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Instalação para utilizadores individuais

Pesquisar chaves do produto


As chaves do produto de 2027 não estão atualmente disponíveis na pesquisa acima.

Siga os passos abaixo para obter a chave do produto das versões de 2027 do produto:

  1. Utilize a mesma chave do produto da versão de 2026.

  2. A letra deverá ser a letra seguinte do alfabeto.

Exemplo:

  • AutoCAD 2026: 001R1

  • AutoCAD 2027: 001S1


As chaves do produto são códigos que diferenciam os produtos e as versões dos produtos. Poderá ser necessário utilizar chaves do produto para ativar ou registar os produtos após a instalação.

Localizar uma chave do produto

Utilize a ferramenta de pesquisa interativa para localizar chaves do produto para os seus produtos da Autodesk. Certifique-se de que seleciona o nome do produto e o ano (versão) corretos.

Se receber um erro de ativação quando introduz a chave do produto, verifique se especificou o produto (ou suite) e a versão corretos na ferramenta de pesquisa. Se não conseguir obter uma chave, aceda ao Centro de Suporte da Autodesk e selecione "Perguntar ao Assistente", que pode ajudar a entrar em contacto com um especialista de suporte. Tenha em atenção que o suporte é apenas para a versão atual de um produto Autodesk e para 3 versões anteriores.

Onde posso encontrar os números de série de subscrições autónomas?

Na sua Autodesk Account, localize o produto e clique em Ver detalhes. Em seguida, clique em Detalhes da licença para aceder ao número de série. Se o produto não tiver um número de série, a opção Ver detalhes não é apresentada. O Número de série é igual para todas as versões um de produto de subscrição autónoma ou multiutilizador.

Coleções de indústria

Cada produto numa coleção de indústria tem uma chave do produto diferente. Se comprou o produto como parte de uma coleção, utilize a ferramenta de pesquisa para localizar esse produto específico.

Se comprou o produto como parte de uma suite (por exemplo, a Autodesk Factory Design Suite), é utilizada a mesma chave do produto para ativar todos os produtos da suite. Utilize a ferramenta para pesquisar o nome da suite.

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    Se é um utilizador ou um cliente Flex com uma subscrição ativa, pode transferir versões anteriores disponíveis dos seus produtos a partir da conta Autodesk.

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Que nível de suporte tem?

Diferentes planos de subscrição fornecem categorias distintas de suporte. Descubra o nível de suporte do seu plano.

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