단계

안내서

이 단계가 필요한 이유

1단계: 시스템 다시 시작

1 컴퓨터를 다시 시작합니다.

2 Autodesk 제품을 다시 엽니다.

캐시된 라이센스 세션을 지우고 서비스를 초기화합니다.

2단계: 로그아웃 후 다시 로그인

1 Autodesk 제품을 엽니다.

2 프로파일 또는 사용자 아이콘을 클릭합니다.

3 “로그아웃”을 선택합니다.

4 제품을 닫았다가 다시 엽니다. 다시 로그인합니다.

세션을 새로 고치면 일시적인 인증 문제가 해결됩니다.

3단계: 장치 제한 확인

1 다른 모든 장치에서 Autodesk 제품을 닫습니다.

2 제품이 백그라운드에서 실행되고 있지 않은지 확인합니다.

3 현재 장치에서 제품을 다시 시작합니다.

한 번에 하나의 활성 세션만 허용됩니다. 다른 곳에 로그인되어 있으면 장치 제한 오류가 트리거될 수 있습니다.

4단계: 라이센스 할당 확인

1 https://manage.autodesk.com으로 이동합니다.

2 Autodesk 계정에 로그인합니다.

3 “제품 및 서비스”로 이동합니다.

4 제품이 계정에 할당되어 있는지 확인합니다.

라이센스가 누락되거나 만료된 경우 활성화할 수 없습니다.

5단계: Autodesk Licensing Service 확인

1 “Windows + R”을 누릅니다.

2 services.msc를 입력합니다.

3 Enter 키를 누릅니다.

4 “Autodesk Desktop Licensing Service”를 찾습니다.

5 다음을 확인합니다.

-상태: 실행 중

-시작 유형: 자동

6 그렇지 않은 경우 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 시작을 선택합니다.

이 서비스는 라이센스 검증에 필요합니다. 이 서비스가 실행되고 있지 않은 경우 활성화에 실패합니다.

6단계: Autodesk Desktop Licensing Service가 최신 버전인지 확인

1 최신 버전 또는 Autodesk Desktop Licensing Service를 다운로드하여 설치합니다.

오래된 라이센스 구성요소는 활성화 오류의 원인이 될 수 있습니다.

7단계: 로그인 구성요소가 최신 버전인지 확인

1 로그인 구성요소를 업데이트합니다.

- Autodesk 제품 버전 2024 이상

최신 버전 또는 Autodesk Identity Manager를 다운로드하여 설치합니다.

- Autodesk 제품 버전 2020 ~ 2023

최신 버전 또는 Autodesk 단일 로그온 구성요소를 다운로드하여 설치합니다.

이러한 구성요소는 인증을 처리합니다. 오래된 버전은 로그인 또는 활성화를 방해할 수 있습니다.

8단계: 네트워크 및 필수 Autodesk 확인

1 Autodesk 라이센스가 작동하는 데 필요한 필수 URL에 대한 액세스 권한을 확인합니다.

2 VPN 또는 방화벽을 일시적으로 비활성화합니다.

3 로그인을 다시 시도합니다.

4 회사 네트워크를 사용하는 경우 IT 부서에 문의합니다.

Autodesk 서버에 대한 네트워크 액세스가 차단되면 라이센스 검증이 수행되지 않습니다.

9단계: 백그라운드 Autodesk 프로세스 닫기

1 “Ctrl + Shift + Esc”를 누릅니다.

2 작업 관리자를 엽니다.

3 모든 Autodesk 관련 프로세스를 종료합니다.

4 제품을 다시 시작합니다.

멈춰 버린 프로세스는 라이센스 새로 고침을 방해할 수 있습니다.

10단계: Autodesk 제품 업데이트

1 Windows 시작 메뉴를 엽니다.

2 Autodesk Access를 검색하여 엽니다.

3 업데이트 섹션에서 사용 가능한 업데이트 목록을 검토합니다.

4 업데이트하려는 각 제품 옆에 있는 업데이트를 클릭합니다.

5 설치가 완료될 때까지 기다립니다.

6 Autodesk 제품을 다시 시작합니다.

Autodesk Access는 수동으로 다운로드할 필요 없이 시스템에서 직접 쉽고 빠르게 업데이트를 설치할 수 있도록 설계된 데스크톱 응용프로그램입니다.

참고: 업데이트는 Autodesk Access를 통해 또는 Autodesk 계정에서 다운로드하여 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 소프트웨어 업데이트를 참조하세요.

단계

안내서

이 단계가 필요한 이유

1단계: Mac 다시 시작

Apple 메뉴를 클릭합니다.

다시 시작을 선택합니다.

제품을 다시 엽니다.

캐시된 세션을 지우고 시스템 프로세스를 새로 고칩니다.

2단계: 로그아웃 후 다시 로그인

Autodesk 제품을 엽니다.

프로파일 또는 사용자 아이콘을 클릭합니다.

“로그아웃”을 선택합니다.

제품을 닫았다가 다시 엽니다.

다시 로그인합니다.

세션 및 인증 문제를 해결합니다.

3단계: 장치 제한 확인

다른 모든 장치에서 Autodesk 제품을 닫습니다.

제품이 백그라운드에서 실행되고 있지 않은지 확인합니다.

현재 장치에서 제품을 다시 시작합니다.

한 번에 하나의 활성 세션만 허용됩니다. 다른 곳에 로그인되어 있으면 장치 제한 오류가 트리거될 수 있습니다.

4단계: 라이센스 할당 확인

https://manage.autodesk.com으로 이동합니다.

Autodesk 계정에 로그인합니다.

“제품 및 서비스”로 이동합니다.

제품이 계정에 할당되어 있는지 확인합니다.

라이센스가 누락되거나 만료된 경우 활성화할 수 없습니다.

5단계: 라이센스 및 로그인 구성요소가 최신 버전인지 확인

https://manage.autodesk.com에 로그인합니다.

설치된 Autodesk 제품에 대해 사용 가능한 업데이트를 모두 설치합니다.

제품을 다시 시작합니다.

라이센스 및 로그인 구성요소는 macOS 제품에 기본으로 포함되어 있습니다.

6단계: 네트워크 및 필수 Autodesk URL 확인

Autodesk 라이센스가 작동하는 데 필요한 필수 URL에 대한 액세스 권한을 확인합니다.

VPN 또는 방화벽을 일시적으로 비활성화합니다.

로그인을 다시 시도합니다.

회사 네트워크를 사용하는 경우 IT 부서에 문의합니다.

Autodesk 서버에 대한 네트워크 액세스가 차단되면 라이센스 검증이 수행되지 않습니다.

7단계: 백그라운드 응용프로그램 닫기

“Command + Option + Esc”를 누릅니다.

Autodesk 앱을 강제 종료합니다.

제품을 다시 시작합니다.

백그라운드 프로세스는 라이센스 새로 고침을 방해할 수 있습니다.