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使用者驗證


關於您使用 Autodesk 軟體之使用者授權的核可與維護方式,以下是一些問題及解答。如需安全性與隱私權的相關資訊,請參閱資料安全性

使用者授權常見問題

如何授權我的軟體?

具名使用者可使用其 Autodesk ID 或公司 ID (如果已啟用單一登入) 登入,以驗證其身分並授權軟體使用。

第一次啟動產品時,是否需要網際網路連線?

需要。當您第一次使用產品時,授權服務必須連線至網際網路,以確認您已獲得授權。

在登入之後,我需要每隔多久重新授權?

產品會在您每次上線以及產品重新啟動時檢查授權。如果產品保持開啟並在執行中,則每 24 小時會檢查一次授權。這可確認您仍被指派給產品、固定期限使用授權仍然有效,並且套數使用情況報告資料也會重新整理。

如果我一直在線上並將產品保持在開啟狀態,我需要每隔多久登入一次?

如果您登入後一直在線上並將產品保持在開啟狀態,則您的認證快取會每天自動重新整理。

如果產品開啟時我未連線至網際網路,會發生什麼情況?

存取單 (人) 用戶固定期限使用授權中包含的具名使用者授權時,您可離線連續使用最長 30 天。當您處於離線狀態時,系統不會記錄用於使用情況報告的使用情況資料。

我如何知道是否已達到 30 天上限?

您會在這 30 天內收到產品內訊息,告知您還可離線使用的剩餘天數。到最後三天時,當您一啟動軟體,系統就會顯示另一則訊息。這是一則警告訊息,告知您必須在三天內連線至網際網路,否則產品將停止運作。

如果我同時登入多個裝置,會發生什麼情況?

您一次只能執行一個有效的階段作業。在不同裝置上同時執行超過一個的有效階段作業是不符合規範的行為,將被視為違反我們的使用條款


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您的支援等級是什麼?

不同的固定期限使用授權方案提供不同類別的支援。瞭解您方案的支援等級。

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