Instalación para individuos

Versiones anteriores disponibles para descarga


Si eres un usuario o un cliente de Flex con una suscripción activa, puedes descargar versiones anteriores disponibles de tus productos desde la cuenta de Autodesk Account. Los estudiantes y los profesores pueden obtener versiones anteriores del producto a través de los recursos de Autodesk Educación (.mx).

 

Nota: No es necesario desinstalar la versión actual para descargar e instalar una versión anterior.

Para descargar versiones del producto de hasta tres años atrás:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Autodesk Account en manage.autodesk.com.
  2. En Todos los productos y servicios, busca el producto.
  3. Selecciona el menú desplegable junto a la versión actual en el mosaico del producto y, a continuación, elige una de las tres versiones anteriores.
  4. Elige un método de descarga, sistema operativo e idioma para la versión seleccionada e inicia la descarga.

Nota: Obtienes soporte técnico y actualizaciones de software para las tres versiones anuales anteriores.

Para descargar versiones del producto de hace cuatro o cinco años:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Autodesk Account en manage.autodesk.com.
  2. Selecciona Autodesk Assistant en la esquina inferior derecha de tu cuenta de Autodesk Account.
  3. Escribe "¿Me puedes ayudar a descargar [nombre del producto] [versión]?".
  4. El asistente revisa tu plan de soporte para el producto que solicitas.
  5. Si tu suscripción está activa, el asistente rellenará el mosaico del producto.
  6. Puedes elegir versiones de hace cuatro o cinco años en el menú desplegable situado junto a la versión actual.
  7. Elige un método de descarga, sistema operativo e idioma para la versión seleccionada e inicia la descarga.

Nota: No recibirás soporte técnico ni actualizaciones de software para versiones de productos que tengan cuatro o cinco años de antigüedad.


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El asistente puede ayudarte a encontrar respuestas o contactar a un agente.


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