Worldwide Sites

You have been detected as being from . Where applicable, you can see country-specific product information, offers, and pricing.

Change country/language X

  • United States

    We have redirected you to an equivalent page on your local site where you can see local pricing and promotions and purchase online.

    Stay on our U.S. site

AUTODESK ADATKEZELÉSI NYILATKOZAT

Frissítve:  2018. május 23.

Adatainak védelme fontos az Autodesk számára. A jelen Adatkezelési nyilatkozat bemutatja az Ön személyes adatainak a webhelyeink, termékeink vagy szolgáltatásaink („alkalmazások”) használata során történő összegyűjtésére, felhasználására és megosztására vonatkozó globális gyakorlatainkat.

Az alkalmazásaink egy része kiegészítő adatvédelmi értesítést jeleníthet meg, amelyet megosztunk Önnel, hogy megalapozott döntést tudjon hozni, amikor áttekinti az értesítéseket. Találkozhat például olyan értesítéssel, amely elmagyarázza, hogy egy alkalmazásban hogyan történik az adatgyűjtés, illetve hogy Önnek milyen részvételi lehetőségei vannak.


Az Autodesk által gyűjtött adatok köre

Azokat az adatokat, amelyeket megoszt velünk:

Az Ön személyazonosításra alkalmas adatait (ideértve a vezeték- és utónevét, valamint a kapcsolattartási információit, mint például cím, e-mail-cím és telefonszám) gyűjtjük, amikor Ön:

  • Fiókot hoz létre
  • Regisztrál egy terméket vagy szolgáltatást
  • Feliratkozik valamelyik eseményünkre
  • Kapcsolatba lép velünk

További információkat gyűjtünk annak érdekében, hogy megismerjük, Ön hogyan használja az alkalmazásainkat. Ebbe a körbe tartoznak az Ön nyelvi beállításai, születési dátuma, a munkáltatójának neve és az Ön beosztása.

Fiók létrehozása vagy alkalmazás regisztrálása után további információkat gyűjtünk, ide értve többek között az alábbiakat:

  • Az Ön előfizetési csomagja és a fizetési adatai
  • Az Ön által megvásárolt vagy kifejezetten az érdeklődési körébe tartozó alkalmazások adatai
  • Képzési és végzettségi adatok
  • Eseményen való részvételre vonatkozó információk
  • Az Ön kommunikációs beállításai
  • Az Önnel folytatott kommunikáció nyilvántartása, ha ilyenre sor került, mint például szerviznapló, levelezés, panaszok részletei és azok megoldása
  • Az Öntől származó tartalmak, mint például fórumokon közzétett hozzászólásai

Amikor Ön a webhelyeinken keresztül vásárol, akkor pénzforgalmi adatfeldolgozókat veszünk igénybe (Digital River, BlueSnap, PayPal, Stripe), és nem tárolunk hitelkártya- vagy egyéb pénzügyi adatokat (kivéve az arra vonatkozó visszaigazolást, hogy egy bizonyos összeg kifizetése megtörtént).  Öntől elkérjük a kapcsolattartási információit, amelyeket aztán a tranzakció elősegítése érdekében átadunk a pénzforgalmi adatfeldolgozónak.  További információkért lépjen kapcsolatba a szolgáltatóinkkal az adatvédelmi értesítésükben foglaltak szerint.

Az alkalmazásaink használata során összegyűjtött adatok:

Adatokat gyűjtünk arról, hogy Ön milyen alkalmazásokat használ, és hogyan használja azokat. Ezeket az adatokat jogos érdekünknek megfelelően az Ön felhasználói élményének javításához, valamint jobb online, mobil- és számítógép-alkalmazások létrehozásához használjuk.

Ilyen adatok többek között az alábbiak:

  • Rendszerinformáció és felhasználási adatok

    Eszközspecifikus adatok gyűjtünk, mint például az egyedi eszközazonosítók, operációs rendszer és a használt eszköz típusa.

    Adatokat gyűjtünk arról, ahogyan Ön az alkalmazásainkat használja. Ide tartozik többek között az Ön termékazonosítója, a licencinformációk, a használt alkalmazás és a használat időtartama, az Ön IP-címe szerinti ország és város, valamint a böngészőjével kapcsolatos adatok.

  • Közösségi oldalakkal kapcsolatos adatok

    Vannak oldalaink a közösségi oldalak platformjain (mint például Facebook, LinkedIn vagy Twitter), ahol meglátogathat bennünket és kapcsolatba léphet velünk.

    Az alkalmazásaink tartalmaznak olyan gombokat, eszközöket vagy tartalmakat is, amelyek egy másik vállalat szolgáltatásaihoz kapcsolódnak. Ezeknek a funkcióknak a használatáról adatokat gyűjtünk az Autodesk és harmadik fél analitikai eszközeinek segítségével.

    Ha Ön olyan Autodesk alkalmazást használ, amely bővítményeket tartalmaz, akkor az eszközéről az adatok közvetlenül továbbíthatók a közösségi oldal szolgáltatójának. A bővítmény által gyűjtött adatokra nincs ráhatásunk. Ha Ön bejelentkezett a közösségi oldalra, akkor össze lehet kapcsolni az Ön felhasználói fiókját az alkalmazásunk használatával.

    Ha Ön interakcióba lép a bővítménnyel (például rákattint a „Tetszik”, „Követés” vagy „Megosztás” gombra, vagy hozzászólást ír), akkor ez az információ automatikusan megjelenhet a közösségi oldalon lévő profiljában. A bővítmények akkor is elküldhetik az Ön IP-címét a közösségi oldal szolgáltatóinak, ha Ön nincs bejelentkezve. Kérjük, tartsa ezt szem előtt, amikor az alkalmazásainkat használja.

    Ha mások által is használt eszközzel kapcsolódik egy közösségioldal-szolgáltatáshoz, akkor a többi felhasználó látni fogja a közösségioldal-szolgáltatáshoz tartozó profiljával kapcsolatban tárolt vagy megjelenített információkat.

  • Hibával kapcsolatos adatok

    Ha Ön az egyes esetekben úgy dönt, hogy elküldi nekünk az erre vonatkozó jelentést, akkor összegyűjtjük és nyomon követjük az alkalmazásaink használata során felmerülő technikai hibákkal kapcsolatos adatokat. A jelentés elküldése előtt Ön tájékoztatást kap arról, hogy milyen adatokat gyűjtünk, és azok hogyan kerülnek hozzánk.

  • Automatikus frissítések

    Olyan adatokat is gyűjtünk, amelyek segítségével az Ön rendszergazdája az automatikus frissítési folyamat során be tudja Önt azonosítani, így könnyebben meg tudja állapítani, milyen frissítésekre van szüksége. Ezen adatok az Ön felhasználónevét és a számítógépének nevét vagy leírását tartalmazzák.

  • • Cookie-k és hasonló technológiák

    Az Autodesk cookie-kat (a webhelyek használata során a webböngészője által eltárolt kisméretű szövegfájlok, „sütik”) és azokhoz kapcsolódó technológiákat – mint például pixelek és jelzők (a továbbiakban „Cookie-k”) – használ, hogy adatokat gyűjtsön és tároljon, amikor Ön ellátogat a webhelyeinkre vagy az alkalmazásainkat használja.

    Az Autodesk analitikai programjait és harmadik fél analitikai eszközeit (mint például a Google Analytics) is igénybe vesszük, hogy megértsük, hogyan használja Ön a webhelyeinket és alkalmazásainkat.

    Ha többet szeretne megtudni a webhelyeinken és alkalmazásainkban használt analitikai eszközökről, akkor tekintse meg a Cookie-kra vonatkozó nyilatkozatunkat.

A Cookie-kra vonatkozó nyilatkozatban foglalt, a szolgáltatásaink működtetéséhez feltétlenül szükséges adatok kivételével Önön múlik, hogy gyűjtünk-e adatokat. Ön bármikor meggondolhatja magát, és az alkalmazáson belüli Beállításokban vagy itt megteheti a változtatásokat. Ne felejtse el, lehet hogy az eszközein található összes böngészőjéből ki kell törölnie a Cookie-kat.

A fentiek szerint összegyűjtött minden adatot az Ön személyes fiókjához kapcsolunk. 

Más felektől gyűjtött adatok:

Az adatbázisunk naprakészen tartása, illetve az Ön számára relevánsabb tartalmak, felhasználói élmények és ajánlatok nyújtása érdekében az Ön személyes adatait (a fent leírtak szerint) egyesítjük nyilvános forrásokból és más vállalatoktól (mint például az értékesítési partnereink/viszonteladóink, üzleti kapcsolattartási adatbázisok és adatgazdagítási szolgáltatók) származó adatokkal, az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően.

Ezekből a forrásokból megismerhetjük az üzleti ügyfeleink vállalatának méretét és iparágát, valamint segítenek az adatbázisaink pontosságának fenntartásában.

Az adatok felhasználási módja

A személyes adatait körültekintően és hasznosan használjuk fel, például:

  • Személyazonossága megállapítására, az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben
  • Szolgáltatások, termékek, támogatás, illetve az Ön által, az alkalmazásról kért információk eljuttatására, az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben
  • Fontos információk eljuttatására Önhöz az Önnel fennálló szerződés keretében
  • Egyéb információk eljuttatására, például amikor valakinek „tetszik” az Ön egyik bejegyzése, az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben
  • Egyéb olyan különleges ajánlat, promóció, hírlevél, felmérés vagy egyéb információ eljuttatására, amely küldéséhez Ön hozzájárult, ameddig arra igényt tart
  • Azon jogos érdekünk előmozdítása érdekében, hogy jobban megértsük az alkalmazásainkat, és ezáltal fejleszthessük őket és javíthassuk az Ön felhasználói élményét
  • Az alkalmazásainkban előforduló hibák kijavítására az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben
  • Azon jogos érdekünk elősegítésére, hogy a hirdetéseinket az Ön érdeklődési köréhez jobban hozzáigazíthassuk
  • Azon jogos érdekünk elősegítésére, hogy automatikus rendszereket használjunk az Ön adatainak elemzéséhez, gépi tanulási és fejlett analitikai eszközöket használva az alkalmazásaink fejlesztésére
  • Azon jogos érdekünk elősegítésére, hogy megakadályozzuk vagy csökkentsük a csalást és a szoftverkalózkodást
  • Az alkalmazásaiban, például egy kiegészítő értesítésben vagy a Rólunk részben (amely az alkalmazása Beállítások menüpontja alatt érhető el) leírt egyéb módon

Eltérő tájékoztatás hiányában Önt ezen adatok megadására sem jogszabály sem szerződés nem kötelezi. Ha Ön nem osztja meg ezeket az adatokat, akkor előfordulhat, hogy nem tudjuk az Ön számára biztosítani a szolgáltatásainkat.

A személyes adatok átadásának esetei

Más szolgáltatókkal működünk együtt annak érdekében, hogy a lehető legjobb szolgáltatást tudjuk Önnek nyújtani. Ezek a vállalatok a világ különböző részein helyezkednek el, mi pedig megköveteljük tőlük az Ön adatainak védelmét. Nem engedélyezzük a számukra, hogy az Ön személyes adatait a saját céljaikra használják fel. A szolgáltatóink között olyan vállalatok vannak, amelyeket a következő területeken veszünk igénybe:

  • Marketing
  • Értékesítés
  • Tanácsadás
  • Kommunikáció
  • Szoftverkarbantartás és támogatás
  • Közösségi média
  • Piackutatás
  • Licencben foglaltak betartása
  • Biztonság
  • Lokalizáció

  • A következő esetekben adhatjuk ki az Ön adatait:

  • Amikor Ön engedélyt ad rá
  • A jelen Adatkezelési nyilatkozatban felsorolt okokból a szolgáltatóink számára. A saját céljaikra nem adjuk át nekik az Ön személyes adatait.
  • Az értékesítési partnereinkkel (viszonteladóinkkal) – nem szolgáltatók – a jelen Adatkezelési nyilatkozatban felsorolt okokból
  • Amikor jogszabályok azt megkövetelik, például egy idézés vagy bírósági határozat alapján
  • Amikor jóhiszeműen azt feltételezzük, hogy a felfedés szükséges ahhoz, hogy csalást vagy szoftverkalózkodást akadályozzunk meg vagy azt kezeljük; támadás ellen védekezzünk; vagy az Autodesk, az ügyfeleink vagy a közösség jogait, tulajdonát vagy biztonságát megvédjük
  • Ha összeolvadunk egy másik vállalattal vagy az üzletünk, vagyonunk vagy részvényeink egy részét vagy egészét eladjuk vagy átszervezzük (ideértve a csődeljárás kezdeményezését is). Ebben az esetben az adatai valószínűleg a másik vállalathoz kerülnek.
  • Amikor az adatok már nem alkalmasak az Ön azonosítására. Ez történhet összesítés eredményeképpen, amikor az adatait más adatokkal egyesítjük, és így statisztikai adat lesz belőlük.

Az adatok védelme

Az adatait észszerű fizikai, adminisztratív és technológiai biztonsági intézkedések kombinációjával védjük a jogosulatlan hozzáféréstől vagy a rosszindulatú tevékenységektől. A biztonsági gyakorlatunkkal kapcsolatos további információért látogasson el a Adatvédelmi központba.

Az Autodesk alkalmazottai, alvállalkozói és ügynökei esetén azokra korlátozzuk az Ön személyes adataihoz való hozzáférést, akiknek a kijelölt feladatuk elvégzéséhez, valamint a termékeink és szolgáltatásaink fejlesztéséhez vagy javításához azokra szükségük van.

Hozzáférés a személyes adatokhoz, a személyes adatok frissítése, letöltése és törlése

Megvannak az eljárásaink arra, hogy az adatok pontosak, teljesek és naprakészek legyenek. Önnek joga van a személyes adataihoz hozzáférni, azokat frissíteni, törölni, azokról másolatot kérni, illetve a felhasználásukat korlátozni. Ha a személyes adatait az Ön hozzájárulása alapján kezeljük, akkor azt bármikor visszavonhatja.

Ennek elvégzéséhez lépjen be a fiókjába, hogy az alkalmazások és szolgáltatások használata során kezelni tudja a személyes adatait és a hozzájárulását. Törölheti is a személyes adatait, és megszüntetheti a fiókját. Jogi és belső üzleti célokból (mint például a csalások megelőzése) – az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően – bizonyos adatokat megőrizhetünk Önnel kapcsolatban.

Ha szeretne másolatot kapni a fiókjában található személyes adatairól, akkor küldje el ezt az űrlapot. Ha Ön segítségért fordul hozzánk, akkor kérésének teljesítése előtt arra kérjük majd, hogy igazolja a személyazonosságát. Kérdéseivel forduljon hozzánk.

Az Autodesk adattárolási és adatmegőrzési gyakorlata

Az Ön személyes adatait és tartalmait a kiszolgálóinkon és a szolgáltatóink kiszolgálóin tároljuk. Mivel mi és a szolgáltatóink a világ minden részén üzemeltetünk kiszolgálókat, ezért előfordulhat, hogy az Ön személyes adatait országhatárokon keresztül továbbítjuk, és azok tárolása nem az Amerikai Egyesült Államok területén történik.

A személyes adatait addig őrizzük meg, amíg azokra az Ön által használt alkalmazások elérhetővé tételéhez, illetve a jogszabályokban előírt kötelezettségeink teljesítéséhez szükség van.

Személyes adatok továbbítása országhatárokon keresztül

Mivel globális vállalat vagyunk, ezért országhatárokon át is továbbítjuk az Ön személyes adatait a rájuk vonatkozó jogszabályokkal összhangban.

Amikor az adatait az Európai Gazdasági Térség (EGT) területén lévő leányvállalatunktól az Amerikai Egyesült Államokba vagy az EGT-n kívüli másik országba továbbítjuk, akkor a következő jogi mechanizmusok közül egyet vagy többet alkalmazunk, amelyek megfelelő biztosítékot jelentenek az adattovábbításra: az EU-USA adatvédelmi pajzs, a Svájc–USA adatvédelmi pajzs, valamint a személyes adatok harmadik országbeli adatfeldolgozók részére történő továbbítására vonatkozó általános szerződési feltételek (2010. február 5-i 2010/87/EU bizottsági határozat).

Ha többet szeretne megtudni az Autodesk Adatvédelmi pajzs tanúsítványáról, olvassa el az Adatvédelmi pajzs nyilatkozatunkat.

Mi az Autodesk marketing és hirdetési gyakorlata?

Hirdetési partnerek

A webhelyeinken és alkalmazásainkban megjelenhetnek más vállalatok termékeinek és szolgáltatásainak, valamint a saját alkalmazásaink hirdetései is.

Egy vagy több hirdetési hálózattal – hirdetési partnereinkkel – működünk együtt, akik Cookie-kat vagy egyéb technológiákat használnak információgyűjtésre, hogy hirdetéseket juttassanak el Önhöz, és segítsenek nekünk nyomon követni az eredményeket. Ilyen információk lehetnek többek között: az Ön által meglátogatott webhelyek, az Ön által használt mobilalkalmazások, a nekünk mint alkalmazás szolgáltatónak megadott beállítások, az Ön IP-címe, eszközazonosítója és a böngészőjével kapcsolatos adatok. Ezeket az információkat a következőkre használjuk: megfelelő hirdetések megjelenítése az Ön által meglátogatott mobilalkalmazásokban és webhelyeken; egy adott hirdetés egyszeri és ismételt megtekintései számának kiszámítása és meghatározása; az Ön érdeklődési körének megfelelő hirdetések megjelenítése és a hirdetési kampányok hatékonyságának felmérése. Ez az adatkezelés a mi jogos érdekünket szolgálja.

A Hirdetési partnereink hirdetéseket szolgáltatnak nekünk, és a tőlünk összegyűjtött vagy megszerzett adatokat egyesíthetik egyéb olyan adatokkal, amelyeket más webhelyekről és/vagy egyéb online vagy mobiltermékekből és szolgáltatásokból gyűjtöttek össze az ő webhelyhálózatukon végzett böngészőtevékenységével kapcsolatban.

Ha le szeretné tiltani, hogy a Hirdetési partnerek felhasználják az adatait, akkor ezt a Digitális Hirdetési Ügynökség AdChoices eszközével teheti meg. Ha minden cookie-t töröl, illetve más böngészőt vagy számítógépet használ, akkor ismét le kell tiltania a felhasználást az eszköz segítségével.

A webhelyeinkre vonatkozóan itt is meg tudja változtatni a marketingbeállításait.

Adatok megosztását és nyomkövetést tiltó (DNT) jelek

Bizonyos webböngészők „ne kövess”, vagyis DNT-jeleket küldenek a velük kommunikáló webhelyek felé.  Az Autodesk jelenleg ezekre a jelekre reagálva nem tesz semmit.  

A gyermekek és a tanulók adatainak védelme

Nekünk az Autodesknél nagyon fontos a gyermekek adatainak védelme.

Az alkalmazásaink és funkcióink nagy része nyilvánosan elérhető, és felnőtt felhasználóknak lett tervezve. A nyilvánosan elérhető webhelyekkel, termékekkel, szolgáltatásokkal és funkciókkal kapcsolatban nem gyűjtünk tudatosan gyerekektől származó személyes adatokat.

Egyéb alkalmazásaink és funkcióink megfelelnek a gyerekeknek is, és az ezekben az alkalmazásokban összegyűjtött személyes adatokra a Gyermekekre vonatkozó adatkezelési nyilatkozatunk érvényes. Ha ellenmondás van a Gyermekekre vonatkozó adatkezelési nyilatkozatunk és az Adatkezelési nyilatkozatunk más részei között, akkor a gyermekek személyes adatainak kezelésével kapcsolatban a Gyermekekre vonatkozó adatkezelési nyilatkozatunk az irányadó.

További információért tekintse át a Gyermekekre vonatkozó adatkezelési nyilatkozatunkat.

A nekünk átadott személyes adatok nyilvános megjelenítése

Mind mindig, most is arra figyelmeztetjük, hogy legyen körültekintő, amikor személyes adatokat oszt meg, ideértve azt is, ha arra az alkalmazásaink és webhelyeink keretében kerül sor. Az alkalmazásainkban és szolgáltatásainkban számos helyen oszthat meg tartalmat, ideértve a hozzászólások írását és „tetszik” gomb megnyomását is.

Bizonyos esetekben Ön korlátozhatja, hogy ki láthatja vagy férhet hozzá az Ön által megosztott információhoz vagy tartalomhoz. Más esetekben az információ vagy a tartalom elérhető lehet az alkalmazás vagy a webhely regisztrált tagjai vagy akár a nagy nyilvánosság számára is. Az Ön neve, felhasználóneve, profilképe vagy e-mail-címe (különösen, ha az egyben a felhasználóneve is) megjelenhet azon üzenetek vagy egyéb tartalmak mellett, amelyeket az alkalmazásainkon és webhelyeinken keresztül oszt meg.

Ha olyan információt oszt meg, amelyet nem szeretne, ha nyilvánosan megjelenne, akkor győződjön meg róla, hogy olyan webhelyet vagy alkalmazást használ, amely lehetővé teszi, hogy eldöntse, ki láthatja az Ön által megosztott információt.

Az Adatkezelési nyilatkozat változásai

Amennyiben az Ön személyes adatainak kezelési módja változik, akkor arról a jelen Adatkezelési nyilatkozat frissítésével mindenképpen értesítjük Önt. Ha megváltoztatjuk, akkor azt egyértelműen jelezzük az Adatkezelési nyilatkozat tetején, és tájékoztatjuk Önt, hogy mikor frissítettük utoljára. Ha megadta nekünk az e-mail-címét, akkor e-mailt is küldünk Önnek a frissítésről.

Kapcsolatfelvétel

Ha kapcsolatba szeretne velünk lépni, akkor az alábbi kapcsolattartási adatokat használja. Ebben az esetben nevezze meg a webhelyet vagy alkalmazást, amellyel kapcsolatban hozzánk fordul:

E-mailben:

privacy.questions@autodesk.com

Levélben:

Privacy Questions
Autodesk, Inc.
The Landmark @ One Market
Suite 500
San Francisco, CA 94105
U.S.A.

Adatvédelmi tisztviselő

Ha az adatvédelmi tisztviselőnkkel szeretne kapcsolatba lépni, akkor az alábbi kapcsolattartási adatokat használja: DPO@autodesk.com.

Kérdés vagy aggály esetén

Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy Önnel együttműködve bármilyen adatvédelemmel kapcsolatos panaszra vagy aggályra méltányos megoldást találjunk. Ha azonban Ön úgy gondolja, hogy a panaszát vagy aggályát nem tudtuk megoldani, akkor joga van az Amerikai Egyesült Államok adatvédelmi hatóságánál és/vagy az illetékes európai felügyeleti hatóságnál panasszal élni.