購入担当者のみが、自動更新に設定されているサブスクリプションのライセンスを追加または削減できます。
注:オートデスク公式オンライン ストアで直接購入されたサブスクリプション限定の機能です(一部の対象地域のみでご利用いただけます)。[ライセンスを追加する]ボタンが有効でない場合は、オートデスク認定パートナーにお問い合わせください。このページの右下隅にあるアイコンを使って Autodesk Assistant にアクセスすることもできます。
購入担当者のみが、自動更新に設定されているサブスクリプションのライセンスを追加または削減できます。
注:オートデスク公式オンライン ストアで直接購入されたサブスクリプション限定の機能です(一部の対象地域のみでご利用いただけます)。[ライセンスを追加する]ボタンが有効でない場合は、オートデスク認定パートナーにお問い合わせください。このページの右下隅にあるアイコンを使って Autodesk Assistant にアクセスすることもできます。
契約管理者は、Autodesk Account(英語)にサインインし、[請求と注文] > [サブスクリプションと契約]に移動します。
契約を選択してサブスクリプションの詳細を表示します。
ライセンス数の下の[ライセンスを追加する]をクリックします。
ライセンス数を調整し、[変更を保存]をクリックします。
必要に応じて、支払い方法を変更し、[保存]をクリックします。
注:追加ライセンスの料金は、サブスクリプションの購入に使用したクレジット カードに対して請求されます。別の支払い方法を使用するには、取引を完了する前に支払い方法を追加して保存します。
変更内容を確認し、[注文の送信]をクリックします。
ライセンスはすぐに追加され、更新日に合わせて料金が日割り計算されます。
キャンペーン価格(利用可能な場合)は、ライセンスを追加した後に確認ページに示される、日割り計算された価格に反映されます。
ライセンス数はいつでも減らすことができます。サブスクリプションの更新時に、ライセンス数と価格の減少が記録されます。
契約管理者は、Autodesk Account(英語)にサインインし、[請求と注文] > [サブスクリプションと契約]に移動します。
契約を選択してサブスクリプションの詳細を表示します。
ライセンス数の下の[ライセンスを減らす]をクリックします。
注:現在のサブスクリプションにライセンスが 1 つしかない場合、[ライセンスを減らす]ボタンは無効になります。
ライセンス数を調整し、[変更を保存]をクリックします。
ライセンスを減らすと、次の更新日に価格が調整されます。現在のライセンスは更新日までは使用できます。
Assistant が回答を見つけたり、担当者に連絡するお手伝いをします。
オートデスクではどのようなサポートが提供されますか?
ご利用可能なサポートの種類は、サブスクリプションのプランによって異なります。現在のプランでご利用可能なサポート レベルをご確認ください。