Gestion des comptes pour les administrateurs

Ajouter et supprimer des utilisateurs


Dans Autodesk Account, les administrateurs ajoutent des utilisateurs aux équipes et en suppriment. Une équipe est l'emplacement central dans lequel les administrateurs gèrent les utilisateurs, les attributions et les paramètres. L’équipe comprend les utilisateurs ajoutés par le biais d’un compte Autodesk Account, les utilisateurs externes et ceux qui travaillent avec les produits de collaboration en nuage d’Autodesk. Pour en savoir plus sur les équipes, consultez la section Gérer les équipes.

 

Pour donner accès aux utilisateurs aux produits et aux services d’Autodesk, un administrateur peut :

  • Inviter des utilisateurs individuellement ou les importer en masse. Si les utilisateurs n’ont pas de compte Autodesk Account, ils recevront un courriel de confirmation contenant un lien qui leur permettra de créer un compte avec leur adresse électronique et leur mot de passe.
  • Ajouter automatiquement les utilisateurs par l’approvisionnement juste à temps (JIT) et l’authentification unique (SSO). L’approvisionnement JIT crée automatiquement des comptes pour les nouveaux utilisateurs et les ajoute à votre équipe la première fois qu’ils utilisent l’authentification unique pour se connecter à Autodesk. Pour en savoir plus, consultez la section Comment fonctionne l’approvisionnement juste à temps?
  • Si vous disposez d’un plan de réussite commerciale, vous pouvez les ajouter par le biais de la synchronisation d’annuaires. Grâce à la synchronisation d'annuaires, vous pouvez créer des groupes d’utilisateurs dans le annuaire de votre organisation et ce annuaire peut ensuite être synchronisé avec votre équipe dans votre compte Autodesk Account. Cela permet aux nouveaux utilisateurs de se joindre à votre équipe sans devoir ouvrir de session pour que leurs comptes puissent être créés. Pour en savoir plus, consultez la section Comprendre la synchronisation avec Active Directory (site Web É.-U.).
  • Ajouter les utilisateurs par le biais des carrefours. À l'aide d'un carrefour, vous pouvez gérer les membres et leurs autorisations afin de permettre à votre équipe de stocker et de partager des données en toute sécurité, et de travailler sur des projets à l'aide des produits de collaboration Autodesk (actuellement Autodesk BIM 360, Autodesk Construction Cloud, Flow Production Tracking, Autodesk Forma et Autodesk Fusion).

Pour en savoir plus sur l'ajout et la suppression d'utilisateurs, regardez la vidéo à la fin de cet article. 

 

Remarque : N'utilisez pas les procédures suivantes pour créer de nouveaux abonnements ou annuler des abonnements existants. Pour ces opérations, accédez à Ajouter ou réduire des postes.


Pour ajouter des utilisateurs individuels

  1. Sélectionnez Gestion des utilisateurs > Par utilisateur dans le menu de navigation.
  2. Sélectionnez l’équipe de laquelle vous voulez inviter des utilisateurs, puis cliquez sur Inviter des utilisateurs.
  3. Entrez le prénom, le nom et l'adresse électronique de l'utilisateur.
  4. SélectionnezEnvoyer l'invitation.
    Remarque : Les utilisateurs disposant d’un compte Autodesk Account apparaîtront comme Vérifiés dans votre équipe. Si les utilisateurs n'ont pas de compte, ils apparaissent comme Invités et reçoivent un e-mail les invitant à en créer un. L'utilisateur invité dispose de sept jours pour créer son compte à l’aide du lien contenu dans le courriel d’invitation.
  5. Vous verrez les informations de configuration guidée dans votre compte pendant 30 jours après le début de votre abonnement. Cette configuration met en évidence les utilisateurs qui n'ont pas vérifié leur compte. Après 30 jours, accédez à Gestion des utilisateurs > Par utilisateur pour vérifier le statut de chaque utilisateur, qui sera soit Vérifié, soit Invité.
  6. Si un utilisateur ne vérifie pas son compte dans les 7 jours, vérifiez l'adresse électronique et renvoyez l'invitation :
    • Accédez à Gestion des utilisateurs > Par utilisateur
    • Sélectionnez l'utilisateur et choisissez Renvoyer l’invitation.

 


Importation d'une liste d'utilisateurs

  1. Préparez un fichier CSV contenant jusqu'à 5 000 utilisateurs à importer.
    1. Insérez une seule ligne pour chaque utilisateur.
    2. Ajoutez votre premier utilisateur à la ligne 2. La ligne 1 sera ignorée.
    3. Prévoyez trois colonnes :
      Prénom, nom et adresse électronique.
    4. Enregistrez au format CSV UTF-8 (séparé par des virgules) si votre liste contient des caractères non anglais, tels que des caractères accentués des langues européennes occidentales (é, ü, ñ, etc.) ou des caractères non latins (chinois, arabe, cyrillique, coréen, etc.).
  2. Sélectionnez Gestion des utilisateurs > Par utilisateur dans le menu de navigation.
  3. Choisissez votre équipe et sélectionnez Inviter des utilisateurs.
    Remarque : Si vous utilisez la gestion des utilisateurs (affichage classique), consultez la section Ajout d’utilisateurs dans la gestion des utilisateurs (affichage classique).
  4. Sélectionnez l'onglet Importer et cliquez sur Charger un fichier CSV. Vous pouvez continuer à travailler pendant le chargement du fichier. Une notification s'affiche lorsque l'importation est terminée.

 


Suppression des utilisateurs

Les administrateurs principaux, secondaires et SSO peuvent supprimer des utilisateurs dans la gestion des utilisateurs du compte Autodesk. La suppression d'un utilisateur révoque son accès aux produits et aux services, mais ne supprime pas son compte Autodesk Account personnel.

 

Remarque : lorsque vous supprimez un utilisateur de votre équipe de compte Autodesk, celui-ci perd également l'accès à Autodesk Construction Cloud et aux carrefours et projets Autodesk BIM 360 liés à cette équipe. Pour connaître le comportement des utilisateurs des produits de collaboration Autodesk, consultez la section Suppression de l'accès aux sites de collaboration cloud. Pour que tout le monde reste informé et évite les surprises, veuillez prévenir les administrateurs du compte carrefour et du projet avant la suppression des utilisateurs de votre équipe. De cette manière, les administrateurs du carrefour peuvent se préparer à rajouter les utilisateurs concernés aux projets actifs dans Autodesk Construction Cloud et Autodesk BIM 360. 

 

Avant de supprimer un utilisateur, une fenêtre de confirmation s'affiche pour vous indiquer précisément quels accès seront modifiés.

 

Les utilisateurs supprimés perdront l'accès aux :

  • produits qui leur ont été attribués
  • Carrefours
  • Tous les projets ou données associés aux carrefours

Pour consulter l'historique des utilisateurs supprimés, consultez la section journal des activités.


Pour supprimer des utilisateurs individuellement

De la gestion des utilisateurs :

  1. Sélectionnez Gestion des utilisateurs > Par utilisateur (vous ne verrez la gestion des utilisateurs que si vous êtes administrateur).
  2. Sélectionnez un utilisateur.
  3. Sélectionnez l'icône Supprimer l'utilisateur (corbeille à côté du nom de l'utilisateur).
  4. Dans la fenêtre de confirmation, sélectionnez Supprimer.

Remarque : Les administrateurs principaux ne peuvent pas être supprimés, à moins que leurs privilèges administratifs ne le soient. Tous les administrateurs peuvent supprimer d'autres administrateurs secondaires et SSO.


Pour supprimer des utilisateurs en masse

De la gestion des utilisateurs :

  1. Sélectionnez Gestion des utilisateurs > Par utilisateur.
  2. Sélectionnez la case à cocher pour sélectionner un ou plusieurs utilisateurs. En haut à droite de la liste des utilisateurs, vous pouvez voir combien d'utilisateurs vous avez sélectionnés.
  3. Sélectionnez Supprimer des utilisateurs.
  4. Confirmez l’action en sélectionnant Supprimer.

Remarque : Vous ne pouvez pas supprimer les administrateurs principaux ou les utilisateurs ajoutés à partir de la synchronisation d'annuaires.


Suppression de l'accès aux sites de collaboration en nuage

Pour certains produits de collaboration, vous devrez peut-être effectuer des étapes supplémentaires pour désactiver l'accès à vos sites de collaboration et aux données du projet.

 

Le tableau suivant décrit l'accès au carrefour/projet après la suppression d'un utilisateur de l'équipe du compte Autodesk.

Produit Utilisateur supprimé du carrefour/projet ? Accès utilisateur
Autodesk Construction Cloud  Oui Inactif -- impossible d'accéder aux données du site
Autodesk BIM 360 Oui Inactif -- impossible d'accéder aux données du site
Autodesk Fusion Oui Inactif -- impossible d'accéder aux données du site
Info360 Oui Inactif -- impossible d'accéder aux données du site
Flow Production Tracking Oui Inactif -- impossible d'accéder aux données du site
Autodesk Forma Oui Inactif -- impossible d'accéder aux données du site
Autodesk Tandem Non Reste actif
Autodesk Tandem pour la collection Architecture, ingénierie et construction Non Reste actif – impossible d'accéder aux données du site
Upchain Non Reste actif

Si un utilisateur supprimé reste actif, contactez l'administrateur du site de votre produit de collaboration Autodesk afin de désactiver ou de supprimer cet utilisateur de votre site.

 

Consultez l'aide de votre produit de collaboration pour obtenir des instructions sur la gestion de l'accès de l'utilisateur. Pour gérer le statut des membres dans Autodesk Construction Cloud, consultez la section Gérer les membres du compte. Pour Autodesk BIM 360, consultez la section Autodesk BIM 360 : gérer les membres du compte.

 

 


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