Unabhängig davon, ob Sie ein Produktbenutzer, ein Administrator, der Software einem Team zuweist, ein Studierender oder eine Lehrkraft sind, stellt Autodesk Account Ihre zentrale Anlaufstelle für Ihre Produkte und Services dar. Sie können sich auf den meisten Seiten von Autodesk Account oben rechts anmelden. Öffnen Sie nach erfolgter Anmeldung das Menü unter Ihrem Benutzersymbol im oberen rechten Bildschirmbereich, das die folgenden Hauptbereiche anzeigt:

• Konto: Hier können Sie sich Ihre Produkte und verfügbare Aktualisierungen ansehen, aktuelle und frühere Produktversionen herunterladen und sich Einblicke verschaffen. Je nach Ihrer Rolle haben Sie möglicherweise auch Zugriff auf die Benutzerverwaltung und die Registerkarten für Rechnungen und Bestellungen.
• Mein Profil und meine Einstellungen: Hier können Sie persönliche Informationen, Sicherheitseinstellungen, die Sprache und E-Mail-Präferenzen anzeigen und bearbeiten.
• Meine Community: Dieser Bereich bietet raschen Zugriff auf Ihr Community-Profil, Ihre Beiträge und auf Benutzerforen.

Lassen Sie uns kurz auf diese drei Bereiche eingehen.

Im oberen Bildschirmbereich befinden sich mehrere Registerkarten für den Zugriff auf verschiedene Kategorien von Kontoinformationen. Welche Registerkarten angezeigt werden, hängt von Ihrer Rolle ab. Wenn Sie z. B. Administrator sind, der Software für andere Benutzer verwaltet, haben Sie Zugriff auf mehr Informationen als eine Einzelperson, die nur ihre eigenen Produkte verwaltet. 

Hier befindet sich eine Zusammenfassung der Informationen zu Ihrem Konto sowie Lernempfehlungen auf Grundlage der von Ihnen erworbenen Produkte. Sofern Sie ein Administrator sind, werden Ihnen auch Zusammenfassungen für von Ihnen verwaltete Teams angezeigt, was die Anzahl verfügbarer Produktlizenzplätze, die Anzahl aktiver Benutzer Ihrer Produkte sowie die Anzahl der offenen Supportanfragen einschließt.

In diesem Bereich wird für jedes von Ihnen erworbene Produkt eine Kachel angezeigt. Neben der Anzeige von Zusammenfassungen und dem Herunterladen von aktuellen Produktversionen können Sie auf „Details anzeigen“ klicken, um:

• bis zu drei Vorgängerversionen Ihres Produkts herunterzuladen. Weitere Informationen zu Vorgängerversionen finden Sie unter Herunterladen verfügbarer Vorgängerversionen.
• verfügbare Produktaktualisierungen, Plug-ins und Erweiterungen herunterzuladen
• Ihre Produktabonnements anzuzeigen

Weitere Informationen zu den verschiedenen Download-Verfahren für Produkte finden Sie unter Download-Verfahren.

In diesem Bereich befindet sich eine durchsuchbare Liste aller Produkte, Aktualisierungen und Erweiterungen, die für den Download zur Verfügung stehen. Weitere Informationen zu Aktualisierungen finden Sie unter Aktualisieren der Software.

Hier können Sie Pakete für benutzerdefinierte Installationen und benutzerdefinierte Bereitstellungen (nur Administratoren) erstellen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Installieren des Produkts und „Erstellen von Einrichtungen über Autodesk Account“.

Diese Seite enthält eine Liste jeglicher aktiven und abgelaufenen kostenlosen Testversionen, sofern für Sie zutreffend. Sie verweist außerdem auf Testversionen, die für Sie von Interesse sein könnten. Informationen zum Umwandeln einer Testversion in ein Abonnement finden Sie unter Testversion in ein Abonnement umwandeln.

Administratoren, die Cloud-Produkte wie Autodesk Construction Cloud, BIM 360 oder Flow Production Tracking verwenden, nutzen Hubs zur Verwaltung von Benutzerzugriff auf Projekte und Arbeitsabläufe für die Zusammenarbeit. Ein Hub ist ein Ort, an dem Teams von überall aus auf Software zugreifen, Daten speichern und an Projekten zusammenarbeiten können. Auf dieser Seite haben Administratoren folgende Möglichkeiten:

• Einen Hub erstellen oder über die Seite Produkte und Services öffnen
• Alle mit Ihrem Autodesk-Team auf der Seite Hubs verknüpften Hubs anzeigen lassen

Weitere Informationen zu Hubs finden Sie unter Zusammenarbeit.

Hier können Administratoren Teams, Gruppen und Produktzuweisungen verwalten. Dieser Abschnitt beschreibt die vier Möglichkeiten zur Anzeige und Verwaltung von Informationen:

• Nach Benutzer Administratoren können für jedes ihrer Teams eine Liste aller Benutzer samt deren Rollen, Kontostatus und zugewiesenen Produkte einsehen. Außerdem können sie neue Benutzer einladen.
• Nach Produkt Für jedes Team können Administratoren die Anzahl der verfügbaren Lizenzplätze einsehen und nach zugewiesenen Benutzern suchen.
• Nach Gruppe Für jedes Team können Administratoren eine Liste der Gruppen, die Anzahl der Benutzer pro Gruppe sowie die Anzahl der zugewiesenen Produkte einsehen. Außerdem können sie neue Gruppen erstellen.
• Nach Berechtigung: Administratoren können für jedes Team Administratoren und Benutzer mit bestimmten Berechtigungen anzeigen.

Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in diesen Themen:

• Benutzerverwaltung – Überblick
• Verwalten von Teams
• Verwalten von Gruppen
• Administratorrollen
• Produktzugriff zuweisen
• Hinzufügen und Entfernen von Benutzern

Dieser Bereich besteht aus sechs Abschnitten:

• Zusammenfassung: Im oberen Seitenbereich befinden sich Angaben zu aktuellen Angeboten, ablaufenden Abonnements, fälligen Zahlungen und offenen Rechnungen. Im unteren Seitenbereich werden Ihre Produktabonnements und Verträge zusammengefasst.
• Abonnements und Verträge: Hier können Sie eine detaillierte Liste Ihrer Abonnements anzeigen, durchsuchen und filtern. Weitere Informationen zur Verlängerung von Abonnements finden Sie unter Verlängern eines Abonnements.
• Angebote: Jegliche aktuellen Kostenangebote werden hier aufgelistet.
• Rechnungen und Gutschriften: Falls offene oder bezahlte Rechnungen vorhanden sind, werden diese hier angezeigt. Alle für Sie ausgestellten Gutschriften werden ebenfalls angezeigt und können auf Rechnungszahlungen angewendet werden.
• Bestellverlauf
• Gespeicherte Zahlungsmethoden: Weitere Informationen zum Ändern einer Zahlungsmethode finden Sie unter Zahlungsmethode ändern.

In Autodesk Account steht Administratoren eine Fülle von Informationen in verschiedenen Berichten zur Verfügung. Dazu zählen folgende Aktivitäten:

• Nutzungsbericht
• Lizenzplatznutzung
• Flex-Token-Nutzung
• Guthaben
• Aktivitätsprotokoll
• Team-Einblicke
• Exportieren

Dieser Bereich wird mit einer Zusammenfassung Ihrer offenen Supportanfragen und einer Liste durchsuchbarer Einzelheiten zu jeder Anfrage geöffnet.

Diese Registerkarte wird nur dann angezeigt, wenn Sie über einen Business Success-Vertrag verfügen. Im Success Center können Sie die Vorteile Ihres Business-Vertrags nutzen, beispielsweise die einfache Kontaktaufnahme mit Ihrem Customer Success Managers, die Einrichtung von Lernplänen für Ihr Team oder die Terminvereinbarung für Coaching-Sitzungen.

Auf dieser Registerkarte werden die aktuellen Benachrichtigungseinstellungen für Ihr Team und die Nutzung angezeigt.

Sie können Ihre persönlichen Informationen und Sicherheitseinstellungen anzeigen und aktualisieren, indem Sie im Menü unter Ihrem Benutzersymbol im oberen rechten Fensterbereich auf „Profil und Einstellungen“ klicken.

Bei Auswahl von „Meine Community“ im Dropdown-Menü Ihres Benutzersymbols können Sie auf die Community-Foren, Ihr Community-Profil und Ihre Beiträge sowie auf Ihre Site-Voreinstellungen zugreifen.