Rapports d'utilisation

Sur cette page :Afficher le rapport d'utilisation >Comprendre et analyser les données d'utilisation de vos équipes >Exporter les données du rapport d'utilisation >Planifier l'exportation récurrente des rapports d'utilisation>Afficher et modifier toutes les exportations récurrentes planifiées de rapports d'utilisation >Annuler l'affectation d'utilisateurs aux produits >FAQ

Le rapport d'utilisation vous donne une vue unique des informations sur les postes d'abonnement et sur les jetons Flex prépayés. En tant qu'administrateur, vous pouvez utiliser ce rapport pour gérer plus efficacement vos abonnements et vos jetons Flex prépayés. Il vous aide à prendre des décisions éclairées en matière d'achat et de gestion des licences. Ce rapport vous permet également de voir quels utilisateurs sont des utilisateurs fréquents ou occasionnels. Par exemple, si un utilisateur n'utilise un produit que quelques jours par mois, vous pouvez envisager de lui attribuer plutôt un forfait prépayé Flex.

Remarque : Les rapports d'utilisation, qui mesurent l'activité des utilisateurs connectés à Internet, sont uniquement disponibles pour les produits avec accès pour utilisateur unique. Les données sont protégées par les principes de confidentialité d'Autodesk et sont uniquement utilisées aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Pour en savoir plus, consultez la Déclaration de confidentialité d'Autodesk (site Web France).

Les informations contenues dans le rapport d'utilisation comprennent :

• Le nombre total d'abonnements pour vos équipes.
• Le nombre de postes, les affectations de postes et la date d'attribution. 
• Les modèles d'utilisation, y compris le nombre de jours utilisés, l'utilisation mensuelle moyenne et la date du dernier accès.
• Les jetons Autodesk Flex prépayés utilisés, le solde restant, le nombre d'utilisateurs Flex et la moyenne mensuelle des jetons utilisés
• Les groupes associés à chaque utilisateur du produit.
• Utilisateurs affectés et non affectés
• Utilisateurs actifs et inactifs.

1. Connectez-vous à votre compte Autodesk Account.
2. Sélectionnez Rapports > Rapport d'utilisation.

Découvrez comment filtrer, trier et exporter des rapports d'utilisation Autodesk par équipe, date et activité des utilisateurs pour suivre efficacement l'utilisation des abonnements et des jetons Flex prépayés. 

• Affichez l'utilisation pour toutes les équipes que vous gérez ou sélectionnez une équipe spécifique dans la liste déroulante Équipe.  
• Sélectionnez la Plage de dates pour consulter les données d'utilisation d'une période donnée. Choisissez une option prédéfinie de 30 jours, 3 mois, 6 mois, 9 mois ou 12 mois, ou définissez une plage de dates personnalisée.
• Utilisez l'option Filtre pour afficher des données en fonction des options d'accès (abonnement ou Flex), de l'activité des utilisateurs (actifs ou inactifs), des affectations de poste (affectés ou non affectés), des utilisateurs, des groupes, des produits et des versions. Lorsque vous exportez votre rapport, les filtres que vous appliquez sont conservés dans le fichier exporté. 

• Deux vignettes d'aperçu s'affichent pour Abonnements et Flex. Les informations d'aperçu sont mises à jour automatiquement lorsque vous choisissez une autre équipe, une autre plage de dates ou d'autres filtres.
  Abonnements :

  • Vous pouvez voir le nombre total de postes disponibles pour les abonnements dans l'équipe ou les équipes sélectionnées.
  • Vous pouvez également voir combien d'utilisateurs affectés à un produit l'ont utilisé au cours de la plage de dates sélectionnée. (Utilisateurs actifs)
  • Le rapport calcule l'utilisation mensuelle moyenne en divisant le nombre de jours d'utilisation des produits attribués par le nombre de mois de la période sélectionnée. Ces informations vous aident à suivre l'efficacité avec laquelle votre équipe utilise les abonnements.
  • Les données d'utilisation incluent le nombre actuel et précédent d'utilisateurs affectés qui ont utilisé un produit dans la plage de dates sélectionnée.

  Flex :

  • La vignette Flex affiche le nombre total de jetons disponibles aujourd'hui dans votre équipe, en fonction des jetons Flex actifs et des jetons déjà utilisés.
  • Le rapport affiche l'utilisation moyenne mensuelle en jours en divisant le nombre de jours pendant lesquels votre équipe accède aux produits avec des jetons par le nombre de mois de la plage de dates sélectionnée. Au fil du temps, vous pourrez ainsi évaluer si votre équipe utilise pleinement les jetons Flex.
  • Le nombre d'utilisateurs qui ont utilisé des jetons au cours de la plage de dates sélectionnée est également indiqué.
• Sélectionnez Colonnes pour choisir les détails que vous souhaitez voir pour vos utilisateurs. Choisissez un en-tête de colonne pour trier la liste par jours utilisés, dernier accès, date d'attribution, moyenne mensuelle, produit ou une autre option. Votre vue reste la même chaque fois que vous ouvrez le rapport. Lorsque vous exportez le rapport, vous obtenez toutes les colonnes. 
• Sélectionnez un utilisateur individuel pour afficher des informations détaillées à son sujet. Une boîte de dialogue apparaît et affiche un tableau avec les équipes de l'utilisateur, les produits qu'il utilise et les options d'accès. Une ligne distincte contenant des détails sur les autres produits et collections attribués à l'utilisateur s'affiche. Utilisez les liens fournis pour accéder directement aux pages où vous pouvez gérer l'accès de l'utilisateur ou afficher des rapports d'utilisation des postes ou des jetons. Cliquez sur le X dans le coin supérieur droit de la boîte de dialogue pour revenir à la page du rapport d'utilisation. 

Remarque : Si les données personnelles (PII) de votre équipe sont sélectionnées (activées), les noms d'utilisateur, les adresses électroniques et les images de profil s'affichent. Si les données personnelles ne sont pas sélectionnées (désactivées), les données personnelles de l'utilisateur de cette équipe seront hachées. Si les données personnelles sont désactivées pour une ou plusieurs équipes et que l'option Toutes les équipes est sélectionnée, les valeurs des données hachées sont affichées pour toutes les équipes.  

Téléchargez une feuille de calcul contenant les données du rapport d'utilisation de votre équipe, filtrées par vos sélections actuelles et plage de dates, afin de pouvoir analyser vos données hors ligne.  

1. Connectez-vous à votre compte Autodesk Account. 
2. Sélectionnez Rapports > Rapport d'utilisation.
3. Choisissez Exporter. 
4. Dans le panneau latéral, choisissez si vous souhaitez télécharger le rapport sous forme de fichier Excel ou CSV.
5. L'exportation commence et le système télécharge automatiquement vos fichiers lorsqu'ils sont prêts. Vous pouvez fermer la fenêtre contextuelle d'informations et l'exportation du rapport se poursuivra.
6. Vous pouvez accéder à toutes vos exportations dans votre compte Autodesk Account sous Rapports > Exporter ou dans le dossier de téléchargement par défaut de votre navigateur.
7. L'historique des exportations du compte affiche vos exportations précédentes. Vous pouvez télécharger à nouveau un rapport ou le supprimer de cette page. Vous ne pouvez afficher un rapport sur cette page que si vous l'avez exporté.

Remarque : Nous supprimons automatiquement les exportations au bout de 14 jours afin de garantir la sécurité et de gérer le stockage. 

Pour en savoir plus sur les données exportées, consultez la page Champs de données d'exportation.

Remarque : L'exportation de l'utilisation qui se trouve sous Rapports > Exporter > Utilisation (avec plage de dates) n'affiche pas les mêmes informations que le Rapport d'utilisation décrit sur cette page. Utilisation correspond aux données d'utilisation brutes, plates et quotidiennes (qui a utilisé quel produit et quel jour, pour les postes et/ou les jetons), tandis que le rapport d'utilisation est un rapport combiné et plus informatif avec des mesures de niveau supérieur telles que la date d'attribution, le dernier accès et les jours utilisés sur une période. Nous prévoyons de retirer l'exportation de l'utilisation en 2026. Si vous souhaitez toujours voir les données d'utilisation quotidiennes, nous vous encourageons à vous familiariser avec les pages Utilisation des postes et Utilisation des jetons pour vos exportations et à passer aux fichiers distincts dès que possible pour votre entreprise. 

En tant qu'administrateur principal, secondaire ou SSO, vous pouvez planifier le rapport d'utilisation pour recevoir automatiquement un courriel indiquant que le rapport est prêt à être téléchargé. Cette fonctionnalité est particulièrement utile lorsque vous gérez de nombreux utilisateurs et que la génération de rapports prend du temps. 

Utilisez le planificateur pour éviter d'attendre la fin de votre exportation. Attribuez un nom clair à votre fichier, choisissez une date de début pour l'envoi des courriels et décidez à quelle fréquence vous souhaitez recevoir un courriel de fichier prêt au téléchargement. 

Vous pouvez configurer un maximum de 5 rapports planifiés. Créez plusieurs rapports avec différents filtres ou pour des équipes distinctes. Choisissez la fréquence et le format de fichier qui vous conviennent le mieux. 

Seul l'administrateur qui planifie un rapport récurrent peut l'afficher dans son compte. 

1. Connectez-vous à votre compte Autodesk Account. 
2. Sélectionnez Rapports > Rapport d'utilisation.
3. Choisissez Exporter. 
4. Sélectionnez Planifier une exportation récurrente.
5. Saisissez un nom personnalisé pour le fichier exporté.
6. Choisissez la date à laquelle vous souhaitez que les rapports planifiés commencent. 
7. Choisissez de recevoir le rapport toutes les semaines, toutes les 2 semaines, tous les mois ou tous les 3 mois.
8. Choisissez si vous souhaitez que le format de fichier soit Excel ou CSV. 
9. SélectionnezPlanification.

Vous avez programmé votre rapport récurrent par courriel. À la date de début que vous avez sélectionnée, vous recevrez un courriel contenant un lien vers le rapport.  Pour des raisons de confidentialité des données, vous seul, en tant qu'administrateur ayant planifié le rapport, pouvez accéder au lien de téléchargement et l'utiliser.  Si nécessaire, vous pouvez télécharger le rapport et l'envoyer à d'autres administrateurs de votre entreprise. 

Vous pouvez afficher et modifier tous vos rapports récurrents planifiés dans les paramètres du compte.

Afficher toutes les exportations planifiées

1. Connectez-vous à votre compte Autodesk Account.  
2. Sélectionnez Paramètres > Paramètres de courriel. 
3. Toutes les exportations planifiées seront triées par prochaine date d'envoi. 

Modifier les exportations planifiées

• Activer/désactiver : basculez le commutateur de la ligne du rapport sélectionné pour exportation planifiée afin de l'activer ou de le désactiver. 
• Modifier : choisissez l'icône en forme de crayon pour modifier le nom, la date de début, la fréquence ou le format de fichier de l'exportation. 
• Supprimer : sélectionnez l'icône de la corbeille pour supprimer une exportation planifiée. Vous ne pouvez pas annuler la suppression. Pour actualiser votre exportation, revenez au rapport d'utilisation et créez un nouveau fichier. 

Les administrateurs peuvent annuler l'affectation des utilisateurs directement à partir du rapport d'utilisation. 

1. Cochez les cases associées aux utilisateurs dont vous souhaitez annuler l'affectation.  
   Remarque : Le système grise la case à cocher si vous ou un autre administrateur avez déjà annulé l'affectation de l'utilisateur depuis sa dernière utilisation. 
2. Sélectionnez Annuler l'affectation dans la barre d'actions au bas de l'écran.  
3. Pour confirmer, sélectionnez Annuler l'affectation dans la boîte de dialogue de confirmation. 

Remarque : Il est impossible d'annuler les affectations d'utilisateurs effectuées par le biais d'un groupe ou les affectations par défaut à partir du rapport d'utilisation. Cela permet de conserver l'accès aux autres produits contenus dans l'affectation de groupe tout en conservant le groupe intact.