Autodesk-ohjelmiston asennuksen poistotapa vaihtelee käyttämäsi käyttöjärjestelmän ja poistettavan ohjelmiston mukaan.
Autodesk-ohjelmiston asennuksen poistotapa vaihtelee käyttämäsi käyttöjärjestelmän ja poistettavan ohjelmiston mukaan.
Windowsin Ohjauspaneeli on paras tapa vuoden 2022 ja sitä uudempien tuotteiden poistamiseen.
Huomautus: Käynnistä tietokone uudelleen, jotta odottavat Windows-päivitykset otetaan käyttöön. Varmuuskopioi tiedostosi, jos haluat säilyttää mukautukset, kuten valikot ja PGP-tiedostot.
Huomautus: Muista, että materiaalikirjastot ovat tuotteille yhteisiä. Älä poista niitä, ellet halua poistaa kaikkien Autodesk-tuotteiden asennusta. Jos poistat kirjastot, poista ensin keskitason tarkkuuden kuvakirjasto, sitten perustason tarkkuuden kuvakirjasto ja viimeiseksi Autodesk Material Library.
Joskus järjestelmään jää jäämiä aiemmista asennuksista, kun ohjelmisto poistetaan Ohjauspaneelin kautta. Jos näin käy, uusia versioita ei voi asentaa. Voit poistaa tällaiset jäämät Microsoftin asennuksen vianmäärityksellä, jonka entinen nimi on Fix It.
Joidenkin tuotteiden kohdalla voit käyttää Poista tuotteen nimi -apuohjelmaa kohdassa Finder > Siirry > Apit > Autodesk-kansio. Poista-apuohjelma poistaa sekä sovellustiedoston että jäännöstiedostojen asennuksen.
Jos Poista-apuohjelma ei ole käytettävissä ohjelmistoa varten, noudata seuraavassa osassa annettuja ohjeita.
Tärkeää: Älä poista tätä kansiota, jos käytät Adobe-tuotteita Macissa. Myös Adobe-tuotteet käyttävät FlexNetiä. Tämän kansion poistaminen voi aiheuttaa ongelmia, jos Adobe-tuotteet ovat edelleen asennettuina.
Jos et vieläkään pysty asentamaan uutta tuotetta vanhan poistamisen jälkeen, viimeinen keino on puhdas asennuksen poisto. Noudata näitä ohjeita (englanniksi). Jos tarvitset apua, ota yhteyttä tukeen.
Assistant voi auttaa sinua löytämään vastauksia tai ottamaan yhteyttä asiakaspalvelijaan.
Mitä tukitasoja on käytettävissä?
Eri tilaussopimukset tarjoavat erilaisia tukiluokkia. Ota selvää sopimuksesi sisältämän tuen tasosta.