TILIEN HALLINTA JÄRJESTELMÄNVALVOJILLE

Käyttäjähallinnan järjestelmänvalvojan roolit


Ylläpitäjänä määrität käyttäjiä tuotteisiin ja palveluihin Autodesk Account -tilin käyttäjien hallintatoiminnon kautta. Käyttäjähallinta sisältää neljänlaisia hallintarooleja:

  • Ensisijainen ylläpitäjä
    • Tiimillä voi olla vain yksi ensisijainen järjestelmänvalvoja. (Katso lisää tietoa tiimeistä Tiimien hallinta -kohdasta.)
    • Sama henkilö voi olla useamman kuin yhden tiimin ensisijainen järjestelmänvalvoja. 
    • Alkuperäinen ostaja – jota kutsutaan myös sopimuspäälliköksi – määritetään oletusarvoisesti ensisijaiseksi järjestelmänvalvojaksi.
    • Ensisijaisen järjestelmänvalvojan rooli voidaan siirtää toiselle käyttäjälle, jolla on toissijaisen järjestelmänvalvojan rooli. 
  • Sopimuspäällikkö/ostaja
    • Termit "sopimuspäällikkö" ja "ostaja" viittaavat samaan rooliin, mutta niitä sovelletaan käyttäjän sijainnin mukaan.
    • Rooli määritetään oletusarvoisesti henkilölle, joka on ostanut tilauksen.
    • Yhtä tilausta tai sopimusta kohden on vain yksi sopimuspäällikkö/ostaja.
    • Sama henkilö voi olla useiden tilausten tai sopimusten sopimuspäällikkö/ostaja.
    • Sopimuspäällikön/ostajan rooli voidaan määrittää uudelleen.
  • Toissijainen järjestelmänvalvoja
    • Tiimissä voi olla useita toissijaisia järjestelmänvalvojia.
    • Toissijaiset järjestelmänvalvojat määrittää ensisijainen järjestelmänvalvoja, toinen toissijainen järjestelmänvalvoja tai kertakirjautumisen järjestelmänvalvoja.
    • Toissijaiset järjestelmänvalvojat näkevät sen tiimin käyttäjät ja tuotteet, johon heidät on määritetty.
  • Kertakirjautumisen (SSO) järjestelmänvalvoja.
    • Tiimillä voi olla useita kertakirjautumisen järjestelmänvalvojia.
    • Kertakirjautumisen järjestelmänvalvojat voivat hallita kertakirjautumisen (SSO) määrityksiä (kuten ensisijaisetkin järjestelmänvalvojat).

Huomautus: jos hallitset käyttäjiä Autodesk Account -tilin perinteisessä käyttäjähallinnassa, ensisijaisen ylläpitäjän roolissa on sopimuspäällikkö ja toissijaisten ylläpitäjien rooleissa ovat ohjelmistokoordinaattorit. Lisätietoja on kohdassa Perinteinen käyttäjähallinta.

 

Katso tämän artikkelin lopussa oleva video, joka auttaa sinua ymmärtämään järjestelmänvalvojan rooleja.


Järjestelmänvalvojan vastuut

Ensisijainen järjestelmänvalvoja

  • Hallinnoi käyttäjiä ja heidän pääsyään tuotteisiin.
  • Määrittää toissijaiset järjestelmänvalvojat ja kertakirjautumisen järjestelmänvalvojat sekä voi määrittää toisen toissijaisen järjestelmänvalvojan ensisijaiseksi järjestelmänvalvojaksi.
  • Voi hallita kertakirjautumisen (SSO) määritystä.
  • Toimii Autodeskin ensisijaisena yhteyshenkilönä tuotteiden käyttäjien määrityksessä ja tiimin hallinnassa Autodesk-tilillä.

Sopimuspäällikkö/ostaja

  • Vastaanottaa tilaukseen tai sopimukseen liittyviä ilmoitussähköposteja.
  • Hallinnoi laskutusta ja uusimisia.
  • Määrittää uusia tilauksia tiimille (edellyttää myös ensisijaisen tai toissijaisen järjestelmänvalvojan roolia).
  • Siirtää tilauksia toiselle tiimille (edellyttää myös ensisijaisen tai toissijaisen järjestelmänvalvojan roolia).
  • Toimii Autodeskin ensisijaisena yhteyshenkilönä osto-, laskutus- ja uusintatiedusteluissa.

Toissijainen järjestelmänvalvoja

  • Hallinnoi käyttäjiä ja heidän pääsyään tuotteisiin.
  • Määrittää lisää toissijaisia järjestelmänvalvojia ja voi määrittää ensisijaisen järjestelmänvalvojan uudelleen.
  • Hallinnoi laskutusta ja uusimisia (edellyttää myös sopimuspäällikön/ostajan roolia).
  • Tarkastelee ja vie kaikkien tiimien, käyttäjien ja tilausten tuotteiden käyttöasteraportteja.

Kertakirjautumisen järjestelmänvalvoja

  • Hallinnoi käyttäjiä ja heidän pääsyään tuotteisiin.
  • Määrittää lisää toissijaisia järjestelmänvalvojia ja voi määrittää ensisijaisen järjestelmänvalvojan uudelleen.
  • Tarkastelee ja vie tuotteiden käyttöraportteja kaikille tiimeille, jotka kuuluvat yhden käyttäjän tilauksiin ja ennalta maksettuun Flexiin (huomautus: ei sisällä Token Flexiä).
  • Hallinnoi ja määrittää kertakirjautumisen.

Järjestelmänvalvojaroolien määrittäminen uudelleen

Ensisijaisen järjestelmänvalvojan muuttaminen

 

Kun ensisijainen järjestelmänvalvoja vaihdetaan, aiempi ensisijainen järjestelmänvalvoja siirretään toissijaiseksi järjestelmänvalvojaksi.

  1. Kirjaudu sisään Autodesk-tilille osoitteessa manage.autodesk.com.
  2. Siirry kohtaan Käyttäjähallinta > Käyttäjittäin.
  3. Valitse toissijainen järjestelmänvalvoja, jonka haluat määrittää uudeksi ensisijaiseksi järjestelmänvalvojaksi (vain toissijaisesta järjestelmänvalvojasta voi tulla ensisijainen järjestelmänvalvoja).
  4. Valitse Vaihda rooli.
  5. Valitse Ensisijainen järjestelmänvalvoja ja sitten Tallenna.

Huomautus: Ensisijaisen järjestelmänvalvojan roolin siirtäminen toiselle käyttäjälle ei muuta sopimuspäällikköä/ostajaa, joka jatkaa maksujen ja uusimisten hallintaa sekä tilaussähköpostien, uusimismuistutusten ja laskujen vastaanottamista.

Vaihda sopimuspäällikkö/ostaja

 

Ostettujen lisenssien osalta sopimuspäällikön/ostajan rooli voidaan määrittää uudelleen. Jos haluat vaihtaa sopimuspäällikköä/ostajaa, avaa palvelupyyntö käyttämällä Autodesk Assistant .

Toissijaisen järjestelmänvalvojan vaihtaminen

  1. Kirjaudu sisään Autodesk-tilille osoitteessa manage.autodesk.com.
  2. Siirry kohtaan Käyttäjähallinta > Käyttäjittäin.
  3. Napsauta sen käyttäjän nimeä, jonka haluat määrittää toissijaiseksi järjestelmänvalvojaksi.
  4. Valitse Vaihda rooli.
  5. Valitse Toissijainen järjestelmänvalvoja ja sitten Tallenna.

Kertakirjautumisen järjestelmänvalvojan vaihtaminen

  1. Kirjaudu sisään Autodesk-tilille osoitteessa manage.autodesk.com.
  2. Siirry kohtaan Käyttäjähallinta > Käyttäjittäin.
  3. Napsauta sen käyttäjän nimeä, jonka haluat määrittää kertakirjautumisen järjestelmänvalvojaksi.
  4. Valitse Vaihda rooli.
  5. Valitse Kertakirjautumisen järjestelmänvalvoja ja sitten Tallenna.

 

Roolien joukkomuutokset

 

Ylläpitäjät voivat myös vaihtaa useamman kuin yhden käyttäjän roolin kerrallaan. Valitse käyttäjät suoraan luettelosta tai lähetä .csv-tiedosto, jos haluat päivittää useita rooleja kerralla.

 

Vaihtoehto 1: Monivalinta

  1. Kirjaudu sisään Autodesk Account -tilille osoitteessa manage.autodesk.com
  2. Siirry kohtaan Käyttäjähallinta > Käyttäjittäin.
  3. Valitse päivitettävien käyttäjien valintaruudut luettelosta.
  4. Valitse Vaihda rooli.
  5. Valitse uusi rooli: toissijainen ylläpitäjä, kertakirjautumisen ylläpitäjä, käyttäjä tai ulkoinen käyttäjä ja valitseVaihda rooli.

 

Vaihtoehto 2: CSV-lähetys

  1.  Laadi tiedosto, jossa on enintään 5 000 käyttäjää, joiden rooleja haluat muuttaa.
    a. Rivi 1 ohitetaan (aloita ensimmäisestä käyttäjästäsi rivillä 2).
    b. Anna yksi rivi käyttäjää kohden.
    c. Sisällytä kaksi saraketta:Email Address (sähköpostiosoite) sarakkeeseen A jaNew Role (uusi rooli) sarakkeeseen B. Kirjoita uusi rooli englanniksi: Secondary admin (toissijainen ylläpitäjä), SSO admin (kertakirjautumisen ylläpitäjä), User (käyttäjä) tai External (ulkoinen). Voit valita, käytätkö isoja vai pieniä kirjaimia, mutta laita roolien nimiin välilyönnit.
    d. Tallenna tiedosto ennen lähettämistä muodossa CSV UTF–8 (pilkkuerotin).
  2. Kirjaudu sisään Autodesk Account -tilille osoitteessa manage.autodesk.com.
  3. Siirry kohtaan Käyttäjähallinta > Käyttäjittäin.
  4. Valitse käyttäjäluettelon ylälaidastaVaihda rooleja CSV:n avulla.
  5. Valitse Lähetä CSV-tiedosto ja valitse tiedostosi.
  6. Tarkista Muutosten yhteenveto (kuinka monta käyttäjää päivitetään ja mihin rooleihin).
  7. Vahvista ja ota käyttöön päivitykset valitsemallaVaihda rooli.

Huomautus: CSV-palvelimelle lähettämisen avulla voit muuttaa rooleja toissijaiseksi ylläpitäjäksi, kertakirjautumisen ylläpitäjäksi, käyttäjäksi tai ulkoiseksi käyttäjäksi. Et voi vaihtaa ensisijaista ylläpitäjää CSV-lähetyksen avulla. Jos haluat vaihtaa ensisijaista järjestelmänvalvojaa, tee se prosessilla Vaihda ensisijainen järjestelmänvalvoja.


Tarvitsetko apua? Kysy Autodesk Assistantilta!

Assistant voi auttaa sinua löytämään vastauksia tai ottamaan yhteyttä asiakaspalvelijaan.


Mitä tukitasoja on käytettävissä?

Eri tilaussopimukset tarjoavat erilaisia tukiluokkia. Ota selvää sopimuksesi sisältämän tuen tasosta.

Katso tukitasot