オートデスク アカウントをまだお持ちでない場合は、ソフトウェアの初回起動時に、またはブラウザから簡単に作成することができます。 アカウントが削除されている場合は、アカウント削除リクエストから 5 日以内であれば復元できます。
ソフトウェアの初回起動時にアカウントを作成する
オートデスク ソフトウェアの初回起動時に、［それでは始めましょう］というタイトルの認証画面が表示されます。そこで、Autodesk ID、シリアル番号、またはネットワーク ライセンスでサインインすることを選択します。正しいオプションを選択するのは簡単です。
- サブスクリプションの確認メールにシリアル番号またはプロダクト キーが含まれていない場合は、Autodesk ID を選択します。このシナリオは、ほとんどのお客様に共通のシナリオです。ブラウザが開き、オートデスク アカウントのサインイン ページが表示されます。オートデスク製品を初めて使用する場合は、このページにアカウントを作成するためのオプションが表示されます。
- シリアル番号またはプロダクト キーをお持ちの場合は、シリアル番号を選択します。 まだアカウントをお持ちでない場合は、アカウントを作成するオプションが表示されます。
- ネットワーク サーバを使用してライセンスを管理している場合は、ネットワーク ライセンスを選択します。不明な場合は、ライセンスに入力するサーバ名を管理者に問い合わせてください。
ブラウザの Autodesk サインイン ページでアカウントを作成する
#アクセスするオートデスク製品の URL に移動するか、profile.autodesk.com にアクセスすることにより、アカウントを作成することもできます。そこで、［アカウントを作成］を選択し、画面の指示に従います。場合によっては、身元を保護するために、電子メールで送信されるコードの入力を求められることがあります。
アカウントを復元する
確認メールの［マイ アカウントを復元］をクリックします。
次のいずれかの操作を行います。
確認メールの［マイ アカウントを復元］をクリックします。
過去 5 日以内にアカウントが閉鎖された場合は、製品からそのアカウントにサインインします。復元手順にリダイレクトされます。
profile.autodesk.com/security（英語）からアカウントにサインインします
［アカウントとデータを削除］で、［マイ アカウントを復元］をクリックします。
復元するアカウントの電子メール アドレスを入力します。
アカウントが復元可能な場合は、本人確認に必要な情報を入力してください。
注: 5 日目以降から 45 日目まで、関連付けられた電子メール アドレスを使用してアカウントにサインインしたり、新しいアカウントを作成したりすることはできません。45 日目以降に、同じ電子メール アドレスで新しいアカウントを作成できるようになります。また、会社の許可リストに noreply@signin.autodesk.com と noreply@autodesk.com が登録されていることを確認してください。
