Tilien hallinta järjestelmänvalvojille

Käyttäjäpaikkojen lisääminen ja vähentäminen


Vain ostajat voivat lisätä tai vähentää automaattisesti uusittavien tilausten käyttäjäpaikkoja.

 

Huomaa: Ominaisuus on käytettävissä vain Autodesk-verkkosivuston kautta ostetuissa tilauksissa ja vain joillakin alueilla. Jos Add Seats -painike ei ole aktiivinen, ota yhteyttä valtuutettuun Autodesk-kumppaniisi. Voit siirtyä Autodesk Assistantiin myös napsauttamalla minkä tahansa Autodesk-verkkosivuston sivun oikeassa alakulmassa olevaa kuvaketta.

Käyttäjäpaikkojen lisääminen

  1. Kirjaudu Autodesk Account -tilillesi sopimuspäällikkönä ja siirry kohtaan Billing and Orders > Subscriptions and Contracts.

  2. Valitse sopimus, jonka tilaustietoja haluat tarkastella.

  3. Napsauta Add Seats -painiketta käyttäjäpaikkojen lukumäärän alla.

  4. Muuta käyttäjäpaikkojen määrää ja napsauta Save Changes -painiketta. 

  5. Vaihda tarvittaessa maksutapaa ja napsauta Save-painiketta. 
    Huomaa: Lisätyt käyttäjäpaikat veloitetaan luottokortilta, jolla alkuperäinen tilaus maksettiin. Jos haluat käyttää toista maksutapaa, lisää ja tallenna se ennen maksutapahtuman suorittamista.

  6. Tarkista muutokset ja napsauta Submit Order -painiketta.

  7. Käyttäjäpaikat lisätään välittömästi ja veloitus suhteutetaan sen mukaan, paljonko aikaa on jäljellä uusimispäivään.

  8. Kampanjahinnat (soveltuvissa tapauksissa) näkyvät vahvistussivulla ilmoitetussa suhteutetussa hinnassa käyttäjäpaikkojen lisäämisen jälkeen.

Käyttäjäpaikkojen vähentäminen

Voit vähentää käyttäjäpaikkojen määrää milloin tahansa. Käyttäjäpaikkojen määrän väheneminen ja hinnanalennus otetaan huomioon, kun tilaus uusitaan.

  1. Kirjaudu Autodesk Account -tilillesi sopimuspäällikkönä ja siirry kohtaan Billing and Orders > Subscriptions and Contracts.

  2. Valitse sopimus, jonka tilaustietoja haluat tarkastella.

  3. Napsauta Reduce Seats (Vähennä käyttäjäpaikkoja) -painiketta käyttäjäpaikkojen lukumäärän alla. 
    Huomautus: Reduce Seats (Vähennä käyttäjäpaikkoja) -painike ei ole aktiivinen, jos nykyisessä tilauksessasi on vain yksi käyttäjäpaikka. 

  4. Muuta käyttäjäpaikkojen määrää ja napsauta Save Changes (Tallenna muutokset) -painiketta.

  5. Kun vähennät käyttöoikeuksia, hinta muuttuu seuraavana uusimispäivänä, ja nykyiset paikat ovat käytettävissä kyseiseen päivämäärään asti.


Tarvitsetko apua? Kysy Autodesk Assistantilta!

Assistant voi auttaa sinua löytämään vastauksia tai ottamaan yhteyttä asiakaspalvelijaan.


Mitä tukitasoja on käytettävissä?

Eri tilaussopimukset tarjoavat erilaisia tukiluokkia. Ota selvää sopimuksesi sisältämän tuen tasosta.

Katso tukitasot