Automatické obnovení

Pokud na portálu Autodesk Account nevypnete automatické obnovování, většina obnovených a nově zakoupených předplatných se obnovuje automaticky. Díky tomu je obnovování jednodušší a nehrozí vám výpadek přístupu.

Nastavení automatického obnovování můžete změnit buď jednotlivě, nebo hromadně, a to kdykoli před datem obnovení a až 30 dní (měsíční předplatná), respektive 45 dní (roční a víceletá předplatná) po datu vypršení platnosti.

Automatické obnovení jednoho předplatného

Aby bylo automatické obnovení k datu obnovení úspěšné, musí být váš způsob opakované platby platný a musí být zapnuto automatické obnovení.

1. Přihlaste se na portál Autodesk Account a přejděte na možnost Fakturace a objednávky > Předplatná a smlouvy.
2. V seznamu předplatných vyberte produkt, ke kterému chcete otevřít podrobnosti předplatného, a zkontrolujte evidovaný způsob platby.
3. Chcete-li zajistit automatické obnovení k datu obnovení, v části Automatické obnovení zvolte možnost Zapnout.

Obdržíte e-mailové potvrzení.

Automatické obnovení více předplatných

Pomocí funkce hromadného automatického obnovení můžete zapnout automatické obnovení až 100 předplatných najednou.

1. Přihlaste se na portál Autodesk Account a přejděte na možnost Fakturace a objednávky > Předplatná a smlouvy.
2. V seznamu předplatných pomocí filtrování sestavte seznam požadovaných předplatných, případně začněte pomocí nabídky Hromadné akce.
3. V nabídce Hromadné akce vyberte položku Správa automatického obnovení.
4. Zvolte, zda chcete zapnout automatické obnovování předplatného.
5. Zaškrtnutím políčka v horní části seznamu zapněte automatické obnovování předplatného.
6. Vyberte možnost Pokračovat a postupujte podle pokynů na obrazovce.