Transferir versões anteriores disponíveis

Se é um utilizador ou um cliente Flex com uma subscrição ativa, pode transferir versões anteriores disponíveis dos seus produtos a partir da conta Autodesk. Os estudantes e os docentes podem obter versões de produto anteriores através dos recursos do Autodesk Education (inglês).

Nota: Não tem de desinstalar a versão atual para transferir e instalar uma versão anterior.

1. Inicie sessão na conta Autodesk em manage.autodesk.com.
   
2. Em Todos os produtos e serviços, localize o produto.
   
3. No mosaico do produto, selecione o menu pendente junto à versão atual e, em seguida, escolha uma das 3 versões anteriores.
4. Escolha um Método de transferência, um sistema operativo e um idioma para a versão selecionada e inicie a transferência.

Nota: Obtém suporte técnico e atualizações de software para as 3 versões anuais anteriores.

1. Inicie sessão na conta Autodesk em manage.autodesk.com.
2. Selecione o Assistente Autodesk no canto inferior direito da conta Autodesk.
3. Escreva "Podes ajudar-me a obter uma transferência de [nome do produto] [versão]?".
4. O Assistente verifica o seu plano de suporte para o produto solicitado.
5. Se a subscrição estiver ativa, o Assistente preenche o mosaico do produto.
6. Pode escolher versões de 4 a 5 anos atrás no menu pendente junto à versão atual.
7. Escolha um Método de transferência, um sistema operativo e um idioma para a versão selecionada e inicie a transferência.

Nota: Não receberá suporte técnico nem atualizações de software para versões de produtos com 4 ou 5 anos.