갱신 방법

일부 서브스크립션은 자격 요건 및 관련 약관에 따라 만료 후 최대 30일 또는 45일 내에 갱신할 수 있습니다. 하지만 소프트웨어 액세스 권한을 잃지 않으려면 갱신일 또는 만료일 전에 서브스크립션을 갱신하는 것이 가장 좋습니다. Autodesk Account를 방문하십시오.

만료 후 기간을 취소 프로세스라고 하며 3단계로 구성됩니다.

단계: 만료됨

서브스크립션이 미갱신 또는 미결제로 인해 활성 상태에서 만료됨 상태로 전환되는 경우 서브스크립션이 일시 중단되는 것을 방지하기 위한 조치(결제 또는 갱신)가 필요합니다. 만료됨 단계는 15일 동안 지속됩니다.

단계: 일시 중단됨

만료됨 단계에서 갱신하거나 결제하지 않으면 서브스크립션이 일시 중단됨 단계로 전환됩니다. 이 단계는 연간 및 다년 서브스크립션의 경우 30일, 월간 서브스크립션의 경우 15일 동안 지속됩니다. 제품 액세스 권한이 제거되지만 일시 중단됨 단계에서도 서브스크립션을 갱신하거나 결제하여 다시 활성화하고 제품 액세스 권한을 다시 얻을 수 있습니다.

단계: 취소됨

만료됨 또는 일시 중단됨 단계에서 조치를 취하지 않으면 서브스크립션이 취소됨 단계로 전환되고 서브스크립션을 더 이상 갱신하거나 재활성화할 수 없게 됩니다. 제품에 액세스하려면 신규 서브스크립션을 구매해야 합니다. 신용 한도 미납으로 인해 서브스크립션이 취소된 경우, 서브스크립션 구매 및 갱신 시 다른 결제 방법을 사용해야 할 수 있으며 향후 주문할 때 선결제가 필요할 수 있습니다.

만료일 또는 갱신일은 Autodesk Account에서 확인할 수 있습니다.

자동 갱신이 해제되어 있는 경우 만료일은 서브스크립션을 구매한 시간대를 기준으로 합니다. 자동 갱신이 설정되어 있는 경우 갱신일은 만료일의 다음날입니다.

예를 들어, 2024년 6월 10일에 연간 서브스크립션을 구매한다고 가정합니다. 자동 갱신이 해제되어 있는 경우 만료 날짜 및 시간은 2025년 6월 9일 23:59:59 KST입니다. 자동 갱신이 설정되어 있는 경우 갱신일은 2025년 6월 10일 00:00:00 KST입니다.

체험판 소프트웨어는 갱신하거나 연장할 수 없습니다. 제품을 계속 사용하려면 서브스크립션을 구입해야 합니다. 자세한 내용은 체험판을 서브스크립션으로 전환을 참조하십시오.

Fusion 개인용 라이센스는 현재 라이센스의 만료일이 30일 미만으로 남은 경우에만 갱신할 수 있습니다. 개인 라이선스를 갱신하거나 Fusion용 스타트업 프로그램을 이용하는 방법을 참조하십시오.

1년 교육용 플랜 액세스 권한이 만료되기 30일 전에 이메일 알림이 전송됩니다. 교육용 소프트웨어 액세스 권한 갱신을 확인하십시오.

Autodesk와 거래하지 않고 파트너를 통해 직접 구입한 경우에는 해당 파트너에게 갱신 옵션에 대해 문의하십시오. 파트너 정보는 Autodesk Account에서 확인할 수 있습니다. 목록에서 서브스크립션을 클릭하여 파트너 상세 정보를 찾으십시오. 새로운 파트너를 찾는 데 지원 필요

오토데스크 영업 담당자를 통해 구입한 대부분의 서브스크립션은 자동 갱신으로 설정되며 위에 설명된 갱신 옵션이 적용됩니다. Autodesk Account에서 서브스크립션 및 계약으로 이동하여 갱신 옵션을 확인하십시오.

서브스크립션 기간 중 언제든지 서브스크립션에 시트를 추가할 수 있습니다. 시트 추가는 즉시 적용되며 가격은 갱신일에 따라 일할 계산됩니다. 기타 변경 사항은 해당 파트너 또는 오토데스크 영업 담당자에게 문의하십시오.

주문 확인 이메일이 구매 영수증 또는 송장이 됩니다. 기록을 위해 사본을 저장해 두는 것이 좋습니다. 송장 또는 영수증을 다시 받아야 하는 경우 지원 팀에 문의하십시오.