Períodos e pagamentos da assinatura

Selecione o período que melhor se adapta às suas necessidades e compre usando o método de pagamento que você preferir.

Períodos de assinatura

Ícone de calendário com quadrados indicando um mês

Mensal

Esta opção oferece conveniência e flexibilidade. Disponível apenas para compra diretamente com a Autodesk.

  • Evite assumir um compromisso de longo prazo.
  • Opção sem contrato.
  • Responda facilmente a aumentos temporários de pessoal.
  • Mude para um período de um ou três anos a qualquer momento na Autodesk Account. 

Ícone de calendário com o número um dentro

Anual

É o nosso período mais popular e o favorito dos clientes da Autodesk.

  • Aproveite o acesso ilimitado ao seu produto por um ano.

  • Apoie seus projetos de curto prazo usando produtos Autodesk avançados.

  • Economize 33% em relação ao preço mensal com uma assinatura anual. 


Ícone de calendário com o número três dentro

Multianual

Escolha um período mais longo para obter o maior retorno sobre seu investimento.

  • Obtenha preços garantidos por três anos.

  • Confie em orçamentos de software previsíveis.

  • Melhore a eficiência operacional para usuários e administradores.


Formas de pagar

Selecione a opção que funciona melhor para você e compre online com confiança, pois nosso servidor seguro criptografa todas as informações de pagamento. Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

  • Cartões de Crédito e débito: Visa, Mastercard, American Express

  • Boleto 

  • Processadores de pagamento: selecione PayPal e faça login em sua conta do PayPal.

Configurar a Autodesk como fornecedor

Acesse os recursos abaixo para ajudá-lo a configurar a Autodesk no sistema de aquisição de sua organização. Tem dúvidas? Entre em contato com seu provedor de soluções ou com o representante de vendas da Autodesk para obter ajuda.

A Autodesk já está no seu sistema? Acesse a Autodesk Account para acessar e pagar cotações e faturas.

Informações de fornecedor específicas da região

Europa*

Observação: As informações bancárias compartilhadas abaixo destinam-se a auxiliar na configuração do fornecedor, caso seja necessário. No entanto, só será possível efetuar pagamentos às contas bancárias europeias listadas nos vários documentos bancários abaixo quando a nova experiência de compra entre em vigor na Europa*, em 16 de setembro de 2024.
 

Os documentos de Formulário de fornecedor e Informações bancárias fornecidos pela Autodesk abaixo foram localizados nos seguintes idiomas (selecionáveis em PDF): tcheco, dinamarquês, holandês, inglês, finlandês, alemão, húngaro, italiano, norueguês, polonês, português, espanhol, sueco.
 

Certificado de confirmação de conta do Citibank (CHF e GBP) - junho de 2024 (Efetue login para baixar o arquivo PDF.)

Certificado de confirmação de conta do Citibank (CZK) - junho de 2024 (Efetue login para baixar o arquivo PDF.)

Certificado de confirmação de conta do Citibank (DKK) - junho de 2024 (Efetue login para baixar o arquivo PDF.)

Certificado de confirmação de conta do Citibank (EUR) - novembro de 2022 (Efetue login para baixar o arquivo PDF.)

Certificado de confirmação de conta do Citibank (NOK) - junho de 2024 (Efetue login para baixar o arquivo PDF.)

Certificado de confirmação de conta do Citibank (PLN) - junho de 2024 (Efetue login para baixar o arquivo PDF.)

Certificado de confirmação de conta do Citibank (SEK) - junho de 2024 (Efetue login para baixar o arquivo PDF.)

Informações bancárias - Europa (CHF) (Efetue login para baixar o arquivo PDF.)

Informações bancárias - Europa (CZK) (Efetue login para baixar o arquivo PDF.)

Informações bancárias - Europa (DKK) (Efetue login para baixar o arquivo PDF.)

Informações bancárias - Europa (EUR) (Efetue login para baixar o arquivo PDF.)

Informações bancárias - Europa (GBP) (Efetue login para baixar o arquivo PDF.)

Informações bancárias - Europa (NOK) (Efetue login para baixar o arquivo PDF.)

Informações bancárias - Europa (PLN) (Efetue login para baixar o arquivo PDF.)

Informações bancárias - Europa (SEK) (Efetue login para baixar o arquivo PDF.) 

Europa - Formulário de fornecedor (CHF)

Europa - Formulário do fornecedor (CZK)

Europa - Formulário do fornecedor (DKK)

Europa - Formulário do fornecedor (EUR)

Europa - Formulário do fornecedor (GBP)

Europa - Formulário do fornecedor (NOK)

Europa - Formulário de fornecedor (PLN)

Europa - Formulário de fornecedor (SEK)
 

*Os países elegíveis incluem Áustria, Andorra, Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, República Tcheca, Dinamarca, Estônia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Mônaco, Holanda, Noruega, Polônia, Portugal, Romênia, San Marino, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suécia, Suíça e Reino Unido.

Informações solicitadas frequentemente

Perguntas frequentes

O que poderei fazer se estiver com problemas para fazer a compra?

As seguintes dicas de solução de problemas podem ajudar a eliminar os erros que você pode encontrar ao usar a loja da Autodesk:

  • Faça pedidos separados: se você combinar tipos de licenças de produtos ou períodos diferentes no mesmo pedido, poderá ocorrer um erro. Faça pedidos separados para cada tipo de produto ou período de assinatura.

  • Reinicie o navegador: fechar e reiniciar o navegador da Web pode resolver problemas com aplicativos baseados na Web.

  • Limpe o cache e os dados de navegação: dados de visitas anteriores à Autodesk Store podem causar problemas ao fazer pedidos.

  • Atualize seu navegador: utilize a versão mais recente para garantir a compatibilidade com os recursos da nossa loja.

  • Tente usar outro navegador: se outras opções de solução de problemas não funcionarem, tente usar outro navegador da Web.

Se você ainda estiver tendo problemas, entre em contato com nossos especialistas do suporte ao cliente para obter ajuda.

Mudei de ideia. Tenho direito a um reembolso?

Os pedidos de assinatura feitos diretamente à Autodesk online são processados imediatamente e só podem ser cancelados se você entrar em contato com o suporte da Autodesk. Você pode cancelar sua assinatura mensal em 15 dias ou sua assinatura de um ou três anos em 30 dias. Se você comprou com um Parceiro Autodesk, entre em contato diretamente com ele para obter informações sobre as políticas de devolução.

Posso pagar por meio de um pedido de compra?

Nossa equipe de vendas especializada pode ajudar na busca do software Autodesk adequado para você. Entre em contato conosco para obter uma consulta personalizada para revisar todas as suas opções de pagamento em compras de assinaturas de softwares.

Onde posso obter suporte técnico?

Escolha uma das opções de suporte, seja presencial ou online, que funciona melhor para você: por telefone, bate-papo, e-mail ou assistência por meio de acesso remoto à área de trabalho. Entre em contato com nossos especialistas do suporte e explore nossas opções de ajuda pelo autoatendimento.

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