ダウンロードおよびインストールに関するヘルプ

個別インストール

ソフトウェアのインストールの準備


オートデスク ソフトウェアをインストールする前に、システムを準備し、必要な情報を入手してください。以下の事前確認を行ってから、オートデスク ソフトウェアをインストールしてください。

製品の確認

  • インストールするソフトウェアのリリース ノートを参照します。

オペレーティング システムの確認

  • インストールを開始する前にオートデスクのアプリケーションをすべて閉じます。

権限とウイルス対策の確認

  • オートデスク ソフトウェアをインストールするには、管理者アカウントが必要です。

    インストールの前に、ユーザー アカウントに Autodesk フォルダとレジストリ キーに対する完全な権限が与えられている必要があります。「オートデスク ソフトウェアのインストールに必要な権限」を参照してください。

サインインおよびアクティベーションの確認

  • 通常、オートデスク ソフトウェアは Autodesk ID に紐付いています。Autodesk ID は、Autodesk Account のユーザー名または電子メール アドレスです。製品の起動後に、この ID とパスワードを使用してサインインします。「ソフトウェアの認証と実行」を参照してください。

  • ソフトウェアにシリアル番号が含まれている場合、製品はそのシリアル番号とプロダクト キーを使用してアクティベーションされます。シリアル番号は、Autodesk Account または確認メールで確認できます。

注: バージョン 2020 以降のほとんどの製品では、スタンドアロン ライセンスの場合でも、サインインにシリアル番号は不要です。

インストールするには

「ソフトウェアのインストレーション ガイド | 個人 | オートデスク サポート」を参照してください。

関連リソース

  • 個別インストール

    製品ライセンス情報を表示する

    ほとんどのシングルユーザ サブスクリプションは、お客様の Autodesk ID に関連付けられており、シリアル番号は使用しません。ただし、シリアル番号を持つ製品ライセンスを所有している場合は、ライセンスの種類と関連するシリアル番号に関する情報を Autodesk account または実行中の製品で確認できます。

  • 個別インストール

    製品のインストール

    製品のインストールはダウンロード方法によって異なります(「 ダウンロード方法 」を参照)。 manage.autodesk.com でアカウントにサインインします。 [すべての製品とサービス]タブから製品とダウンロード方法を選択します。

サポートが必要な場合は、Autodesk Assistant にお問い合わせください!

Assistant が回答を見つけたり、担当者に連絡するお手伝いをします。


オートデスクではどのようなサポートが提供されますか?

ご利用可能なサポートの種類は、サブスクリプションのプランによって異なります。現在のプランでご利用可能なサポート レベルをご確認ください。

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