您更新授權 Autodesk 合作夥伴資訊的方式,取決於購買軟體固定期限使用授權所使用的交易類型。
- 如果您的固定期限使用授權具有合約號碼,則可以按照以下變更合作夥伴中的步驟更新有效的 Autodesk 合作夥伴資訊。
- 如果您的固定期限使用授權具有依新購買模型建立的固定期限的使用授權 ID,則只能在財務交易期間變更合作夥伴資訊。
若要查看您的固定期限使用授權是否有合約號碼或固定期限的使用授權 ID,請轉到 Autodesk 帳戶中的「帳單與訂單」>「固定期限的使用授權和合約」。
您更新授權 Autodesk 合作夥伴資訊的方式,取決於購買軟體固定期限使用授權所使用的交易類型。
若要查看您的固定期限使用授權是否有合約號碼或固定期限的使用授權 ID,請轉到 Autodesk 帳戶中的「帳單與訂單」>「固定期限的使用授權和合約」。
請與您的新合作夥伴聯絡以取得其帳戶號碼。
注意事項:您可能已收到 Autodesk 傳送的電子郵件,其中包含您新合作夥伴的資訊。
在 manage.autodesk.com,按一下「帳單與訂單」>「固定期限的使用授權和合約」,登入您的 Autodesk 帳戶。
選取固定期限使用授權。
從「動作」下拉式功能表中,選取「更新經銷商資訊」。
輸入新的合作夥伴帳戶號碼,然後按一下「尋找」。
確認顯示正確的合作夥伴,然後按「下一步」。
確認更新,然後按一下「提交」。
按一下「完成」以關閉確認視窗。可能需要至少一個小時的時間,更新的資訊才會顯示在您的「帳戶合約」詳細資料中。
如果您要在固定期限使用授權期限屆滿前轉換合作夥伴,請輸入新合作夥伴的帳戶號碼 (CSN),提出在您的帳戶中更新的要求。 如果您有多個合作夥伴,此更新將取代所有合作夥伴資訊。如果您有多個合作夥伴,但只想更新某一個合作夥伴,請聯絡支援。
注意事項:在以下情況下,更新合作夥伴資訊的選項無法使用:
您的合約自動續展
您擁有使用 Token Flex 的 Enterprise Business Agreement。
您的合約已到期或即將在 90 天內到期
助理會協助您找到答案,或聯絡專員。