Installation for enkeltpersoner

Overførsel af tilgængelige tidligere versioner


Flex-brugere og kunder med et aktivt abonnement kan overføre tilgængelige tidligere versioner af deres produkter fra deres Autodesk-konto. Studerende og undervisere kan få tidligere produktversioner via Autodesk Education-ressourcer (engelsk).

 

Bemærk: Du behøver ikke at afinstallere den aktuelle version for at overføre og installere en tidligere version.

Sådan downloader du op til tre år gamle produktversioner:

  1. Log på din Autodesk Account-konto på manage.autodesk.com.
  2. Du finder dit produkt under Alle produkter og tjenester.
  3. Vælg rullemenuen ud for den aktuelle version på produktfeltet, og vælg derefter én af de seneste tre versioner.
  4. Vælg enDownloadmetode, operativsystem og sprog til den valgte version, og start download.

Bemærk: Du får Teknisk support og softwareopdateringer til tre tidligere årlige udgivelser.

Sådan får du 4 til 5 år gamle produktversioner:

  1. Log på Autodesk Account-kontoen på manage.autodesk.com.
  2. Vælg Autodesk Assistant i nederste højre hjørne af din Autodesk Account-konto.
  3. Skriv "Kan du hjælpe mig med at hente [produktnavn] [version]".
  4. Assistenten tjekker din supportplan for det produkt, du anmoder om.
  5. Hvis dit abonnement er aktivt, udfylder assistenten produktfeltet.
  6. Du kan vælge versioner fra 4 til 5 år siden i rullemenuen ved siden af den aktuelle version.
  7. Vælg enDownloadmetode, operativsystem og sprog til den valgte version, og start download.

Bemærk: Du modtager ikke teknisk support eller softwareopdateringer til produktversioner, der er 4 eller 5 år gamle.


Har du brug for hjælp? Spørg Autodesk Assistant!

Assistenten kan hjælpe dig med at finde svar eller kontakte en agent.


Hvilket supportniveau har du?

Forskellige abonnementsplaner indeholder forskellige supportkategorier. Find supportniveauet for din plan.

Vis supportniveauer