Crear una cuenta

Si aún no dispone de una cuenta de Autodesk Account, puede crear una fácilmente, ya sea desde el software cuando lo inicie por primera vez o desde su explorador. Si se ha eliminado una cuenta, tendrá la posibilidad de recuperarla durante los cinco días siguientes a la solicitud de eliminación de la cuenta.

Creación de una cuenta al iniciar el software por primera vez

Cuando inicie el software de Autodesk por primera vez, verá una pantalla de autenticación con el título Empecemos. Allí podrá elegir entre iniciar sesión con un ID de Autodesk, un número de serie o una licencia de red. Es fácil seleccionar la opción correcta:

• Seleccione ID de Autodesk si el correo electrónico de confirmación de su suscripción no incluía un número de serie o una clave de producto. Esta situación es la habitual para la mayoría de los clientes. El explorador se abrirá en la página de inicio de sesión de la cuenta de Autodesk Account, donde verá la opción de crear una cuenta si es nuevo en Autodesk.
• Seleccione Número de serie si tiene un número de serie o una clave de producto. Si aún no tiene una cuenta, verá la opción de crear una.
• Seleccione Licencia de red si utiliza un servidor de red para administrar las licencias. Si no lo sabe con seguridad, pregunte a su administrador el nombre del servidor que debe introducir para la licencia.

Creación de una cuenta desde la página de inicio de sesión de Autodesk en su explorador

#Para crear una cuenta, también puede ir a la URL del producto de Autodesk al que desea acceder o visitar profile.autodesk.com. Allí, seleccione Crear cuenta y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. En algunos casos, se le pedirá que introduzca un código que se le enviará por correo electrónico para proteger su identidad.

Recuperar una cuenta

1. Haga clic en Recuperar mi cuenta en el correo electrónico de confirmación.

2. Siga uno de estos procedimientos:

   • Haga clic en Recuperar mi cuenta en el correo electrónico de confirmación.

   • Inicie sesión en su cuenta desde un producto si su cuenta se cerró en los últimos cinco días. Se le redirigirá a un procedimiento de recuperación. 

   • Inicie sesión en su cuenta en profile.autodesk.com/security.

3. En Eliminar cuenta y datos, haga clic en Recuperar mi cuenta.

4. Introduzca la dirección de correo electrónico de la cuenta que desea recuperar.

5. Si se puede recuperar la cuenta, facilite la información solicitada para verificar su identidad. 

Nota: Después del quinto día y hasta el día 45, la dirección de correo electrónico asociada no se podrá utilizar para iniciar sesión en la cuenta ni para crear una nueva. Transcurridos 45 días, podrá crear una nueva cuenta con la misma dirección de correo electrónico. Además, asegúrese de que su organización ha autorizado las direcciones noreply@signin.autodesk.com y noreply@autodesk.com. 

Autodesk le recomienda que proteja su identidad y sus datos de diseño con una contraseña robusta y única que no sea fácil de descifrar o deducir.  Evite frases, nombres y fechas de nacimiento. La contraseña debe cumplir estos requisitos:

• Mínimo de 10 caracteres.
• Al menos, 1 letra mayúscula y 1 letra minúscula.
• Al menos, 1 símbolo.
• Al menos, 1 número.
• No ser similar a la dirección de correo electrónico
• No superior a 50 caracteres 
• No se puede volver a utilizar la última contraseña

Para mejorar la seguridad de su cuenta, puede habilitar la autenticación en dos pasos. Para saber cómo hacerlo, consulte Configuración de seguridad y privacidad.