Uso de Flex

En esta página: Ver el uso de tokens Flex > Descripción del resumen de uso de tokens > Uso de tokens por producto > Uso de tokens por usuario > Mostrar nombres y direcciones de correo electrónico > Exportar informe de uso de tokens 

En los informes de uso de Flex, se muestra el uso de tokens Flex de prepago por parte de los equipos, resumido por producto y por usuario. Como administrador, puedes gestionar el uso de tokens y realizar previsiones para futuras compras. 

Los datos están protegidos por los principios de privacidad de Autodesk y solo se utilizan con los fines para los que se recopilaron. Para obtener más información, consulta la Declaración de privacidad de Autodesk.

1. Inicia sesión en tu cuenta de Autodesk Account.

2. Selecciona Informes > Uso de tokens.

3. En la pantalla Uso de tokens, selecciona un equipo en el menú desplegable.

Nota: Para consultar los saldos de los tokens Flex en tiempo real, también puedes ir a la página Saldos. 

En la pestaña Resumen de uso de tokens, se muestra la siguiente información para cada equipo que selecciones: 

Sección superior: saldo actual de tokens y uso de tokens 

• Tokens disponibles: el número de tokens sin usar disponibles para los usuarios del equipo. Se excluyen los tokens sin usar de los paquetes Flex caducados, así como los tokens sin usar de otros equipos. 
• Tokens utilizados: muestra el número de tokens que todos los usuarios han consumido de las suscripciones Flex activas cuando acceden a los productos y los servicios. 
  Nota: Las suscripciones activas de Flex son las que se adquirieron en los últimos 12 meses. 
• Total de tokens: muestra todos los tokens de las suscripciones activas asociadas al equipo. Este número suma los tokens disponibles y los utilizados, pero no cuenta los tokens de las suscripciones caducadas. 
• Eventos de tokens: al seleccionar el botón de eventos de tokens, puedes ver cuántos tokens se han añadido o eliminado en los últimos 90 días. Estos cambios pueden deberse a nuevas compras, caducidad de tokens, traslado de tokens o fusión de equipos. 
  Nota: Puedes optar por ver los datos de los últimos 30, 60 o 90 días o seleccionar un intervalo personalizado de hasta 90 días. 
• Uso de tokens: Un gráfico de líneas que muestra cuántos tokens Flex ha utilizado el equipo de las suscripciones Flex activas y caducadas.  Al colocar el cursor sobre el gráfico de líneas, aparecerá el número de tokens utilizados y un desglose por producto. Puedes optar por ver el uso de tokens por día, semana, mes o año. 
  Puedes ver la cantidad promedio de tokens para cada intervalo de tiempo. Calculamos el promedio a partir del intervalo de fechas seleccionado. Para ello, dividimos el total de tokens utilizados por el número de días, semanas o meses de ese intervalo. Si seleccionas el uso anual, podrás comparar los tokens usados en lo que va de año con los tokens utilizados el año anterior.
• Detalles de previsión: selecciona el botón Detalles de previsión para ver cuándo se podrían agotar tus tokens. Lo demostramos dividiendo el saldo actual de tokens de los equipos entre tu uso mensual promedio. 

Sección inferior

Selecciona un intervalo de tiempo (consulta Intervalos de tiempo a continuación) para ver: 

• Tokens utilizados: el número total de tokens Flex utilizados dentro del intervalo de tiempo. 
• Productos utilizados: el número total de productos únicos a los que se ha accedido mediante el plan Flex dentro del intervalo de tiempo. 
• Usuarios: el número total de usuarios que accedieron al menos a un producto o servicio mediante Flex dentro del intervalo de tiempo. 
• Tokens por producto: los gráficos de líneas muestran el nombre de cada producto y el número de tokens que el equipo ha utilizado para cada producto único durante el intervalo de tiempo seleccionado. 

Nota: Los detalles de uso incluyen tanto las suscripciones Flex activas como las caducadas. 

Intervalos de tiempo

Las mediciones varían en función del intervalo de tiempo seleccionado: 

• Últimos 30 días. Intervalo variable de 30 días 
• Últimos 3 meses. Intervalo variable de 3 meses 
• Últimos 6 meses. Intervalo variable de 6 meses 
• Últimos 9 meses. Intervalo variable de 9 meses 
• Últimos 12 meses. Intervalo variable de 12 meses

Cada selección contiene las fechas reales del intervalo. Por ejemplo: Últimos 3 meses (del 10 de octubre al 10 de enero). 

En la pestaña de uso de tokens Por producto, se muestra la siguiente información para cada equipo e intervalo de tiempo seleccionados (consulta Intervalos de tiempo más arriba): 

Sección superior

• Total de tokens: la cantidad total de tokens utilizados para todos los productos y servicios a los que se accedió en el intervalo de tiempo seleccionado. 
• Productos utilizados: la cantidad de productos únicos a los que se accedió con tokens Flex en el intervalo de tiempo seleccionado. 

Sección inferior 

• Nombre del producto: el nombre del producto al que se accedió mediante Flex. 
• Total de usuarios: la cantidad de usuarios del equipo que accedieron al producto o servicio en el intervalo de tiempo seleccionado. 
• Total de tokens utilizados: la cantidad de tokens que todos los usuarios utilizaron para acceder a este producto o servicio en el intervalo de tiempo seleccionado. 
• Tokens promedio usados cada mes: la cantidad promedio de tokens utilizados al mes para acceder al producto o servicio. Los promedios se calculan dividiendo el número total de tokens utilizados por el número de meses del intervalo de tiempo seleccionado, incluso aunque ese intervalo no haya finalizado. 

Selecciona Ver detalles en cualquier fila para obtener información sobre cada producto o servicio del informe: 

• Distribución de tokens: un gráfico de barras de distribución que muestra la cantidad de usuarios que entran en bandas de consumo de tokens. Por ejemplo, el gráfico podría mostrar que siete usuarios consumieron entre 0 y 100 tokens, y que tres usuarios consumieron entre 101 y 500 tokens. Esto ayuda a clasificar a los usuarios en grupos según su consumo promedio. 
• Usuarios por versión: la cantidad de usuarios que accedieron a versiones de productos en el intervalo de tiempo seleccionado. 
• Nombre: los usuarios que accedieron al producto seleccionado con la cantidad total de tokens que utilizó cada usuario y el promedio de tokens que cada uno de ellos utilizó por mes. Cuando seleccionas una fila y eliges Ver detalles, se muestra información específica del usuario, igual que los detalles que se muestran en la pestaña Por usuario.  

En la pestaña de uso de tokens Por usuario, se muestra la siguiente información para cada equipo e intervalo de tiempo seleccionados (consulta Intervalos de tiempo más arriba):

Sección superior

• Total de usuarios: la cantidad total de usuarios del equipo que accedieron a un producto o servicio mediante Flex durante el período de tiempo seleccionado. 
• Total de tokens: la cantidad total de tokens Flex utilizados por todos los usuarios del equipo durante el período de tiempo seleccionado. 
• Productos utilizados: la cantidad total de productos únicos a los que se accedió a través de Flex durante el período de tiempo seleccionado. 

Sección inferior 

• Nombre: el nombre del usuario que accedió al menos a un producto o servicio a través de Flex. 
• Productos utilizados: el nombre de los productos o servicios a los que este usuario accedió a través de Flex. 
• Total de tokens utilizados: la cantidad total de tokens que este usuario utiliza durante el período de tiempo seleccionado para acceder a los productos y servicios del plan Flex. 

Selecciona cualquier nombre para obtener información adicional sobre el usuario seleccionado: 

• Tokens utilizados: La cantidad total de tokens Flex utilizados para todos los productos en el intervalo de tiempo seleccionado. 
• Días utilizados: la cantidad total de días que este usuario accedió a un producto o servicio Flex del total de días del intervalo de tiempo seleccionado. 
• Productos utilizados: La cantidad de productos únicos a los que se accedió con Flex en el intervalo de tiempo seleccionado. 

Nota: Para cada producto utilizado por el usuario seleccionado, puedes ver un gráfico que muestra el número de días de uso cada semana. También puedes ver un gráfico de barras que muestre el recuento por versión del producto. 

En el informe de uso de tokens, se muestran por defecto el nombre y los apellidos de los usuarios, así como su dirección de correo electrónico. Como administrador, puedes actualizar esta configuración en cualquier momento en la configuración del equipo. 

1. Selecciona Configuración del equipo en las pestañas Resumen, Por producto o Por usuario del informe de uso de tokens para ver una página de descripción general de los equipos. Aquí puedes comprobar si los datos personales están activados o desactivados. 
2. En Informes, busca Datos personales. Activa la casilla para incluir datos personales o desactívala para excluirlos.  

Puedes descargar un archivo de Excel o CSV para ver cuántos tokens utilizaron los usuarios del equipo, a qué productos accedieron y en qué días, directamente desde las páginas de informes de uso de tokens. 

1. Inicia sesión en tu cuenta de Autodesk Account.   
2. Selecciona Informes > Uso de tokens. 
3. Selecciona el equipo y el intervalo de fechas para la exportación. 
4. Selecciona Exportar. 
5. En el panel lateral, elige si deseas descargar el informe como un archivo de Excel o CSV. 
6. La exportación comienza y el sistema descarga automáticamente los archivos cuando están listos. Puedes cerrar la ventana emergente con la información; la exportación del informe continuará. 
7. Puedes acceder a todas tus exportaciones en tu cuenta de Autodesk Account, en Informes > Exportar, o en la carpeta de descargas predeterminada del navegador. 
8. El historial de exportaciones de la cuenta muestra las exportaciones recientes. Puedes descargar un informe o suprimirlo desde esta página. Puedes ver un informe en esta página si iniciaste la exportación. 

Nota: Suprimimos automáticamente las exportaciones anteriores después de 14 días para mantener la seguridad y gestionar el almacenamiento. 

Programar informe de uso de tokens

Puedes programar el informe de uso de tokens para que se te envíe automáticamente un mensaje de correo electrónico cuando esté listo para descargarse. El proceso funciona de la misma manera para los informes de uso, asientos y tokens. 

Cambiar notificación: Tenemos previsto retirar el archivo de exportación combinado de uso de puestos y tokens en Informes > Exportar > Uso (con intervalo de fechas) en 2026. Podrás utilizar dos archivos de exportación independientes para el uso de puestos y el de tokens, como la exportación del uso de tokens descrita anteriormente. Si no has utilizado las páginas Uso de puestos y Uso de tokens para las exportaciones, te recomendamos que te familiarices con ellas y pases a los archivos independientes tan pronto como sea posible para tu organización. 

Para obtener más información sobre los datos exportados, consulta Exportar campos de datos.