本頁面內容：檢視使用情況報告 > 瞭解和分析團隊的使用情況資料 > 匯出使用情況報告資料 > 安排定期匯出使用情況報告 > 檢視和修改所有排定的定期使用情況報告匯出 > 從產品取消指派使用者 > 常見問題

使用情況報告可讓您集中檢視固定期限的使用授權套數和預付 Flex (英文) 記號資訊。如果您是管理員，可以使用此報告更有效地管理您的固定期限使用授權和預付 Flex 記號，協助您做出更精準的採購與授權決策。透過報告，可以看出哪些使用者在頻繁使用，哪些人則是偶爾使用。例如，如果某個使用者每個月只使用產品幾天，您可以考慮改將該使用者指派為預付 Flex。

注意: 使用情況報告可量測連線至網際網路的使用者的活動情況，但僅適用於單 (人) 用戶存取的產品。所有資料均受 Autodesk 隱私權原則保護，並僅可用於資料收集目的。如需更多資訊，請參閱 Autodesk 隱私權聲明。

使用情況報告中的資訊包括：

• 您團隊的固定期限使用授權總數。

• 套數、套數指派及指派日期。

• 使用模式，包括使用天數、每月平均使用天數和上次存取日期。

• 已使用的 Autodesk 預付 Flex 記號數、餘額、Flex 使用者數，以及每月記號平均使用數。

• 每個產品使用者的關聯群組。

• 已指派和未指派的使用者。

• 活躍和無活動的使用者。

檢視使用情況報告

1. 登入您的 Autodesk 帳戶。

2. 選取「報告」>「使用情況報告」。

瞭解和分析團隊的使用情況資料

探索如何依據團隊、日期及使用者活動，篩選、排序和匯出 Autodesk 使用情況報告，有效追蹤固定期限使用授權和預付 Flex 記號的使用情況。

• 檢視您管理的所有團隊的使用情況，或從「團隊」下拉式清單中選取特定團隊。

• 選取「日期範圍」，檢閱特定期間的使用情況資料。可選擇 30 天、3 個月、6 個月、9 個月或 12 個月的預設選項，或自訂日期範圍。

• 使用「篩選」選項，可根據存取選項 (固定期限的使用授權或 Flex)、使用者活動 (活躍或無活動)、套數指派 (已指派或未指派)、使用者、群組、產品和版本來顯示資料。匯出報告時，匯出的檔案會保留套用的篩選條件。

固定期限的使用授權和 Flex

• 您會看到「固定期限的使用授權」和「Flex」兩個概觀磚。當您選擇其他團隊、日期範圍或篩選時，概觀資訊會自動更新。

  固定期限的使用授權：

  • 您可以檢視選取團隊中，固定期限的使用授權所提供的總套數。

  • 您也可以查看在選取的日期範圍內，有多少指派了產品的使用者使用過該產品。(活躍使用者)

  • 此報告會將獲指派產品的使用天數，除以選取期間的月數，計算每月平均使用量。此資訊可協助您追蹤團隊使用固定期限使用授權的成效。

  • 使用情況資料包括在選取日期範圍內，使用過產品的目前和先前已指派使用者數。

  Flex：

  • Flex 磚會根據作用中的 Flex 和已使用的記號，顯示團隊中今天可用記號總數。

  • 此報告會將團隊使用記號存取產品的天數，除以選取日期範圍內的月數，以天數顯示每月平均使用量。一段時間後，這可協助您評估團隊使用 Flex 記號的成效。

  • 當中會列出在選取日期範圍內使用記號的使用者數。

• 選取「欄」可挑選您想要查看的使用者詳細資料。選擇欄標題，可依使用天數、上次存取日期、指派日期、每月平均、產品或其他選項，對清單進行排序。每次開啟報告時，您的檢視都會固定不變。匯出報告時，則會匯出所有欄。

• 選取「個別使用者」可檢視相關的詳細資訊。出現的對話方塊會顯示一個表格，列出使用者的團隊、使用的產品，以及存取選項。您另外會看到單獨一列，顯示指派給該使用者的其他產品和軟體集的詳細資料。使用提供的連結可直接前往頁面，您可以在當中管理使用者的存取權，或者檢視套數或記號使用情況報告。按一下對話方塊右上角的 x 可回到「使用情況報告」頁面。

注意: 如果您選取團隊的個人資料 (PII) (開啟)，則會顯示使用者名稱、電子郵件地址和紀要影像。如果未選取個人資料 (關閉)，則該團隊的使用者個人資料將以雜湊值形式處理。 如果一或多個團隊的個人資料設為「關閉」狀態，然後選取「所有團隊」，則會為所有團隊顯示雜湊資料值。

匯出使用情況報告資料

下載一個試算表，當中包含依目前選取項目和日期範圍篩選的團隊使用情況報告資料，讓您能夠離線分析資料。

1. 登入您的 Autodesk 帳戶。

2. 選取「報告」>「使用情況報告」。

3. 選擇「匯出」。

4. 在側邊面板中，選擇您要以 Excel 還是 CSV 檔下載報告。

5. 匯出作業隨即開始，系統會在檔案準備好時自動下載檔案。您可以關閉資訊彈出視窗，報告匯出作業會繼續。

6. 前往 Autodesk 帳戶的「報告」>「匯出」，或是瀏覽器的預設下載資料夾，即可存取所有匯出內容。

7. 帳戶中的「匯出歷程」顯示您先前的匯出內容。您可以再次下載報告，或從此頁面刪除報告。只有在您匯出報告後，才能在此頁面檢視報告。

注意: 我們會在 14 天後自動刪除過去的匯出內容，以維護安全性和管理儲存空間。

若要深入瞭解匯出的資料，請參閱匯出資料欄位。

注意: 位於「報告」>「匯出」>「使用情況」 (有日期範圍) 下的「使用情況」匯出內容，顯示的資訊與此頁面上描述的「使用情況報告」資訊不同。使用情況是原始、平實記錄的日常使用情況資料 (誰在哪一天，使用套數和/或記號使用了哪個產品)，而使用情況報告是資訊量更高的綜合報告，其中包含更高層次的指標，例如指派日期、上次存取日期，以及一段期間內使用的天數。我們計畫在 2026 年停用「使用情況」匯出內容。如果您仍想查看日常使用情況資料，建議瞭解一下套數使用情況和記號使用情況面，以便匯出檔案並盡快讓組織轉換為使用不同的個別檔案。

安排定期匯出使用情況報告

如果您是主要、次要或 SSO 管理員，可以安排使用情況報告的時程，自動接收報告準備好下載的電子郵件。當您管理許多使用者，產生報告很花費時間時，這個功能尤其好用。

運用排程工具，便不必等待匯出作業完成。為您的檔案指定明確的名稱，選擇寄送電子郵件的開始日期，並決定您希望多久收到一次通知下載的電子郵件。

您最多可以設定 5 個排定報告。可使用不同的篩選條件或為不同的團隊建立多個報告。選擇最適合您的頻率和檔案格式。

只有安排定期報告的管理員，才能在帳戶中檢視該報告。

1. 登入您的 Autodesk 帳戶。

2. 選取「報告」>「使用情況報告」。

3. 選擇「匯出」。

4. 選取「安排定期匯出」。

5. 為匯出的檔案輸入自訂名稱。

6. 選擇您希望排定的報告開始的日期。

7. 選擇每週、每 2 週、每個月或每 3 個月收到報告。

8. 選擇您希望使用 Excel 或 CSV 檔案格式。

9. 選取「安排」。

這樣就安排好定期寄送電子郵件報告。在所選的開始日期，您會收到一封電子郵件，其中附有報告連結。 基於資料隱私原因，只有您 (排定報告的管理員) 可以存取和使用下載連結。 如果需要，您可以下載報告並寄送給公司內的其他管理員。

檢視和修改所有排定的定期使用情況報告匯出

您可以在帳戶設定中檢視和編輯所有排定的定期報告。

檢視所有排定的匯出

1. 登入您的 Autodesk 帳戶。

2. 選取「設定」>「電子郵件設定」。

3. 您會看到所有排定的匯出都依下一次傳送日期排序。

修改排定的匯出

• 開啟/關閉：在選取的排定匯出報告列中切換開關，即可開啟或關閉。

• 編輯：選擇鉛筆圖示可變更匯出名稱、開始日期、頻率或檔案格式。

• 刪除：選取垃圾筒圖示，可刪除排定的匯出。您無法復原刪除作業。若要重新整理匯出內容，請回到使用情況報告並建立新檔案。

從產品取消指派使用者

管理員可以直接從「使用情況報告」中取消指派使用者。

1. 選取想要取消指派的使用者的勾選方塊。 注意: 如果您或其他管理員自使用者上次使用後已取消指派該使用者，系統會灰顯勾選方塊。

2. 在畫面底部的動作列中選取「取消指派」。

3. 在確認對話方塊中選取「取消指派」，確認執行。

注意: 透過群組或預設指派方式所指派的使用者，無法從使用情況報告中取消指派。此設定可維持對群組指派內其他產品的存取權限，同時確保群組結構完整。

選取問題旁邊的展開符號可看到答案。