Notions de base sur la gestion des comptes

Impression de factures


L’e-mail de confirmation de votre commande fait office de reçu ou de facture. Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande (reçu) à chaque facturation en cas de renouvellement automatique de votre abonnement. Enregistrez-le ou imprimez-le.

Impression d’une facture dans Autodesk Account

Pour afficher l’historique de vos commandes, connectez-vous au compte utilisé pour effectuer les achats correspondants. Si la page Facturation et commandes ne s’affiche pas lorsque vous vous connectez, cela signifie que votre compte fait partie d’un environnement géré et que ces tâches sont gérées par votre acheteur ou votre administrateur.

Remarque : une facture ne peut pas être personnalisée ni modifiée.

  1. Connectez-vous à votre compte.
  2. Dans Facturation et commandes > Historique des commandes, sélectionnez votre commande et cliquez sur l’icône de trois points.
    • Si vous résidez aux États-Unis ou au Canada, cliquez sur Afficher l’e-mail des détails de la commande.
    • Si vous résidez en Europe, cliquez sur Facture avec taxes.
  3. Dans l’écran de détails de la facture, sélectionnez Imprimer.

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