TILIEN HALLINTA JÄRJESTELMÄNVALVOJILLE

Käyttöasteraportti

Käyttöasteraportti yhdistää lisenssien ja Flex-pisteiden käyttöastetiedot yhteen näkymään, jotta järjestelmänvalvojat voivat hyödyntää lisenssejä ja Flex-pisteitä parhaalla mahdollisella tavalla. Tämä auttaa tekemään tietoon perustuvia osto- ja lisensointipäätöksiä. Käyttöasteraportin avulla voit erottaa säännölliset käyttäjät satunnaisista. Jos esimerkiksi huomaat, että tietty käyttäjä käyttää tuotetta vain muutamana päivänä kuukaudessa, voit määrittää kyseisen käyttäjän Flexiin.

Huomaa: Käyttöasteraportointi, joka mittaa Internetiin yhteydessä olevien käyttäjien aktiivisuutta, on saatavilla vain tuotteille, joissa on yhden käyttäjän käyttöoikeus. Tiedot suojataan Autodeskin tietosuojaperiaatteiden mukaisesti. Tietoja käytetään vain niiden alkuperäisiin keräystarkoituksiin. Katso lisätietoa Autodeskin tietosuojalausunnosta (englanniksi).

Käyttöasteraportti sisältää seuraavat tiedot:

Tiimien tilausten kokonaismäärä
Käyttäjäpaikkojen määrät ja määritykset sekä määritysten päivämäärät
Käyttötavat, mukaan lukien käyttöpäivät, kuukausittainen keskimääräinen käyttö ja viimeisin käyttöpäivä
Käytetyt Flex-pisteet, jäljellä oleva saldo, Flex-käyttäjien määrä ja käytettyjen pisteiden kuukausittainen keskiarvo
Kuhunkin tuotteen käyttäjään liittyvät ryhmät
Määritetyt ja määrittämättömät tilauksen käyttäjät
Aktiiviset ja passiiviset tilauksen käyttäjät

Käyttöasteraportin tarkasteleminen

Kirjaudu Autodesk Account -tilillesi.
Valitse Reporting (Raportointi) > Usage Report (Käyttöasteraportti).
Näin löydät haluamasi käyttötiedot:
- Laajenna avattava Team-valikko nähdäksesi haluttujen käyttäjien käyttöastetiedot. Voit tarkastella tuotteen käyttöä, kuukausittaista keskimääräistä käyttöpäivien määrää, tuotteen määrityspäiviä ja käytettyjä Flex-pisteitä.
- Laajenna päivämääräaluevalikko ja määritä päivämääräalue, jolta haluat tarkastella käyttöastetietoja. Voit luoda mukautetun ajanjakson tai valita jonkin esimääritetyistä päivämääräalueista.
- Valitse Filter, jos haluat tarkastella valittuja tietoja käyttöoikeusasetusten, käyttäjän toiminnan, käyttäjäpaikkojen määritysten, tiimin, ryhmän ja käyttäjänimien tai sähköpostiosoitteiden perusteella. Käytetyt suodattimet siirtyvät vientiraporttiin.
- Valitse näytettävät tiedot valitsemalla Columns. Napsauta sarakkeen otsikkoa lajitellaksesi luettelon käyttöpäivien, kuukausikeskiarvon, tuotteen tai muiden ehtojen mukaan. Valittu näkymä pysyy samana istunnosta toiseen. Kaikki sarakkeet sisällytetään vientiraporttiin.
- Valitse yksittäinen käyttäjä saadaksesi yksityiskohtaisen näkymän kyseisestä käyttäjästä. Valintaikkunassa näkyy tietotaulukko, joka sisältää käyttäjän tiimit, liittyvän tuotteen käytön ja käyttövaihtoehdot. Erillisellä rivillä on tietoja muista tuotteista ja kokoelmista, joihin käyttäjä on määritetty. Linkit vievät sinut suoraan asianmukaisille sivuille hallinnoimaan käyttäjän käyttöoikeuksia tai käyttäjäpaikkojen/pisteiden käytön raportointisivuille, mikä vähentää tarvittavien napsautusten määrää. Muista palata käyttöasteraporttisivulle selaimen Takaisin-painikkeella.

Huomautus: Jos tiimisi henkilökohtaisten tietojen (PII) asetus on käytössä, käyttäjätunnukset, sähköpostiosoitteet ja profiilikuvat näytetään. Jos henkilötietoasetus ei ole käytössä, kyseisen tiimin jäsenten henkilötiedot hajautetaan. Jos yhden tai useamman tiimin henkilötiedot eivät ole käytössä ja kaikki tiimit on valittu, hajautetut tietoarvot näytetään kaikille tiimeille.

Käyttöasteraportin tietojen vieminen

Voit ladata laskentataulukon, joka käyttää nykyisiä suodattimiasi ja määrittämääsi ajanjaksoa tiimisi käyttöasteraportin tiedoissa.

Kirjaudu Autodesk Account -tilillesi.  
Valitse Reporting (Raportointi) > Usage Report (Käyttöasteraportti).
Klikkaa Export (Vie) luodaksesi tiedoston.
Valitse Export-sivun Export History -kohdassa Download, kun raportti on saatavilla.

Käyttäjien määrityksen poistaminen tuotteista

Järjestelmänvalvojat voivat poistaa käyttäjien määrityksiä suoraan käyttöasteraportista.

Valitse valintaruudut niiden käyttäjien vierestä, joiden määritys poistetaan.
Napsauta toimintorivillä Unassign (Poista määritys).
Napsauta vahvistusikkunassa Unassign (Poista määritys).

Huomautus: Ryhmämääritysten tai oletusmääritysten kautta määritettyjen käyttäjien määritystä ei voi poistaa käyttöasteraportista. Tämän tarkoituksena on säilyttää käyttöoikeus muihin ryhmämääritykseen sisältyviin tuotteisiin ja pitää ryhmä ennallaan.

Tavallisimmat kysymykset

Näytä vastaus napsauttamalla kysymyksen laajennussymbolia.

Mikä on aktiivinen vs. passiivinen käyttäjä?

Aktiiviset käyttäjät on tällä hetkellä määritetty tuotteeseen ja he ovat käyttäneet kyseistä tuotetta valitulla aikavälillä.

Passiivisilla käyttäjillä on tuotteen käyttöoikeudet valitussa tiimissä valitulla aikavälillä, mutta he eivät ole käyttäneet tuotetta. Järjestelmänvalvojat voivat käyttää jatkuvia päivämäärävälejä tai mukautettua päivämäärävalitsinta räätälöidäkseen raportointialueen mieltymystensä mukaan.

Huomautus: Jos käyttäjällä on useita oikeuksia samaan tuotteeseen useissa tiimeissä, käyttäjä on todennäköisesti passiivinen yhdessä tiimissä ja aktiivinen toisessa tiimissä. Tästä syystä passiivisuuden yhteenvetonumeroa ei ole, kun kaikki tiimit on valittu.

Miksi aktiivisten ja passiivisten käyttäjien yhteenlaskettu määrä ei vastaa määritettyjen käyttäjäpaikkojen määrää? Lukuja ei lasketa!

On mahdollista, että määritetyn käyttäjäjoukon alijoukko ei täytä edellä kuvattuja aktiivisuuden tai passiivisuuden määritelmiä. Jos käyttäjä on määritetty esimerkiksi valittua aikaväliä lyhyemmäksi ajaksi eikä hän ole vielä käyttänyt tuotetta, kyseistä käyttäjää ei lasketa (määritelmän mukaan) aktiiviseksi tai passiiviseksi. Heidät on määritetty, mutta he eivät vielä ole aktiivisia.

Miksi Flex-käyttäjiä ei koskaan merkitä passiivisiksi?

Passiivisen käyttäjän tunnisteen tarkoituksena on auttaa sinua hyödyntämään tilauksiasi parhaalla mahdollisella tavalla ja varmistamaan, että käyttäjät, joilla on tilaus, käyttävät tuotteitaan säännöllisesti.

Flex on suunniteltu tarjoamaan joustava pääsy yli 100 tuotteeseen käyttämällä prepaid-pisteitä kullekin käyttöpäivälle. Tämän vuoksi Flex-käyttäjien ei välttämättä odoteta käyttävän tuotteita säännöllisesti. Flex-käyttäjien merkitseminen passiivisiksi on siis ristiriidassa Flexin tarkoituksen kanssa. Flex-käyttäjiltä veloitetaan pisteitä vain, kun he käyttävät tuotteita, joten sinun ei yleensä tarvitse poistaa heidän käyttöoikeuksiaan vähäisen käytön perusteella.

Miten Autodesk määrittää viimeisen käyttöpäivämäärän?

Viimeisin käyttöpäivämäärä edustaa viimeisintä päivämäärää (UTC-ajan mukaan), jolloin lisenssin valtuutuskutsu tehtiin.

Miten käyttöaste määritellään?

Käyttöasteen määritelmä riippuu siitä, käytätkö Flex-palvelupakettia vai et. Lisätietoja on kohdassa Käyttöasteraportoinnin tavallisimmat kysymykset. Lisätietoja säännöllisestä käyttäjäpaikkojen käytöstä on kohdassa Käyttäjäpaikkojen käyttöasteraportointi. Tietoja Flex-käytöstä on kohdassa Flex-käyttötietojen hankkiminen.

Jos käyttäjä ei ole yhteydessä internetiin, näkyvätkö hänen käyttöastetietonsa käyttöasteraportissa?

Ei, offline-käyttöä ei raportoida käyttöasteraportissa.

Mitä tietoja käyttöasteraportti sisältää ryhmistä?

Käyttöasteraportti näyttää sen ryhmän (tai useiden ryhmien) nykyisen tilan, johon loppukäyttäjä kuuluu. Käyttöasteraportissa näkyvät ryhmät voivat muuttua, jos ja kun ylläpitäjä päivittää ryhmän jäsenyyden.

Huomautus: Koska ryhmämääritys on valinnainen käyttäjähallinnassa, ryhmäkenttä voi olla tyhjä.

Miten tiimien näyttäminen käyttöasteraportissa eroaa ryhmien näyttämisestä?

Tiimin määritys liittyy pysyvästi jokaiseen käyttötapahtumaan, eikä se muutu ajan myötä (yhtä poikkeusta, tiimin yhdistämistapahtumaa, lukuun ottamatta).

Käyttöasteraportissa näkyvät ryhmät voivat sen sijaan muuttua, kun järjestelmänvalvoja päivittää ryhmämäärityksen jäsenyyden.