Durée d´abonnements et paiement

Sélectionnez la durée qui correspond le mieux à vos besoins et achetez avec le mode de paiement de votre choix.

Durée d´abonnements

Icône d'une horloge avec deux icônes de jetons

Quotidien – Flex

Payez à l'utilisation avec Autodesk Flex, une solution idéale pour une utilisation occasionnelle des produits ou pour les partager avec d'autres utilisateurs.

  • Achetez des jetons pour accéder à un large éventail de produits Autodesk.

  • Utilisez des jetons pour accéder à un produit pendant 24 heures d'affilée ou pour générer un résultat.

  • Assignez autant d'utilisateurs que vous le souhaitez à Flex et gérez leur accès. 


Icône de calendrier avec des carrés représentant un mois

Mensuel

Disponible uniquement si vous achetez directement auprès d'Autodesk, cette option offre commodité et flexibilité.

  • Pas d'engagement à long terme.
  • Option sans contrat.
  • Répondez facilement aux augmentations temporaires de personnel.
  • Passez à un abonnement de 1 an ou 3 ans quand vous le souhaitez dans Autodesk Account. 

Icône de calendrier avec le chiffre 1 à l'intérieur

Annuel

La durée la plus populaire chez les clients d'Autodesk.

  • Profitez d'un accès illimité à votre produit pendant 1 an.

  • Travaillez sur vos projets à court terme avec les puissants produits Autodesk.

  • Économisez 33 % sur le prix mensuel avec un abonnement annuel. 


Icône de calendrier avec le chiffre 3 à l'intérieur

Pluriannuel

Choisissez une durée plus longue pour obtenir le meilleur retour sur investissement.

  • Bénéficiez d'un tarif garanti pendant 3 ans.

  • Vous pouvez compter sur des budgets logiciels prévisibles.

  • Améliorez l'efficacité opérationnelle des utilisateurs et des administrateurs.


Modes de paiement

Sélectionnez l'option qui vous convient le mieux et achetez en ligne en toute confiance : notre serveur sécurisé crypte toutes les informations de paiement. Nous acceptons les modes de paiement suivants :

  • Cartes de crédit ou de débit: Visa , Mastercard , American Express , Discover , JCB , Eurocard

  • Paiement en ligne: sélectionnez PayPal pour accéder à votre compte PayPal

Configurer Autodesk en tant que fournisseur

Accédez aux ressources ci-dessous ou consultez notre guide détaillé pour configurer Autodesk dans le système d'approvisionnement de votre entreprise. Vous avez des questions? Contactez votre partenaire ou un représentant des ventes Autodesk pour obtenir de l'aide.

Autodesk est déjà installé sur votre système? Connectez-vous à votre compte Autodesk Account pour consulter vos devis et factures, et effectuer vos paiements.

Informations fréquemment demandées

Foire aux questions (FAQ)

Que puis-je faire en cas de problème lors de mon achat?

Les conseils suivants peuvent vous aider à éviter les erreurs que vous pourriez rencontrer en utilisant la boutique Autodesk :

  • Passez vos commandes séparément : si vous combinez différents types de licences de produit ou de durées dans la même commande, vous risquez d'obtenir un message d'erreur. Passez des commandes distinctes pour chaque type de produit ou chaque durée d'abonnement.

  • Redémarrez votre navigateur : la fermeture et le redémarrage de votre navigateur Web peuvent résoudre les problèmes liés aux applications Web.

  • Effacez le cache et les données de navigation : les données des visites précédentes dans la boutique Autodesk peuvent causer des problèmes lors de votre commande.

  • Mettez à jour votre navigateur : utilisez la version la plus récente pour garantir la compatibilité avec les fonctions de notre boutique.

  • Essayez avec un autre navigateur : si les autres options de résolution des problèmes ne fonctionnent pas, essayez d'utiliser un autre navigateur Web.

Si les problèmes persistent, contactez nos spécialistes de l'assistance client pour obtenir de l'aide.

J'ai changé d'avis. Puis-je me faire rembourser?

Les commandes d'abonnement passées directement en ligne auprès d'Autodesk sont traitées immédiatement et ne peuvent être annulées qu'en contactant l'assistance Autodesk. Vous pouvez annuler votre abonnement mensuel dans un délai de 15 jours ou votre abonnement de 1 ou 3 ans dans un délai de 30 jours. Si vous avez effectué votre achat auprès d'un partenaire Autodesk, contactez-le directement pour en savoir plus sur les politiques de retour.

Puis-je payer avec un bon de commande?

Les experts de notre équipe commerciale vous aideront à trouver le logiciel Autodesk adapté à vos besoins. Contactez-nous pour une consultation personnalisée afin de connaître toutes les options de paiement disponibles pour l'achat d'abonnements à des logiciels.

Comment puis-je obtenir une assistance technique?

Choisissez l'option d'assistance en direct ou en ligne qui vous convient le mieux : téléphone, clavardage, courriel ou assistance avec prise en main à distance. Contactez nos spécialistes de l'assistance et consultez nos options d'aide en libre-service.