Adım

Kılavuz

Bu adım neden gerekli?

1. adım: Sisteminizi yeniden başlatın

1 Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

2 Autodesk ürününüzü yeniden açın.

Bu işlem önbelleğe alınmış lisanslama oturumlarını temizler ve hizmetleri sıfırlar.

2. adım: Oturumu kapatıp yeniden açın

1 Autodesk ürününüzü açın.

2 Profilinize veya kullanıcı simgenize tıklayın.

3 Oturumu kapat’ı seçin.

4 Ürünü kapatıp yeniden açın. Yeniden oturum açın.

Oturumunuzu yenilemek geçici kimlik doğrulama sorunlarını giderir.

3. adım: Cihaz sınırınızı kontrol edin

1 Diğer tüm cihazlardaki Autodesk ürünlerini kapatın.

2 Bu ürünlerin arka planda çalışmadığından emin olun.

3 Ürünü mevcut cihazınızda yeniden başlatın.

Aynı anda yalnızca bir etkin oturuma izin verilir. Başka bir yerde oturum açmış olmak cihaz sınırı hatalarını tetikleyebilir.

4. adım: Lisans atamanızı doğrulayın

1 https://manage.autodesk.com adresine gidin.

2 Autodesk hesabınızda oturum açın.

3 Ürünler ve Hizmetler bölümüne gidin.

4 Ürünün hesabınıza atandığını doğrulayın.

Lisansın eksik olması veya süresinin dolması etkinleştirmeyi engeller.

5. adım: Autodesk Lisans Hizmeti’ni doğrulayın

1 Windows + R tuşlarına basın.

2 Şunu yazın: services.msc

3 Enter tuşuna basın.

4 Autodesk Masaüstü Lisans Hizmeti’ni bulun.

5 Şunlardan emin olun:

-Durum: Çalışıyor

-Başlatma türü: Otomatik

6 Bu ayar farklıysa öğeye sağ tıklayıp Başlat’ı seçin.

Lisans doğrulaması için bu hizmet gereklidir. Hizmet çalışmıyorsa etkinleştirme başarısız olur.

6. adım: Autodesk Masaüstü Lisans Hizmeti’nin güncel olduğundan emin olun

1 Autodesk Masaüstü Lisans Hizmeti’nin en son sürümünü indirip yükleyin.

Güncel olmayan lisanslama bileşenleri etkinleştirme hatalarına neden olabilir.

7. adım: Oturum açma bileşenlerinin güncel olduğundan emin olun

1 Oturum açma bileşenlerini güncelleyin.

- Autodesk ürünlerinin 2024 ve sonraki sürümleri

Autodesk Identity Manager’ın en son sürümünü indirip yükleyin.

- Autodesk ürünlerinin 2020-2023 sürümleri

Autodesk Single Sign-On Component’ın en son sürümünü indirip yükleyin.

Bu bileşenler kimlik doğrulama işlemlerini yürütür. Güncel olmayan sürümler oturum açmayı veya ürünü etkinleştirmeyi engelleyebilir.

8. adım: Ağı ve gerekli Autodesk URL’lerini kontrol edin

1 Autodesk lisanslamasının çalışması için gerekli URL’lere erişilebildiğinden emin olun.

2 VPN’i veya güvenlik duvarını geçici olarak devre dışı bırakın.

3 Oturum açmayı yeniden deneyin.

4 Kurumsal bir ağ kullanıyorsanız BT ekibiyle iletişime geçin.

Autodesk sunucularına ağ erişiminin engellenmesi lisans doğrulamasını önler.

9. adım: Arka plandaki Autodesk işlemlerini kapatın

1 Ctrl + Shift + Esc tuşlarına basın.

2 Görev Yöneticisi’ni açın.

3 Autodesk ile ilgili tüm işlemleri sonlandırın.

4 Ürünü yeniden başlatın.

Takılı kalan işlemler lisanslama yenilemesini engelleyebilir.

10. adım: Autodesk ürününüzü güncelleyin

1 Windows Başlat menüsünü açın.

2 Autodesk Access’i bulup açın.

3 Güncellemeler bölümünde mevcut güncellemelerin listesini inceleyin.

4 Güncellemek istediğiniz her ürünün yanındaki Güncelle seçeneğine tıklayın.

5 Yüklemenin tamamlanmasını bekleyin.

6 Autodesk ürününüzü yeniden başlatın.

Autodesk Access, güncellemeleri manuel olarak indirmenize gerek kalmadan doğrudan sisteminiz üzerinden hızlıca ve kolayca yüklemek üzere tasarlanmış bir masaüstü uygulamasıdır.

Not: Güncellemelere Autodesk Access üzerinden erişebilir veya güncellemeleri Autodesk hesabından indirebilirsiniz. Daha ayrıntılı bilgi için Yazılımınızı güncelleme sayfasını inceleyin.

Adım

Kılavuz

Bu adım neden gerekli?

1. adım: Mac’inizi yeniden başlatın

Apple menüsüne tıklayın.

Yeniden Başlat’ı seçin.

Ürünü yeniden açın.

Bu işlem önbelleğe alınmış oturumları temizler ve sistem işlemlerini yeniler.

2. adım: Oturumu kapatıp yeniden açın

Autodesk ürününüzü açın.

Profil veya kullanıcı simgenize tıklayın.

Oturumu kapat’ı seçin.

Ürünü kapatıp yeniden açın.

Yeniden oturum açın.

Bu işlem oturum ve kimlik doğrulama sorunlarını giderir.

3. adım: Cihaz sınırınızı kontrol edin

Diğer tüm cihazlardaki Autodesk ürünlerini kapatın.

Bu ürünlerin arka planda çalışmadığından emin olun.

Ürünü mevcut cihazınızda yeniden başlatın.

Aynı anda yalnızca bir etkin oturuma izin verilir. Başka bir yerde oturum açmış olmak cihaz sınırı hatalarını tetikleyebilir.

4. adım: Lisans atamanızı doğrulayın

https://manage.autodesk.com adresine gidin.

Autodesk hesabınızda oturum açın.

Ürünler ve Hizmetler bölümüne gidin.

Ürünün hesabınıza atandığını doğrulayın.

Lisansın eksik olması veya süresinin dolması etkinleştirmeyi engeller.

5. adım: Lisanslama ve oturum açma bileşenlerinin güncel olduğundan emin olun

https://manage.autodesk.com adresinde oturum açın.

Yüklü Autodesk ürünlerine yönelik mevcut tüm güncellemeleri yükleyin.

Ürünü yeniden başlatın.

macOS’ta lisanslama ve oturum açma bileşenleri ürünle birlikte sunulur.

6. adım: Ağı ve gerekli Autodesk URL’lerini kontrol edin

Autodesk lisanslamasının çalışması için gerekli URL’lere erişilebildiğinden emin olun.

VPN’i veya güvenlik duvarını geçici olarak devre dışı bırakın.

Oturum açmayı yeniden deneyin.

Kurumsal bir ağ kullanıyorsanız BT ekibiyle iletişime geçin.

Autodesk sunucularına ağ erişiminin engellenmesi lisans doğrulamasını önler.

7. adım: Arka plan uygulamalarını kapatın

Command + Option + Esc tuşlarına basın.

Autodesk uygulamalarını Çıkmaya Zorla seçeneğiyle kapatın.

Ürünü yeniden başlatın.

Arka plan işlemleri lisanslama yenilemesini engelleyebilir.