TILIEN HALLINTA JÄRJESTELMÄNVALVOJILLE

Käyttäjähallinnan järjestelmänvalvojan roolit


Ylläpitäjänä määrität käyttäjiä tuotteisiin ja palveluihin Autodesk Account -tilin käyttäjien hallintatoiminnon kautta. Käyttäjähallinta sisältää neljänlaisia hallintarooleja:

  • Ensisijainen ylläpitäjä
    • Tiimillä voi olla vain yksi ensisijainen järjestelmänvalvoja. (Katso lisää tietoa tiimeistä Tiimien hallinta -kohdasta.)
    • Sama henkilö voi olla useamman kuin yhden tiimin ensisijainen järjestelmänvalvoja. 
    • Alkuperäinen ostaja – jota kutsutaan myös sopimuspäälliköksi – määritetään oletusarvoisesti ensisijaiseksi järjestelmänvalvojaksi.
    • Ensisijaisen järjestelmänvalvojan rooli voidaan määrittää uudelleen toiselle käyttäjälle, jolla on toissijaisen järjestelmänvalvojan rooli. 
  • Sopimuspäällikkö
    • Lisenssin alkuperäinen ostaja määritetään oletusarvoisesti sopimuspäälliköksi.
    • Yhtä tilausta tai sopimusta kohden on vain yksi sopimuspäällikkö.
    • Sama henkilö voi olla useiden tilausten tai sopimusten sopimuspäällikkö. 
    • Sopimuspäällikön rooli voidaan määrittää uudelleen jälleenmyyjiltä ostetuille lisensseille, mutta ei Autodesk-kaupasta ostetuille lisensseille.
  • Toissijainen järjestelmänvalvoja
    • Tiimissä voi olla useita toissijaisia järjestelmänvalvojia.
    • Toissijaiset järjestelmänvalvojat määrittää ensisijainen järjestelmänvalvoja, toinen toissijainen järjestelmänvalvoja tai kertakirjautumisen järjestelmänvalvoja.
    • Toissijaiset järjestelmänvalvojat näkevät sen tiimin käyttäjät ja tuotteet, johon heidät on määritetty.
  • Kertakirjautumisen (SSO) järjestelmänvalvoja.
    • Tiimillä voi olla useita kertakirjautumisen järjestelmänvalvojia.
    • Kertakirjautumisen järjestelmänvalvojat voivat hallita kertakirjautumisen (SSO) määrityksiä (kuten ensisijaisetkin järjestelmänvalvojat).

Huomautus: jos hallitset käyttäjiä Autodesk Account -tilin perinteisessä käyttäjähallinnassa, ensisijaisen ylläpitäjän roolissa on sopimuspäällikkö ja toissijaisten ylläpitäjien rooleissa ovat ohjelmistokoordinaattorit. Lisätietoja on kohdassa Perinteinen käyttäjähallinta.

 

Katso tämän artikkelin lopussa oleva video, joka auttaa sinua ymmärtämään järjestelmänvalvojan rooleja.


Järjestelmänvalvojan vastuut

Ensisijainen ylläpitäjä

  • Hallinnoi käyttäjiä ja heidän pääsyään tuotteisiin
  • Määrittää toissijaiset järjestelmänvalvojat, kertakirjautumisen järjestelmänvalvojat ja voi määrittää toisen toissijaisen järjestelmänvalvojan ensisijaiseksi järjestelmänvalvojaksi
  • Voi hallita kertakirjautumisen (SSO) määritystä
  • Toimii ensisijaisena Autodesk-yhteyshenkilönä

Sopimuspäällikkö

  • Vastaanottaa tilaukseen tai sopimukseen liittyviä ilmoitussähköposteja
  • Laskutuksen ja uusimisten hallinta
  • Määrittää uudet tilaukset tiimille
  • Siirtää tilauksia toiselle tiimille (edellyttää myös ensisijaisen tai toissijaisen järjestelmänvalvojan roolia)
  • Toimii ensisijaisena Autodesk-yhteyshenkilönä

Toissijainen järjestelmänvalvoja

  • Hallinnoi käyttäjiä ja heidän pääsyään tuotteisiin
  • Määrittää lisää toissijaisia järjestelmänvalvojia ja voi määrittää ensisijaisen järjestelmänvalvojan uudelleen
  • Hallinnoi laskutusta ja uusimisia (edellyttää myös sopimuspäällikön roolia)
  • Kaikkien tiimien tuotteiden käyttöraporttien tarkasteleminen ja vienti 

Kertakirjautumisen järjestelmänvalvoja

  • Hallinnoi käyttäjiä ja heidän pääsyään tuotteisiin
  • Määrittää lisää toissijaisia järjestelmänvalvojia ja voi määrittää ensisijaisen järjestelmänvalvojan uudelleen
  • Tarkastelee ja vie tuotteiden käyttöraportteja kaikille tiimeille, jotka kuuluvat yhden käyttäjän tilauksiin ja Flexiin (huomautus: ei sisällä Token Flexiä).

Järjestelmänvalvojaroolien määrittäminen uudelleen

Ensisijaisen järjestelmänvalvojan muuttaminen

 

Kun ensisijainen järjestelmänvalvoja vaihdetaan, aiempi ensisijainen järjestelmänvalvoja siirretään toissijaiseksi järjestelmänvalvojaksi.

  1. Kirjaudu sisään Autodesk Account -tilille osoitteessa manage.autodesk.com.
  2. Siirry kohtaan User Management > By User.
  3. Valitse toissijainen järjestelmänvalvoja, jonka haluat määrittää uudeksi ensisijaiseksi järjestelmänvalvojaksi. (Vain toissijaisesta järjestelmänvalvojasta voi tulla ensisijainen järjestelmänvalvoja.)
  4. Valitse Change Role.
  5. Valitse Primary Admin ja napsauta Save-painiketta.

Huomautus: Ensisijaisen järjestelmänvalvojan roolin määrittäminen uudelleen ei muuta sopimuspäällikköä, joka jatkaa maksujen ja uusimisten hallintaa sekä tilaussähköpostien, uusimismuistutusten ja laskujen vastaanottamista.

Sopimuspäällikön muuttaminen

 

Sopimuspäällikön rooli voidaan määrittää uudelleen jälleenmyyjiltä ostetuille lisensseille, mutta ei Autodesk-kaupasta ostetuille lisensseille. Vain nykyinen sopimuspäällikkö voi asettaa uuden henkilön sopimuspäällikön rooliin. Jos haluat vaihtaa sopimuspäällikköä, avaa palvelupyyntö Autodesk Assistantilla.

Toissijaisen järjestelmänvalvojan muuttaminen

  1. Kirjaudu sisään Autodesk Account -tilille osoitteessa manage.autodesk.com.
  2. Siirry kohtaan User Management > By User.
  3. Napsauta sen käyttäjän nimeä, jonka haluat määrittää toissijaiseksi järjestelmänvalvojaksi.
  4. Valitse Change Role.
  5. Valitse Secondary Admin ja napsauta Save-painiketta.

Kertakirjautumisen järjestelmänvalvojan muuttaminen

  1. Kirjaudu sisään Autodesk Account -tilille osoitteessa manage.autodesk.com.
  2. Siirry kohtaan User Management > By User.
  3. Napsauta sen käyttäjän nimeä, jonka haluat määrittää kertakirjautumisen järjestelmänvalvojaksi.
  4. Valitse Change Role.
  5. Valitse SSO Admin ja napsauta Save-painiketta.

 

Roolien joukkomuutokset

 

Ylläpitäjät voivat myös vaihtaa useamman kuin yhden käyttäjän roolin kerrallaan. Valitse käyttäjät suoraan luettelosta tai lähetä .csv-tiedosto, jos haluat päivittää useita rooleja kerralla.

 

Vaihtoehto 1: Monivalinta

  1. Kirjaudu sisään Autodesk Account -tilille osoitteessa manage.autodesk.com
  2. Siirry kohtaan Käyttäjähallinta > Käyttäjittäin.
  3. Valitse päivitettävien käyttäjien valintaruudut luettelosta.
  4. Valitse Vaihda rooli.
  5. Valitse uusi rooli: toissijainen ylläpitäjä, kertakirjautumisen ylläpitäjä, käyttäjä tai ulkoinen käyttäjä ja valitseVaihda rooli.

 

Vaihtoehto 2: CSV-lähetys

  1.  Laadi tiedosto, jossa on enintään 5 000 käyttäjää, joiden rooleja haluat muuttaa.
    a. Rivi 1 ohitetaan (aloita ensimmäisestä käyttäjästäsi rivillä 2).
    b. Anna yksi rivi käyttäjää kohden.
    c. Sisällytä kaksi saraketta:Email Address (sähköpostiosoite) sarakkeeseen A jaNew Role (uusi rooli) sarakkeeseen B. Kirjoita uusi rooli englanniksi: Secondary admin (toissijainen ylläpitäjä), SSO admin (kertakirjautumisen ylläpitäjä), User (käyttäjä) tai External (ulkoinen). Voit valita, käytätkö isoja vai pieniä kirjaimia, mutta laita roolien nimiin välilyönnit.
    d. Tallenna tiedosto ennen lähettämistä muodossa CSV UTF–8 (pilkkuerotin).
  2. Kirjaudu sisään Autodesk Account -tilille osoitteessa manage.autodesk.com.
  3. Siirry kohtaan Käyttäjähallinta > Käyttäjittäin.
  4. Valitse käyttäjäluettelon ylälaidastaVaihda rooleja CSV:n avulla.
  5. Valitse Lähetä CSV-tiedosto ja valitse tiedostosi.
  6. Tarkista Muutosten yhteenveto (kuinka monta käyttäjää päivitetään ja mihin rooleihin).
  7. Vahvista ja ota käyttöön päivitykset valitsemallaVaihda rooli.

Huomautus: CSV-palvelimelle lähettämisen avulla voit muuttaa rooleja toissijaiseksi ylläpitäjäksi, kertakirjautumisen ylläpitäjäksi, käyttäjäksi tai ulkoiseksi käyttäjäksi. Et voi vaihtaa ensisijaista ylläpitäjää CSV-lähetyksen avulla. Jos haluat vaihtaa ensisijaista ylläpitäjää, tee se prosessilla Vaihda ensisijainen ylläpitäjä.


Tarvitsetko apua? Kysy Autodesk Assistantilta!

Assistant voi auttaa sinua löytämään vastauksia tai ottamaan yhteyttä asiakaspalvelijaan.


Mitä tukitasoja on käytettävissä?

Eri tilaussopimukset tarjoavat erilaisia tukiluokkia. Ota selvää sopimuksesi sisältämän tuen tasosta.

Katso tukitasot