stavebnictví

Integrované nástroje BIM včetně aplikací Revit, AutoCAD a Civil 3D
výroba

Profesionální nástroje CAD/CAM vycházející z aplikací Inventor a AutoCAD
zábavní průmysl

Sada nástrojů ke tvorbě zábavního obsahu, včetně aplikací 3ds Max a Maya
Pokud ještě nemáte účet na portálu Autodesk Account, můžete si ho snadno vytvořit, buď ze svého softwaru při prvním spuštění, nebo pomocí prohlížeče. Pokud byl účet smazán, můžete jej obnovit do pěti dnů od žádosti o smazání účtu.
Vytvoření účtu při prvním spuštění softwaru
Při prvním spuštění softwaru Autodesk se zobrazí ověřovací obrazovka s názvem Začínáme. Zde si vyberete, zda se chcete přihlásit pomocí ID Autodesk, sériového čísla nebo síťové licence. Je snadné vybrat správnou možnost:
Vytvoření účtu z přihlašovací stránky společnosti Autodesk pomocí prohlížeče
#Účet si můžete vytvořit také tak, že přejdete na adresu URL produktu Autodesk, ke kterému chcete získat přístup, nebo navštívíte stránku profil.autodesk.com. Zde vyberte možnost Vytvořit účet a postupujte podle pokynů na obrazovce. V některých případech můžete být požádáni o zadání kódu, který vám bude kvůli ochraně vaší identity zaslán e-mailem.
Obnovení účtu
V potvrzovacím e-mailu klikněte na možnost Obnovit můj účet.
Proveďte jeden z následujících kroků:
V potvrzovacím e-mailu klikněte na možnost Obnovit můj účet.
Pokud byl váš účet během posledních pěti dnů uzavřen, přihlaste se ke svému účtu z produktu. Budete přesměrováni na postup obnovení.
Přihlaste se ke svému účtu na adrese profile.autodesk.com/security.
V části Odstranit účet a data klikněte na možnost Obnovit můj účet.
Zadejte e-mailovou adresu účtu, který chcete obnovit.
Pokud lze váš účet obnovit, poskytněte informace požadované k ověření své identity.
Poznámka: Po pátém dni a do 45. dne nelze přidruženou e-mailovou adresu použít k přihlášení k účtu ani k vytvoření nového účtu. Po 45 dnech si budete moci vytvořit nový účet se stejnou e-mailovou adresou. Také se ujistěte, že adresy noreply@signin.autodesk.com a noreply@autodesk.com jsou ve vaší organizaci uvedeny v seznamu povolených adres.
Společnost Autodesk doporučuje, abyste svou identitu a data návrhů zabezpečili silným, jedinečným heslem, které nelze snadno prolomit nebo odvodit. Vyhněte se frázím, jménům a datům narození. Vaše heslo musí splňovat tyto požadavky:
Zabezpečení svého účtu můžete zlepšit povolením dvoufázového ověřování. Informace o tom, jak to provést, naleznete v části Nastavení zabezpečení a ochrany soukromí.
Ne. Před vytvořením účtu bude na e-mailovou adresu zaslán ověřovací kód identity.
Ne, čísla nejsou ve jménech povolena.
Hledejte ověřovací e-mail ve složce nevyžádané pošty neboli spamu. Ujistěte se, že adresy noreply@signin.autodesk.com a noreply@autodesk.com jsou ve vaší organizaci uvedeny v seznamu povolených adres.
Ne, máte k němu také přístup na adrese profile.autodesk.com nebo manage.autodesk.com.
Zkuste se přihlásit k účtu. Pokud si heslo nepamatujete, kliknutím na možnost Zapomněli jej resetujte. Pokud stále nemáte přístup k účtu a nemůžete si vytvořit nový, kontaktujte podporu.
Pokud máte problémy s přihlášením, zkuste provést následující úkony:
Poznámka: Pokud má vaše společnost jednotné přihlášení, přečtěte si část Řešení potíží s jednotným přihlášením.
Asistent vám může pomoci najít odpovědi nebo kontaktovat zástupce.
Jakou úroveň podpory máte?
Různé typy předplatného poskytují různé kategorie podpory. Zjistěte úroveň podpory pro vaše předplatné.