Was zeichnet die Vorreiter in Sachen Digitalisierung aus? Ein „Pionier“ wird sein gesamtes Geschäftsmodell an die veränderte Marktsituation anpassen und mit Hilfe digitaler Tools neue Kunden ansprechen und für sich gewinnen. Laut Bitkom Research Studie ist die Hälfte der Industrieunternehmen (50 %) bereit, als Folge der digitalen Transformation, ihr gesamtes Geschäftsmodell anzupassen.
Blicken wir kurz auf solche Firmen, die digitale Tools einsetzen, um erfolgreicher am Markt zu agieren.
1. Neue Services anbieten und neue Einnahmequellen generieren
Der Maschinen- und Anlagenbauer VisiConsult X-ray Systems & Solutions GmbH hat ein cloudbasiertes Product Lifecycle Management-Systems (PLM) eingeführt und konnte dadurch sein Service-Geschäft ausbauen und als Folge dessen neue Einnahmequellen generieren. Eine der wichtigsten Erkenntnisse: Echte digitale Transformation hinterfragt jeden Prozess und verändert die Zusammenarbeit grundlegend. Dass die Unternehmen ihren Fokus vermehrt von der Entwicklung neuer Produkte auf die Schaffung von Dienstleistungen legen, belegt auch die Studie der Bitkom Research.
2. Marktposition durch digitale Planung verbessern
Der Schweizer Lieferant von Zutrittslösungen, dormakaba, hat sich vom Komponentenhersteller zum Lösungsanbieter für vernetzte Zutrittssystemen entwickelt, indem er sein komplettes Türsortiment digitalisiert hat. Architekten und Planenden werden dadurch die Auswahl und Konfiguration der Türen erleichtert. Sie sparen zwischen acht und zehn Stunden beim Prozess der Erstellung von Türlisten ein.
3. Schneller werden in der Produktentwicklung
Die Firma EDAG hat ein vernetztes und autonom fahrendes Roboterfahrzeug entwickelt, das Personen oder Güter transportieren kann. Bei der Entwicklung des EDAG CityBot kamen neue Methoden wie das Generative Design zum Einsatz; durch agile und automatisierte Entwicklungsprozesse konnten Entwicklungskosten und Zeit gespart werden.
4. Kunden bei der Produktentwicklung einbeziehen
Anhand der digitalen Fabrikplanung in 3D hat sich der Abstimmungsaufwand zwischen der Firma Koch Industrieanlagen und seinen Kunden verringert. Der Kunde kann die zukünftige Fabrik mittels VR-Brille „begehen“. So könnte er schon in einer frühen Projektphase begeistert werden, sagt Thomas Theis, Leiter Vertrieb und Projektierung bei der Koch Industrieanlagen GmbH.
Die vorgestellten Unternehmen begreifen digitale Lösungen als Mittel zum Zweck. Sie haben digitale Prozesse eingeführt, um anderen im Wettbewerb voraus zu sein und ihren Marktanteil auszubauen. Wie gut die digitale Transformation gelingt, hängt im Wesentlichen davon ab, wie innovativ und agil ein Unternehmen ist. Die Autoren der Bitkom Research Studie haben diesbezüglich einen Innovationsindex und Agilitätsindex entwickelt, der anzeigt, wie gut aufgestellt die Unternehmen sind, um die digitale Transformation erfolgreich anzugehen und umzusetzen.