Kvůli ochraně vašeho účtu a zabránění podvodům se zobrazí ověřovací obrazovka a společnost Autodesk vám při prvním přihlášení zašle e-mail k potvrzení vaší identity. Pokud po přiměřeně dlouhé době e-mail nevidíte, vyhledejte jej ve složce nevyžádané pošty (spam). Pokud stále nemůžete najít potvrzovací e-mail, klikněte na Znovu odeslat na ověřovací obrazovce.
Důležité: Pokud jste v organizaci, která spravuje seznam povolených e-mailových adres, ujistěte se, že jsou následující adresy uvedeny v tomto seznamu: noreply@signin.autodesk.com a noreply@autodesk.com
Pokud stále potřebujete pomoc, kontaktujte podporu.
Poznámka: Pokud e-mailovou adresu přidruženou k účtu vlastní někdo jiný, požádejte jej o dokončení ověření.
Asistent vám může pomoci najít odpovědi nebo kontaktovat zástupce.
Jakou úroveň podpory máte?
Různé typy předplatného poskytují různé kategorie podpory. Zjistěte úroveň podpory pro vaše předplatné.
