Gestione degli account per gli amministratori

Aggiunta o riduzione di postazioni


Solo gli acquirenti possono aggiungere o ridurre il numero di postazioni per gli abbonamenti configurati per il rinnovo automatico.

 

Nota: questa funzionalità è disponibile solo per gli abbonamenti acquistati online da Autodesk e solo in alcune aree geografiche. Se il pulsante Aggiungi postazioni non è attivo, contattare il proprio partner Autodesk autorizzato. È inoltre possibile visitare Autodesk Assistant facendo clic sull'icona nell'angolo inferiore destro di qualsiasi pagina del sito Web Autodesk.

Per aggiungere postazioni

  1. In qualità di Contract Manager, accedere al proprio Autodesk Account e passare a Fatturazione e ordini > Abbonamenti e contratti.

  2. Selezionare un contratto per visualizzare i dettagli relativi all'abbonamento.

  3. Fare clic su Aggiungi postazioni sotto il numero di postazioni.

  4. Modificare il numero di postazioni e fare clic su Salva modifiche. 

  5. Se necessario, modificare il metodo di pagamento e fare clic su Salva. 
    Nota: l'importo relativo alle postazioni aggiuntive verrà addebitato sulla carta di credito utilizzata per l'acquisto dell'abbonamento. Per usare un metodo di pagamento diverso, aggiungerlo e salvarlo prima di completare la transazione.

  6. Controllare le modifiche e fare clic su Invia ordine.

  7. Le postazioni vengono aggiunte immediatamente e l'addebito viene ripartito in base al tempo rimanente fino alla data di rinnovo.

  8. I prezzi promozionali (se disponibili) si rifletteranno nel prezzo ripartito indicato nella pagina di conferma dopo l'aggiunta delle postazioni.

Per ridurre le postazioni

È possibile ridurre il numero di postazioni in qualsiasi momento. Il numero di postazioni e la riduzione del prezzo vengono registrati al rinnovo dell'abbonamento.

  1. In qualità di Contract Manager, accedere al proprio Autodesk Account e passare a Fatturazione e ordini > Abbonamenti e contratti.

  2. Selezionare un contratto per visualizzare i dettagli relativi all'abbonamento.

  3. Fare clic su Riduci postazioni sotto il numero di postazioni. 
    Nota: il pulsante Riduci postazioni non è attivo se l'abbonamento corrente prevede una sola postazione. 

  4. Modificare il numero di postazioni e fare clic su Salva modifiche.

  5. Quando si riducono le postazioni, il prezzo viene adeguato alla data di rinnovo successiva e le postazioni correnti rimangono disponibili fino a tale data.


Hai bisogno di aiuto? Chiedi all'Assistente Autodesk!

Per trovare le risposte alle tue domande, chiedi all'Assistente oppure contatta un agente.


Di quale livello di supporto disponi?

I vari piani di abbonamento forniscono diverse categorie di supporto. Scopri il livello di supporto per il tuo piano.

Visualizza i livelli di supporto