Hur du verifierar e-postadressen för ditt Autodesk-konto beror på hur du loggar in. Verifieringen kan hanteras av en extern inloggningsleverantör eller direkt av Autodesk.

När Autodesk hanterar verifieringen beror processen på vilken produkt och version du använder. De flesta aktuella Autodesk-produkter använder en engångskod. Vissa äldre skrivbordsprodukter som lanserades före version 2023 använder en verifieringslänk i stället.

Verifiering av tredje part

Om du loggar in med en extern leverantör, till exempel Google, hanterar den leverantören kontoverifieringen.

Följ verifieringsprocessen och dokumentationen från din valda inloggningsleverantör för att genomföra kontoverifieringen.

Autodesk-verifiering

Om Autodesk hanterar verifieringen skickar vi ett verifieringsmeddelande till e-postadressen som är kopplad till ditt Autodesk-konto.

Beroende på vilken Autodesk-produkt och version du använder kan verifieringsmeddelandet innehålla följande:

• En engångskod

• En verifieringslänk

Verifiering med hjälp av en engångskod

För Autodesks molnprodukter används verifiering med en engångskod. Även version 2023 och senare av Autodesks skrivbordsprodukter använder OTP-verifiering.

Det här kan du förvänta dig:

• Autodesk skickar ett e-postmeddelande som innehåller en engångskod (OTP).

• Ange engångskoden på Autodesks verifieringsskärm när du uppmanas att göra det.

• När verifieringen är klar kan du fortsätta använda ditt Autodesk-konto eller din Autodesk-produkt.

Verifiering med hjälp av en verifieringslänk

Vissa äldre skrivbordsprodukter från Autodesk som lanserades före version 2023 använder verifieringslänkar som skickas via e-post i stället för OTP-verifiering.

Det här kan du förvänta dig:

• Autodesk skickar ett verifieringsmeddelande med en verifieringslänk.

• Klicka på verifieringslänken i e-postmeddelandet.

• När verifieringen är klar kan du fortsätta använda ditt Autodesk-konto eller din Autodesk-produkt.

Fick inte verifieringsmeddelandet

Om du inte får verifieringen eller skapar din e-postadress för kontot:

• Kontrollera din skräppostmapp.

• Välj Skicka igen på verifieringsskärmen (om det finns).

• Se till att organisationen tillåter e-postmeddelanden från:

  • noreply@signin.autodesk.com

  • noreply@autodesk.com

Kontakta oss via Autodesk Assistant med ikonen i det nedre högra hörnet på skärmen om problemet kvarstår.