Gestion des comptes pour les administrateurs

Sécurité des données


Lorsque vous vous connectez et autorisez pour la première fois des produits et services Autodesk, Autodesk collecte des plusieurs identifiants : identifiants de périphériques uniques, adresses IP, identifiants de produits, licences de produits et noms des utilisateurs des comptes. Nous collectons également des informations électroniques, telles que les systèmes d'exploitation, l'utilisation des produits et la géolocalisation, et les envoyons aux serveurs Autodesk. Pour plus d'informations sur les données personnelles traitées par Autodesk, reportez-vous à la Déclaration de confidentialité d'Autodesk (site Web France).

 

Outre la collecte de données à des fins de gestion des licences d'utilisateurs nommés, nous collectons des données personnelles de différentes manières afin de fournir nos services. Par exemple, certaines données à caractère personnel sont collectées directement auprès de vous, notamment lorsque vous vous inscrivez à un compte ou utilisez un produit, enregistrez un produit ou un service, vous inscrivez à notre lettre d'information ou à l'un de nos événements, ou nous contactez de toute autre manière. D'autres données sont automatiquement collectées ou générées sur la manière, le moment et la raison pour laquelle vous interagissez avec nos produits. Nous obtenons également certaines données vous concernant de tiers tels que des sociétés affiliées et des partenaires commerciaux. Vos données personnelles sont traitées avec le plus grand soin et uniquement à des fins utiles, comme indiqué dans la Déclaration de confidentialité d'Autodesk (site Web France).

FAQ – sécurité des données

Comment les données sont-elles collectées et stockées?

Les données sont stockées à des fins de conformité et de génération de rapports dans des systèmes qui respectent les directives d'Autodesk en matière de protection des données et de confidentialité (site Web France). En cas d'incident impliquant des données personnelles, les lois applicables en matière de notification de violations déterminent le type de notification requise et sa chronologie. En savoir plus sur nos mesures d'intervention en cas d'incident (site Web France).

Comment les informations d'identification de l'utilisateur sont-elles transférées et stockées en toute sécurité?

Les utilisateurs s'authentifient auprès du service d'identité à l'aide de leur ID Autodesk. Le chiffrement en transit est ainsi appliqué via le protocole HTTPS à l'aide du chiffrement TLS version 1.2 : chaque utilisateur doit disposer d'une adresse électronique et d'un mot de passe uniques pour l'authentification. 
Vous pouvez également activer l'authentification multifacteur pour votre entreprise. Si vous disposez d'un fournisseur d’identité SAML (par exemple, ADFS ou PingFederate), vous pouvez l'intégrer à l'authentification unique (SSO) Autodesk. Tous les mots de passe utilisateur sont stockés sous forme de hachage salé unidirectionnel.

Quelles sont les adresses IP et les emplacements physiques des serveurs Autodesk pour les licences d'utilisateur nommé?

Pour des raisons de sécurité, les emplacements physiques des serveurs Autodesk ne sont pas publiés. Le service de gestion des licences ne stocke pas les données qu'il collecte à des fins de gestion des licences au-delà du temps nécessaire à la résolution des problèmes, conformément aux directives de conservation des données d'Autodesk. Pour des raisons de conformité et de génération de rapports à plus long terme, les données sont stockées dans d'autres systèmes, conformément aux directives d'Autodesk en matière de protection des données et de confidentialité (site Web France).

Comment Autodesk sécurise-t-il son infrastructure pour les licences d'utilisateurs nommés?

Le cadre de sécurité d'Autodesk a été conçu selon les normes du secteur pour maintenir des pratiques de sécurité cohérentes, ce qui nous permet de créer des systèmes sécurisés, de les exécuter et de les maintenir. Ce cadre s'applique à l'ensemble du programme de sécurité d'Autodesk, y compris l'infrastructure sur laquelle nos licences d'utilisateurs nommés s'exécutent. Pour en savoir plus sur le programme de sécurité d'Autodesk, visitez notre Centre de confiance (site Web France).

Quelles sont les configurations de proxy prises en charge pour les licences d'utilisateur nommé?

Existe-t-il des applications ou des solutions de pare-feu tierces incompatibles avec les licences d'utilisateurs nommés d'Autodesk?

J'utilise un pare-feu et/ou un serveur mandataire dans mon entreprise. Quels sont les domaines ou protocoles qui permettent le fonctionnement des licences d'utilisateur nommé?

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section URL/protocoles devant être autorisés pour les licences d'abonnement Autodesk (site Web France).


Besoin d'aide? Demandez à Autodesk Assistant!

L'Assistant peut vous aider à trouver des réponses ou à contacter un agent.


Quel niveau d'assistance avez-vous?

Les différents plans d'abonnement proposent différentes catégories d'assistance. Découvrez le niveau d'assistance correspondant à votre plan.

Afficher les niveaux d'assistance