Lorsqu'un produit a été démarré et qu'une licence valide a été obtenue, un événement d'utilisation est consigné dans un rapport. Si vous accédez au produit avec Flex, le taux quotidien de jetons est utilisé. Si vous disposez d'un abonnement utilisateur unique, l'utilisation des postes est comptabilisée pour le jour en question dans les rapports d'utilisation. Si le produit continue à être *utilisé de manière significative au-delà de 24 heures, d'autres jetons sont facturés ou l'utilisation de postes d'un autre jour est comptabilisée.
*Chaque produit définit les opérations qui sont considérées comme utilisées de manière significative.

Remarque : la plupart des produits Autodesk incluent une fonction de détection de l'inactivité qui retarde la facturation quotidienne suivante de jetons ou l'événement suivant de création de rapport d’utilisation lorsqu'aucune utilisation significative n'est détectée. Consultez l'article Produits Flex prenant en charge la détection de l'inactivité (Site Web France) pour savoir si la version de votre produit prend en charge cette fonctionnalité.

Si vous ouvrez un produit pendant moins de cinq minutes, cela n'est pas inclus dans l'utilisation quotidienne ni dans le nombre d'utilisateurs. Si vous utilisez Flex, les jetons facturés seront signalés comme étant 0.   

Certaines fonctions déclenchent l'accès au produit. Bien que l'utilisation soit comptabilisée dans les produits utilisés et les indicateurs des utilisateurs, aucun jeton n'est facturé.

Pour les pages Utilisation des postes, Utilisation des jetons et Exportation, les intervalles de temps disponibles pour votre sélection sont indiqués comme suit :

• 30 derniers jours : fenêtre de 30 jours glissants.
• 3 derniers mois : les 3 derniers mois entièrement terminés.
• 6 derniers mois : les 6 derniers mois entièrement terminés.
• 9 derniers mois : les 9 derniers mois entièrement terminés.
• 12 derniers mois : les 12 derniers mois entièrement terminés.

Pour le rapport d'utilisation, les intervalles de temps contiennent un sélecteur de date personnalisé et cinq intervalles de dates glissants prédéfinis.

Remarque : dans les données indiquées en fonction des plages sélectionnées pour plusieurs mois, le mois en cours n'est pas inclus. Utilisez « 30 derniers jours » pour afficher les données du mois en cours.

Conseil : avec la fonction Exporter l'utilisation, vous pouvez utiliser Toutes les dates, une option de filtre temporel supplémentaire. L'option Toutes les dates vous permet d'exporter l'utilisation signalée pour les abonnements actifs et expirés jusqu'à la date du rapport.

Si vous utilisez Flex pour accéder à un produit, vous pouvez passer en mode hors ligne pendant un maximum de 24 heures après votre dernière connexion. Après cela, le produit se ferme. 
Remarque : si vous disposez d'un abonnement utilisateur unique, vous pouvez passer en mode hors ligne pendant une durée maximale de 30 jours après votre dernière connexion.

Il s'agit de la date et de l'heure, indiquées dans votre fuseau horaire local, à laquelle les rapports d'utilisation ont été actualisés pour la dernière fois dans Autodesk Account.

Les données de rapport peuvent être inexactes dans les situations suivantes :

• Quand plusieurs utilisateurs accèdent à un produit en utilisant le même nom d'utilisateur et le même mot de passe.

• Lorsqu'un utilisateur est affecté à un abonnement et à un produit dans Flex, il n'utilise pas de jetons pour accéder au produit.

La page Soldes affiche les soldes des jetons Flex et des crédits infonuagiques partagés.