorang anak dengan cara yang tidak sesuai dengan Hukum yang Berlaku, kami akan segera menghapus data atau mencari persetujuan yang sesuai untuk pemrosesan tersebut. Untuk informasi lebih lanjut tentang COPPA dan kiat umum tentang melindungi privasi daring anak-anak, silahkan kunjungi OnGuard Online.

Data Yang Kami Kumpulkan Dari Anak-Anak, Bagaimana Kami Menggunakannya, Dan Bagaimana Dan Kapan Kami Berkomunikasi Dengan Orang Tua dan Wali

Jika kami mengetahui bahwa pengguna berusia di bawah 13 tahun, kami akan:

• meminta alamat email orang tua atau wali sebelum mengumpulkan data pribadi dari anak tersebut, atau

• menawarkan pengalaman sesuai usia untuk anak tersebut sebagaimana dijelaskan di bawah ini, yang khususnya tidak memerlukan pendaftaran, mematuhi persyaratan hukum, atau

• tidak mengizinkan akses ke bagian-bagian atau fitur-fitur aplikasi yang ditujukan untuk khalayak yang memiliki minat umum (mereka yang berusia 13 tahun ke atas).

Pendaftaran

Jika suatu aplikasi sesuai untuk digunakan oleh anak di bawah 13 tahun, anak-anak dapat mendaftar ke (antara lain):

• melihat, berinteraksi dengan, dan mengunduh konten

• mengikuti tutorial, membuat, mengedit, dan mengimpor konten

• menyukai atau mengikuti kreator lain dan konten mereka

• mengomentari konten orang lain

• mengunggah foto

• berpartisipasi dalam kontes

• melihat pemberitahuan dalam aplikasi

Selama proses pendaftaran, kami akan meminta anak untuk memberikan data pribadi tertentu, termasuk:

• alamat email orang tua atau wali

• nama anak tersebut (hanya dalam pengawasan orang tua)

• nama pengguna dan sandi anggota atau akun anak tersebut

• tanggal lahir anak untuk memvalidasi usia.

Kami tidak akan meminta seorang anak untuk memberikan lebih banyak data daripada yang diperlukan secara wajar untuk menggunakan aplikasi Anak-anak. Jika seorang anak memilih untuk tidak membagikan data pribadi tertentu (seperti email orang tua atau wali untuk tujuan mengumpulkan persetujuan) dengan kami, kami dapat membatasi akses mereka ke pembuatan akun dan fitur tertentu, seperti menerbitkan konten secara publik.

Kami menggunakan informasi yang disediakan selama pendaftaran untuk tujuan keamanan dan untuk mengirim pemberitahuan kepada atau mengumpulkan persetujuan dari orang tua atau wali. Kami juga menggunakan data pribadi ini untuk menyediakan aplikasi Anak-Anak, seperti yang dijelaskan dalam Pernyataan Privasi Autodesk. Kami menyimpan data sesuai dengan praktik retensi kami. Jika kami tidak menerima persetujuan orang tua dalam jangka waktu yang wajar, kami akan menghapus informasi kontak orang tua yang diberikan oleh anak.

Beberapa kegiatan, seperti menyelesaikan tutorial, tidak memerlukan data pribadi dari anak-anak, dan kami mungkin tidak memberi tahu orang tua atau wali atau meminta persetujuan mereka jika kami tidak mengumpulkan atau memproses data pribadi dari anak mereka. 

Persetujuan orang tua atau wali

Aplikasi Anak-anak kami terkadang memungkinkan anak-anak untuk membuat, berbagi, dan memposting konten secara publik. Sebelum mengizinkan anak-anak menggunakan fitur dan fungsi tertentu yang mengumpulkan data pribadi dari mereka, kami meminta izin orang tua atau wali lebih lanjut:

• dengan meminta verifikasi kartu kredit atau metode pembayaran lain (termasuk biaya nominal), atau

• dengan meminta formulir persetujuan yang ditandatangani untuk dikirimkan melalui surat atau lampiran email.

Kami juga mengharuskan orang tua atau wali membuka akun mereka sendiri agar dapat melihat dan mengawasi akun anak mereka. Untuk rincian lebih lanjut, silahkan lihat “Pilihan dan Kontrol Moderator” di bawah.

Setelah memberikan persetujuan orang tua lebih lanjut, kami dapat menawarkan kepada orang tua atau wali kesempatan untuk menggunakan kata sandi dalam komunikasi di masa mendatang sebagai cara untuk mengkonfirmasi identitas orang tua.

Persetujuan guru sebagai pengganti orang tua

Untuk kegiatan berbasis sekolah, guru dan administrator sekolah dapat, jika diizinkan oleh Hukum yang Berlaku, bertindak sebagai pengganti orang tua atau wali untuk memberikan persetujuan untuk pengumpulan data pribadi dari anak-anak. Sekolah harus selalu memberi tahu orang tua atau wali tentang kegiatan ini.

Kami dapat meminta sekolah untuk mendapatkan persetujuan langsung dari orang tua atau wali sebagai ganti, atau selain itu, sekolah memberikan izin sehingga orang tua atau wali dapat ditambahkan sebagai moderator pada aplikasi Anak-anak. Persetujuan dari orang tua juga akan memungkinkan anak untuk terus menggunakan aplikasi Anak-anak di luar sekolah.

Untuk informasi lebih lanjut tentang hak-hak orang tua di Amerika Serikat berkenaan dengan catatan pendidikan anak di bawah Undang-Undang Pendidikan dan Hak Privasi Keluarga A.S. (FERPA), silahkan lihat “Pendidikan dan FERPA” di bawah.

Aktivitas Khusus

Konten yang Dibuat oleh Anak

Aplikasi kami mencakup aktivitas yang memungkinkan anak-anak membuat atau memanipulasi konten dan menyimpannya. Konten tersebut dapat diakses oleh publik tergantung pada pengaturan anak ketika mereka memposting konten.

Kami menghormati permintaan untuk menghapus konten apa pun yang mereka posting di situs web dan aplikasi kami, kecuali jika kami diwajibkan oleh undang-undang untuk mempertahankannya.

Forum dan komentar

Aktivitas tertentu memungkinkan pengguna berkomunikasi secara langsung dengan pengguna lainnya melalui forum pengguna atau bagian komentar. Bergantung pada pengaturan anak, yang dapat dikendalikan oleh moderator anak itu, seorang anak mungkin dapat memposting pesan dan komunikasi lainnya yang dapat diakses oleh publik. 

Kami sangat menganjurkan agar anak-anak yang menggunakan fitur interaktif ini di situs web dan aplikasi kami tidak memberikan data pribadi tentang diri mereka sendiri atau pihak ketiga, dan tidak berupaya menghindari setiap fitur pengawasan.

Kontes

Dalam semua kontes kami bagi anak-anak, kami hanya akan meminta data yang diperlukan untuk mengikuti kontes seperti nama pengguna dan alamat email orang tua (agar dapat memberi tahu orang tua jika diwajibkan oleh undang-undang). Kami hanya menghubungi orang tua atau wali untuk data yang lebih pribadi untuk tujuan pemenuhan hadiah jika anak memenangkan kontes.

Realitas Tertambah (Augmented Reality)

Aplikasi Anak-anak kami dapat mengakses peranti kamera untuk menawarkan fungsi realitas tertambah, seperti model 3D lapisan yang dikembangkan dalam aplikasi Anak-anak di atas gambar yang tersedia melalui kamera. Autodesk tidak mengumpulkan atau menerima informasi apa pun yang diambil dari peranti kamera. Pengguna dapat menghapus akses aplikasi ke peranti kamera dengan mengubah pengaturan peranti.

Kontak Email Dengan Anak

Dalam beberapa aplikasi, kami dapat mengumpulkan informasi kontak daring seperti alamat email untuk berkomunikasi dengan anak yang mengajukan permintaan khusus melalui layanan pelanggan. Misalnya, seorang anak dapat mengirim email kepada kami untuk meminta bantuan dalam memahami cara menggunakan alat desain yang bermasalah dengan anak tersebut. Atau, anak tersebut dapat mendaftar untuk menerima buletin bulanan.

Jika kami memiliki pengetahuan aktual bahwa kami berkomunikasi dengan seorang anak di bawah usia 13 tahun tanpa persetujuan orang tua, kami akan merespons sekali terhadap komunikasi tersebut, menghapus data pribadi mereka, dan tidak akan berpartisipasi dalam komunikasi yang sedang berlangsung.

Berikut adalah cara kami menangani permintaan komunikasi:

• Komunikasi satu kali

Setelah menanggapi pertanyaan atau permintaan anak tersebut, kami atau penyedia layanan kami akan segera menghapus data ini setelah menanggapi pertanyaan atau permintaan terkait.

Jika seorang anak memulai komunikasi tambahan, mengirim tiket tambahan, atau mendaftar untuk menerima newsletter, kami akan menghapus data pribadi anak tersebut setiap kali, dan tidak akan menyimpan catatan. Orang tua mungkin harus menolak setiap komunikasi secara terpisah.

• Berkomunikasi lebih dari satu kali

Jika terdapat aktivitas atau layanan yang mengharuskan kami berkomunikasi dengan anak lebih dari satu kali dan kami belum memperoleh persetujuan orang tua:

Jika kami mengumpulkan data kontak anak untuk komunikasi yang sedang berlangsung, kami juga akan meminta alamat email orang tua (jika belum memperoleh persetujuan orang tua yang dapat diverifikasi) agar dapat memberi tahu orang tua tentang pengumpulan dan penggunaan ini, serta memberikan kesempatan kepada orang tua untuk mencegah kontak lebih lanjut dengan anak tersebut.

Pengidentifikasi Tetap

Ketika anak-anak berinteraksi dengan kami, data pribadi tertentu dan data yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi dapat dikumpulkan secara otomatis, baik untuk membuat aplikasi kami lebih menarik dan berguna bagi anak-anak dan untuk berbagai keperluan terkait dengan bisnis kami.

Contohnya antara lain:

• jenis sistem operasi komputer

• alamat IP atau pengidentifikasi perangkat bergerak anak

• peramban web yang digunakan

• frekuensi kunjungan anak ke berbagai bagian aplikasi kami

• data tentang penyedia layanan daring atau perangkat bergerak

Data ini dikumpulkan menggunakan teknologi seperti kuki, tag piksel, penanda web, dan pengidentifikasi unik lainnya (“Kuki”). Data ini dapat dikumpulkan oleh Autodesk atau pihak ketiga. Untuk daftar pihak ketiga yang menggunakan Kuki pada aplikasi Anak kami dan tautan ke kebijakan privasi mereka, silahkan kunjungi Pernyataan Privasi Anak-anak - Daftar Analitik. Silahkan kunjungi Kebijakan Kuki umum kami untuk informasi lebih lanjut tentang praktik Kuki kami dan daftar pihak ketiga yang menggunakan Kuki pada aplikasi kepentingan umum kami.

Bila Data yang Dikumpulkan dari Anak-Anak Tersedia untuk Pihak Ketiga

Selain kasus saat data pribadi anak di-posting secara umum (setelah menerima persetujuan orang tua atau wali), kami juga dapat berbagi atau mengungkapkan data pribadi yang dikumpulkan dari anak-anak dalam jumlah kejadian yang terbatas dan ditetapkan secara jelas. Silahkan lihat bagian  “Bagaimanakah Autodesk membuka data pribadi Anda?”dari Pernyataan Privasi Autodesk untuk cara-cara di mana Autodesk umumnya mengungkapkan data pribadi. Namun, Autodesk dan penyedia pihak ketiga tidak akan menggunakan data pribadi anak-anak untuk tujuan periklanan, untuk membuat profil tentang anak dan mengikatnya ke Aplikasi, untuk menjual data pribadi, atau untuk tujuan lain yang dilarang oleh hukum atau di luar otorisasi disediakan oleh orang tua, wali, atau otorisasi sekolah, sebagaimana berlaku.

Pilihan dan Kontrol Moderator

Aplikasi anak-anak memungkinkan orang tua, wali, dan guru untuk "memoderasi" akun anak di bawah umur pada aplikasi tersebut, memberikan orang tua atau guru dari anak di bawah umur kemampuan untuk meninjau kembali bagaimana anak di bawah umur menggunakan aplikasi Anak dan memungkinkan mereka untuk membuat pilihan tertentu tentang bagaimana data pribadi anak di bawah umur diproses. Orangtua, wali, dan moderator guru dapat, kapan saja:

• menolak untuk mengizinkan kami mengumpulkan data pribadi lebih lanjut dari anak-anak terkait akun tertentu

• meminta kami menghapus data pribadi yang telah kami kumpulkan terkait akun tersebut dari catatan kami

Guru hanya memiliki hak-hak ini jika mereka merupakan moderator. Perlu diketahui bahwa permintaan untuk menghapus catatan dapat mengakibatkan penghentian akun, keanggotaan, atau layanan lainnya dan setiap konten yang tersimpan di akun tersebut tidak dapat diakses lagi. Perlu diketahui bahwa Autodesk tidak memiliki kontrol atas pihak ketiga (misalnya, pengguna lain) yang mungkin telah menyalin atau mem-posting ulang informasi yang di-posting secara umum. 

Ketika seorang anak di bawah 13 tahun telah mendaftar untuk suatu akun, kami menggunakan dua metode untuk memungkinkan orang tua, wali, dan guru (ketika moderator) mengakses, mengubah, atau menghapus data pribadi yang kami kumpulkan dari anak-anak mereka:

• moderator dapat meminta akses ke dan menghapus data pribadi anak mereka dengan masuk ke akun moderator mereka

• moderator dapat menghubungi kami untuk meminta akses, perubahan, atau menghapus data pribadi anak mereka dengan mengirim email ke parents@autodesk.com.

Dalam korespondensi seperti email atau surat, mohon sertakan:

• nama dari aplikasi

• nama pengguna anak

• alamat email dan nomor telepon moderator

Untuk melindungi privasi dan keamanan anak-anak, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memverifikasi identitas moderator sebelum memberikan akses ke data pribadi anak. Silahkan kunjungi bagian “Bagaimanakah Autodesk melindungi data Anda” dalam Pernyataan Privasi Autodesk untuk informasi tambahan.

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, menolak, membatasi, atau memperoleh salinan data pribadi Anda seperti yang dijelaskan dalam Pernyataan Privasi Autodesk.

Ruang Kelas Tinkercad 

Guru dapat menjadi moderator bagi siswa dalam dua cara menggunakan Tinkercad. Pertama, guru dapat menautkan akun mereka sendiri ke akun yang dibuat oleh siswa. Kedua, guru dapat membuat Ruang Kelas di bawah akun mereka sendiri. Ketika seorang guru membuat Ruang Kelas di Tinkercad, siswa dapat bergabung dengan Ruang Kelas tanpa mendaftar untuk akun Tinkercad. Autodesk tidak akan mengumpulkan data pribadi dari siswa dalam hal ini, dan siswa tidak akan dapat berkomunikasi atau berbagi data pribadi dengan anggota Tinkercad selain guru Ruang Kelas. Semua praktik pengumpulan data lainnya konsisten dengan yang dijelaskan dalam Pernyataan Privasi Anak-Anak.

Sebelum menjadi moderator, seorang guru bertanggung jawab memastikan bahwa orang tua atau wali siswa telah memberikan persetujuan apa pun yang disyaratkan oleh hukum yang berlaku, baik seperti yang dijelaskan dalam Pernyataan Privasi Anak-Anak ini atau langsung ke guru atau guru di sekolah atau kawasan sekolah guru. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan lihat ketentuan yang ada di Penyedia Pendidikan dan UU Hak dan Privasi Pendidikan Keluarga (FERPA).

Pendidikan dan FERPA

Jika Anda menggunakan aplikasi kami melalui program sekolah, maka data pribadi Anda mungkin diatur dalam FERPA (Family Educational Rights and Privacy Act atau Undang-Undang Hak dan Privasi Pendidikan Keluarga). Per ketentuan yang terdapat di Penyedia Pendidikan dan UU Hak dan Privasi Pendidikan Keluarga (FERPA) Autodesk berkomitmen untuk melindungi dan mengamankan data siswa dengan cara yang diperlukan FERPA dan, juga, setuju untuk bertindak sebagai "pejabat sekolah" sejauh layanan kami digunakan untuk menyimpan catatan siswa yang diatur sesuai dengan Kode 34 pada Peraturan Federal (CFR) §99.31(a)(1).

Untuk informasi lebih lanjut tentang FERPA, silahkan kunjungi situs FERPA dan situs web A.S. Departemen Pendidikan.

Apakah Pernyataan Privasi Ini Akan Berubah?

Jika cara kami memperlakukan data pribadi anak-anak berubah, kami akan memperbarui Pernyataan Privasi Anak-anak ini. Ketika kami mengubahnya, kami akan membuatnya jelas di bagian atas Pernyataan Privasi Anak-anak dengan menunjukkan kapan kami terakhir memperbaruinya. Jika kami membuat perubahan materi pada Pernyataan Privasi Anak ini, kami akan berusaha untuk memberi Anda atau orang tua, wali, atau moderator guru dengan pemberitahuan sebelum perubahan tersebut berlaku, seperti melalui pemberitahuan terkemuka di situs web atau layanan kami atau melalui email, dan jika berlaku, kami akan meminta persetujuan dari orang tua, wali, atau moderator guru yang relevan dengan perubahan tersebut.