Report di utilizzo

In questa pagina:Visualizzazione del rapporto di utilizzo > Interpretazione e analisi dei dati di utilizzo dei team > Esportazione dei dati del rapporto di utilizzo > Pianificazione dell'esportazione di rapporti di utilizzo ricorrenti > Visualizzazione e modifica di tutte le esportazioni pianificate di rapporti di utilizzo ricorrenti > Annullamento dell'assegnazione degli utenti ai prodotti > Domande frequenti

Il rapporto di utilizzo fornisce le informazioni sulle postazioni in abbonamento e sui token Flex prepagati in un'unica vista. Come amministratore, è possibile utilizzare questo rapporto per gestire gli abbonamenti e i token Flex prepagati in modo più efficiente. Aiuta a prendere decisioni informate sull'acquisto e sulla concessione di licenze. Il rapporto consente inoltre di vedere quali utenti sono frequenti o occasionali. Ad esempio, se si nota che un utente utilizza un prodotto solo pochi giorni al mese, è possibile decidere di assegnargli una licenza Flex.

Nota I rapporti di utilizzo, che misurano l'attività degli utenti connessi ad Internet, sono disponibili solo per i prodotti con accesso per singolo utente. I dati sono protetti dai principi di tutela della privacy di Autodesk e vengono utilizzati solo per le finalità per cui sono stati raccolti. Per ulteriori informazioni, vedere l'Informativa sulla privacy di Autodesk.

Le informazioni contenute nel rapporto di utilizzo includono:

• Numero totale di abbonamenti per i team.
• Numero di postazioni, assegnazioni delle postazioni e data di assegnazione. 
• Trend di utilizzo, inclusi i giorni di utilizzo, l'utilizzo medio mensile e la data dell'ultimo accesso.
• Token Flex prepagati Autodesk utilizzati, saldo residuo, numero di utenti Flex e media mensile dei token utilizzati.
• Gruppi associati a ciascun utente del prodotto.
• Utenti assegnati e non assegnati.
• Utenti attivi e inattivi.

1. Accedere ad Autodesk Account.
2. Selezionare Creazione di report > Rapporto di utilizzo.

Sono fornite informazioni su come filtrare, ordinare ed esportare i rapporti di utilizzo di Autodesk in base al team, alla data e all'attività dell'utente per monitorare in modo efficiente l'utilizzo di abbonamenti e token Flex prepagati. 

• Visualizzare l'utilizzo per tutti i team gestiti o selezionare un team specifico dal menu a discesa Team.  
• Selezionare l'intervallo di date per esaminare i dati di utilizzo relativi ad un periodo specifico. Scegliere un'opzione preimpostata per 30 giorni, 3 mesi, 6 mesi, 9 mesi o 12 mesi oppure impostare un intervallo di date personalizzato.
• Utilizzare l'opzione Filtro per visualizzare i dati in base alle opzioni di accesso (abbonamento o Flex), attività dell'utente (attivo o inattivo), assegnazioni delle postazioni (assegnate o non assegnate), utenti, gruppi, prodotti e versione. Quando si esporta il rapporto, i filtri applicati vengono trasferiti nel file esportato. 

• Vengono visualizzati due riquadri riassuntivi per Abbonamenti e Flex. Le informazioni generali vengono aggiornate automaticamente quando si sceglie un team, un intervallo di date o filtri diversi.
  Abbonamenti:

  • È possibile visualizzare il numero totale di postazioni disponibili per gli abbonamenti nel team o nei team selezionati.
  • È inoltre possibile visualizzare il numero di utenti assegnati ad un prodotto, che lo hanno utilizzato durante l'intervallo di date selezionato. (Utenti attivi)
  • Il rapporto calcola l'utilizzo medio mensile dividendo il numero di giorni in cui i prodotti assegnati sono stati utilizzati per il numero di mesi nel periodo scelto. Queste informazioni consentono di tenere traccia dell'efficacia con cui il team utilizza gli abbonamenti.
  • I dati di utilizzo includono sia il numero corrente che precedente di utenti assegnati che hanno utilizzato un prodotto nell'intervallo di date selezionato.

  Flex:

  • Il riquadro Flex mostra il totale di token attualmente disponibili nel team, in base ai token Flex attivi e ai token già utilizzati.
  • Il rapporto mostra l'utilizzo medio mensile in giorni, dividendo il numero di giorni in cui il team accede ai prodotti con i token per il numero di mesi nell'intervallo di date selezionato. Nel tempo, questo consente di valutare l'efficienza con cui il team utilizza i token Flex.
  • Elenca il numero di utenti che hanno utilizzato token durante l'intervallo di date selezionato.
• Selezionare Colonne per scegliere i dettagli che si desidera visualizzare per gli utenti. Scegliere un'intestazione di colonna per ordinare l'elenco in base ai giorni di utilizzo, all'ultimo accesso, alla data di assegnazione, alla media mensile, al prodotto o ad un'altra opzione. La vista rimane invariata ogni volta che si apre il rapporto. Quando si esporta il rapporto, vengono incluse tutte le colonne. 
• Selezionare un singolo utente per visualizzare informazioni dettagliate che lo riguardano. Viene visualizzata una finestra di dialogo che mostra una tabella con i team dell'utente, i prodotti che utilizza e le opzioni di accesso. Viene inoltre visualizzata una riga separata con i dettagli relativi ad altre Collection e altri prodotti assegnati all'utente. Utilizzare i collegamenti forniti per accedere direttamente alle pagine in cui è possibile gestire l'accesso dell'utente o visualizzare i rapporti sull'utilizzo delle postazioni o dei token. Fare clic sulla x nell'angolo superiore destro della finestra di dialogo per tornare alla pagina del rapporto di utilizzo. 

Nota Se i dati personali (PII) del team sono impostati su Attivato, vengono visualizzati i nomi, gli indirizzi e-mail e le immagini del profilo dell'utente. Se i dati personali sono disattivati, verrà eseguito l'hashing dei dati personali dell'utente del team. Se i dati personali sono disattivati per uno o più team ed è selezionata l'opzione Tutti i team, vengono mostrati dati hash per tutti i team.  

Scaricare un foglio di calcolo con i dati del rapporto di utilizzo del team, filtrati in base alle selezioni correnti e all'intervallo di date, in modo da poter analizzare i dati offline.  

1. Accedere ad Autodesk Account. 
2. Selezionare Creazione di report > Rapporto di utilizzo.
3. Scegliere Esporta. 
4. Nel pannello laterale, scegliere se si desidera scaricare il rapporto come file Excel o CSV.
5. L'esportazione ha inizio e il sistema scarica automaticamente i file quando sono pronti. È possibile chiudere la finestra a comparsa informativa e l'esportazione del rapporto continuerà.
6. È possibile accedere a tutte le esportazioni in Autodesk Account in Creazione di report > Esporta o nella cartella di download di default del browser.
7. Esporta cronologia nell'account mostra le esportazioni precedenti. È possibile scaricare nuovamente un rapporto o eliminarlo da questa pagina. È possibile visualizzare un rapporto in questa pagina solo se è stato esportato.

Nota Le esportazioni precedenti vengono eliminate automaticamente dopo 14 giorni per mantenere la sicurezza e gestire l'archiviazione. 

Per ulteriori informazioni sui dati esportati, vedere Campi di dati di esportazione.

Nota L'esportazione dell'Utilizzo disponibile in Creazione di report > Esporta > Utilizzo (con intervallo di date) non visualizza le stesse informazioni del Rapporto di utilizzo descritto in questa pagina. Utilizzo contiene i dati di utilizzo non elaborati, lineari e giornalieri relativi all'utilizzo (chi ha utilizzato quale prodotto in quale giorno, per postazioni e/o token), mentre Rapporto di utilizzo è un rapporto combinato più informativo con metriche più dettagliate, come la data di assegnazione, l'ultimo accesso e i giorni utilizzati in un determinato periodo. Autodesk prevede di ritirare la funzione di esportazione dell'utilizzo nel 2026. Se si desidera comunque visualizzare i dati di utilizzo quotidiani, è consigliabile acquisire familiarità con le pagine Utilizzo delle postazioni e Utilizzo token per le esportazioni e passare ai file separati il prima possibile per la propria azienda. 

In qualità di amministratore principale, secondario o SSO, è possibile pianificare il rapporto di utilizzo in modo da ricevere automaticamente un messaggio e-mail che indica che il rapporto è pronto per il download. Ciò è particolarmente utile quando si gestiscono molti utenti e la generazione di rapporti richiede tempo. 

Utilizzare l'utilità di pianificazione per evitare di attendere il completamento dell'esportazione. Assegnare un nome chiaro al file, scegliere una data di inizio per la consegna dei messaggi e-mail e decidere con quale frequenza si desidera ricevere un messaggio di download pronto. 

È possibile impostare un massimo di 5 rapporti pianificati. Creare più rapporto con filtri diversi o per team separati. Scegliere la frequenza e il formato di file più adatti alle proprie esigenze. 

Solo l'amministratore che pianifica un rapporto ricorrente può visualizzarlo nel proprio account. 

1. Accedere ad Autodesk Account. 
2. Selezionare Creazione di report > Rapporto di utilizzo.
3. Scegliere Esporta. 
4. Selezionare Pianifica esportazione ricorrente.
5. Immettere un nome personalizzato per il file esportato.
6. Scegliere la data in cui si desidera che inizi la creazione di rapporti pianificati. 
7. Scegliere di ricevere il rapporto ogni settimana, ogni 2 settimane, ogni mese o ogni 3 mesi.
8. Scegliere se il formato di file deve essere Excel o CSV. 
9. Selezionare Pianifica.

È stato pianificato il rapporto e-mail ricorrente. Nella data di inizio selezionata, si riceverà un messaggio e-mail con un collegamento al rapporto.  Per motivi di privacy dei dati, solo l'amministratore che ha pianificato il rapporto può accedere al collegamento per il download e utilizzarlo.  Se necessario, è possibile scaricare il rapporto e inviarlo ad altri amministratori all'interno dell'azienda. 

È possibile visualizzare e modificare tutti i rapporti ricorrenti pianificati nelle impostazioni dell'account.

Visualizzazione di tutte le esportazioni pianificate

1. Accedere ad Autodesk Account.  
2. Selezionare Impostazioni > Impostazioni e-mail. 
3. Tutte le esportazioni pianificate verranno visualizzate ordinate in base alla data di invio successiva. 

Modifica delle esportazioni pianificate 

• Attiva/Disattiva: spostare l'opzione nella riga del rapporto di esportazione pianificata selezionata per attivarla o disattivarla. 
• Modifica: scegliere l'icona a forma di matita per modificare il nome dell'esportazione, la data di inizio, la frequenza o il formato di file. 
• Elimina: selezionare l'icona a forma di cestino per eliminare un'esportazione pianificata. Non è possibile annullare l'eliminazione. Per aggiornare l'esportazione, tornare al rapporto di utilizzo e creare un nuovo file. 

Gli amministratori possono rimuovere l'assegnazione degli utenti direttamente dal rapporto di utilizzo. 

1. Selezionare le caselle di controllo associate agli utenti di cui annullare l'assegnazione.  
   Nota La casella di controllo viene disattivata se l'utente o un altro amministratore ha già annullato l'assegnazione dell'utente dall'ultimo utilizzo. 
2. Selezionare Annulla assegnazione sulla barra delle azioni nella parte inferiore dello schermo.  
3. Per confermare, selezionare Annulla assegnazione nella finestra di dialogo di conferma. 

Nota Gli utenti assegnati tramite un gruppo o le assegnazioni di default non possono essere annullate dal rapporto di utilizzo. In questo modo è possibile mantenere l'accesso agli altri prodotti contenuti nell'assegnazione del gruppo, preservando al contempo l'integrità del gruppo stesso.