NOTIONS DE BASE DE LA GESTION DES COMPTES

Vérification par courriel


Pour protéger votre compte et empêcher toute utilisation frauduleuse, vous devez vérifier et confirmer votre identité par courriel lorsque vous vous connectez pour la première fois. Si vous n'avez pas accès à l'adresse électronique associée au compte, contactez le propriétaire du compte et demandez-lui de procéder à la vérification en cliquant sur le lien fourni dans le courriel).

Si vous ne recevez pas le courriel de vérification :

(Attendez quelques minutes que le courriel arrive.)

  • Vérifiez votre dossier de pourriel. L'adresse courriel de l'expéditeur est noreply@mail.accounts.autodesk.com.
  • Si le message ne s'y trouve pas cliquez sur Renvoyer sur l'écran de vérification.
  • Si le problème n'est toujours pas résolu, contactez l'assistance.

Si vous recevez le courriel, mais que le lien de vérification ne fonctionne pas :

  • Copiez l'URL indiquée à la fin du message et collez-la dans votre navigateur Web.
  • Si le problème n'est toujours pas résolu, contactez l'assistance.

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