Períodos e pagamentos da assinatura

Selecione o período que melhor se adapta às suas necessidades e compre usando o método de pagamento que você preferir.

Períodos de assinatura

Diário - Flex

Pague conforme o uso com o plano Flex da Autodesk, perfeito para uso ocasional de produtos ou para compartilhamento com outras pessoas.

  • Compre tokens para acessar uma ampla gama de produtos Autodesk.

  • Use os tokens para acessar um produto por 24 horas ou para gerar um resultado.

  • Atribua quantos usuários desejar ao plano Flex e gerencie o acesso deles.


Mensal

Esta opção oferece conveniência e flexibilidade. Disponível apenas para compra diretamente com a Autodesk.

  • Evite assumir um compromisso de longo prazo.
  • Opção sem contrato.
  • Responda facilmente a aumentos temporários de pessoal.
  • Mude para um período de um ano a qualquer momento na Autodesk Account.

Anual

É o nosso período mais popular e o favorito dos clientes da Autodesk.

  • Aproveite o acesso ilimitado ao seu produto por um ano.

  • Apoie seus projetos de curto prazo usando produtos Autodesk avançados.

  • Economize 33% em relação ao preço mensal com uma assinatura anual.


Formas de pagar

Selecione a opção que funciona melhor para você e compre online com confiança, pois nosso servidor seguro criptografa todas as informações de pagamento. Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

  • Cartões de Crédito e débito: Visa, Mastercard, American Express
  • PayPal: Selecione PayPal e faça login em sua conta do PayPal.

Informações solicitadas frequentemente

Perguntas frequentes

O que poderei fazer se estiver com problemas para fazer a compra?

As seguintes dicas de solução de problemas podem ajudar a eliminar os erros que você pode encontrar ao usar a loja da Autodesk:

  • Faça pedidos separados: se você combinar tipos de licenças de produtos ou períodos diferentes no mesmo pedido, poderá ocorrer um erro. Faça pedidos separados para cada tipo de produto ou período de assinatura.

  • Reinicie o navegador: fechar e reiniciar o navegador da Web pode resolver problemas com aplicativos baseados na Web.

  • Limpe o cache e os dados de navegação: dados de visitas anteriores à Autodesk Store podem causar problemas ao fazer pedidos.

  • Atualize seu navegador: utilize a versão mais recente para garantir a compatibilidade com os recursos da nossa loja.

  • Tente usar outro navegador: se outras opções de solução de problemas não funcionarem, tente usar outro navegador da Web.

Se você ainda estiver tendo problemas, entre em contato com nossos especialistas do suporte ao cliente para obter ajuda.

Mudei de ideia. Tenho direito a um reembolso?

Os pedidos de assinatura feitos diretamente à Autodesk online são processados imediatamente e só podem ser cancelados se você entrar em contato com o suporte da Autodesk. Você pode cancelar sua assinatura mensal em 15 dias ou sua assinatura de um ano em 30 dias. Se você comprou com um Parceiro Autodesk, entre em contato diretamente com ele para obter informações sobre as políticas de devolução.

Posso pagar por meio de um pedido de compra?

Nossa equipe de vendas especializada pode ajudar na busca do software Autodesk adequado para você. Entre em contato conosco para obter uma consulta personalizada para revisar todas as suas opções de pagamento em compras de assinaturas de softwares.

Onde posso obter suporte técnico?

Escolha uma das opções de suporte, seja presencial ou online, que funciona melhor para você: por telefone, bate-papo, e-mail ou assistência por meio de acesso remoto à área de trabalho. Entre em contato com nossos especialistas do suporte e explore nossas opções de ajuda pelo autoatendimento.

Ver mais