Voit päivittää Autodesk LT -tuotteen täysversioksi. Voit esimerkiksi päivittää AutoCAD LT:n AutoCADiksi. Tapa tämän tekemiseen riippuu siitä, miten olet hankkinut tilauksesi. Jos ostit ohjelmiston verkosta, poista automaattinen uusinta käytöstä ja osta tuotteen täysversio verkosta, kun LT-tilauksesi päättyy. Jos ostit ohjelmiston Autodeskin myyntiedustajalta tai valtuutetulta kumppanilta, pyydä apua häneltä.
Jos tuotteesi kuuluu toimialakokoelmaan, voit päivittää täyteen toimialakokoelmaan. Useimmissa tapauksissa käyttäjien ei tarvitse asentaa ohjelmistoaan uudelleen.
Huomaa: Jos päivität vuoden 2019 tai sitä vanhemmasta tuotteesta, sinun on ehkä päivitettävä tuotteen käyttöoikeuden sarjanumero. Katso Sarjanumeron päivittäminen.
Siirry Autodesk Account -tilille määrittääksesi tuotteen käyttöoikeudet. Käyttäjät voivat jatkaa vanhan ohjelmiston käyttöä 30 päivän ajan tilauspäivästä, kun suoritat siirtymän loppuun. Kaikkien uusien tuotteiden käyttäjät saavat sähköpostitse ohjeet kirjautua tililleen ohjelmiston lataamista varten.
Järjestelmänvalvojat voivat päivittää Business Success -palvelupakettiin, joka sisältää laajennetun tuen, oppimissuunnitelmia, asiantuntijavalmennusta ja monia muita menestystä tukevia lisäominaisuuksia. Jos haluat päivittää sopimuksesi, ota yhteyttä Autodeskin myyntiedustajaan tai valtuutettuun kumppaniin.
Assistant voi auttaa sinua löytämään vastauksia tai ottamaan yhteyttä asiakaspalvelijaan.
Mitä tukitasoja on käytettävissä?
Eri tilaussopimukset tarjoavat erilaisia tukiluokkia. Ota selvää sopimuksesi sisältämän tuen tasosta.
